關(guān)于速賣通防疫物資物流履約調(diào)整與保障的補充公告(2025版)
考慮到國慶長假和春節(jié)假期期間,物流公司會依照國家法定假期進(jìn)行休假安排,速賣通平臺對于防疫物資商品的訂單備貨期將作出相應(yīng)調(diào)整。具體的調(diào)整規(guī)則如下所述,并將于2020年9月30日18點起正式生效:
在國慶節(jié)期間(2020年10月1日至2020年10月8日)以及春節(jié)期間(2021年2月11日至2021年2月17日),訂單的備貨期將不再計入節(jié)假日時間。具體來說:
1. 對于在北京時間2020年9月30日18點之后下單的訂單,其備貨期將不會被計算在上述節(jié)假日期間內(nèi)。
對于在北京時間2020年9月28日0點至2020年9月30日18點之間下單的訂單,商家需以平臺后臺實際顯示的發(fā)貨倒計時為準(zhǔn),并確保及時安排發(fā)貨。若因國慶假期物流公司休假而未能滿足訂單備貨期要求,平臺將視情況給予免責(zé)處理。
以國慶節(jié)為例進(jìn)行說明:
1. 若訂單在北京時間2020年9月30日晚上19點下單,其72小時備貨期截止時間將會是10月11日晚上19點。
2. 對于在北京時間2020年9月30日上午10點下單的訂單,若商家未能在平臺后臺顯示的訂單備貨期屆滿之前完成發(fā)貨,平臺將根據(jù)實際情況給予免責(zé)處理,并建議商家優(yōu)先安排發(fā)貨。
需要注意的是,其他時間段的訂單備貨期仍需嚴(yán)格按照原有的72小時備貨期規(guī)定執(zhí)行。具體內(nèi)容可參照原公告:《速賣通防疫物資商品管控升級公告(重要更新0331)》。
(編輯:張華)
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