在進行谷歌購物廣告的推廣過程中，許多廣告主最為擔心的就是Merchant Center賬號被封禁。我本人在運營谷歌購物廣告時也曾多次遭遇賬號被封的情況。每當?shù)卿汫oogle Merchant Center時，總怕會看到下面這樣的提示：

從截圖可見，系統(tǒng)提示違反了Shopping ads policies，但具體是違反了哪些政策，往往不得而知。那么，谷歌的購物廣告政策具體有哪些規(guī)定呢？

第一，禁止投放的商品類別。

仿冒品牌商品是絕對不允許的，不論是在谷歌還是FB或其他廣告平臺上。涉及危險品如槍支、毒品、煙花等都是嚴格禁止的。藥品類商品也有嚴格的限制。再如，不誠信的商品，如黑客軟件、學術造假文件等也都被禁止。不適宜宣傳的商品，如涉及種族歧視、暴力、虐待、自殺等內(nèi)容的產(chǎn)品也被列入禁止之列。

第二，廣告行為規(guī)范。

廣告主不得惡意收集用戶敏感信息，如信用卡信息、保險號等。若網(wǎng)站以http開頭，那么其購物廣告將無法通過審核。過度夸大商品效果的廣告也是不被允許的，因此建議廣告主避免使用過于夸張的商品描述。

第三，受限的內(nèi)容類別。

例如往往難以通過購物廣告審核；酒精類飲料也有諸多限制；涉及版權(quán)保護的內(nèi)容不得侵犯；與相關的內(nèi)容也無法通過審核；醫(yī)療保健類產(chǎn)品也往往難以滿足嚴格的審核標準；還有政治立場相關的內(nèi)容也需特別注意。

第四，網(wǎng)站頁面方面的要求。

網(wǎng)站不得使用跳轉(zhuǎn)鏈接，網(wǎng)址需以https開頭，且網(wǎng)站應能正常使用瀏覽器后退按鈕。還有一些其他注意事項如不能缺少具體的聯(lián)系地址、必需的聯(lián)系方式如郵箱和電話等，以及必須具備的運輸、付款、退換貨等頁面。

特別提醒：對于新手網(wǎng)站運營者來說，缺少聯(lián)系地址、聯(lián)系方式不全或缺少必要頁面等問題是常見的導致賬號被封的原因。建議初次使用谷歌merchant center時，不要一次性上傳過多的商品，幾個商品作為起始即可。等首次審核通過后，再逐步增加商品數(shù)量，因為后續(xù)的審核可能會相對寬松一些。

若不幸看到谷歌merchant center賬號被封的消息，也不必過于擔憂。谷歌會給予三次機會進行修改。您可以根據(jù)我列出的原因進行排查，并對網(wǎng)站進行相應的整改。整改完成后，通過點擊相關指引中的“CONTACT US”，填寫表格并提交，谷歌通常會在3個工作日內(nèi)給予答復。

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