【編者寄語】“助力工廠找到好賣家，協(xié)助賣家尋得優(yōu)質(zhì)工廠”——這句口號不僅僅是CCEE的承諾，更是其持續(xù)不懈追求的平臺使命。如今，CCEE已深耕深圳、上海、杭州及廈門等地的跨境電商活躍區(qū)域，未來更將走向世界，全球拓展！此次盛會(huì)也將見證風(fēng)口星網(wǎng)全球跨境電商中心的正式成立。

據(jù)悉，今年的美國假日購物季出人意料地延長了，長達(dá)34天，這無疑讓主打歐美市場的賣家們躍躍欲試。

在不久前結(jié)束的2018CCEE（廈門）風(fēng)口星網(wǎng)跨境電商選品大會(huì)上，暢路銷高級產(chǎn)品營銷經(jīng)理Gregg Shupe分享了歐美旺季的銷售戰(zhàn)果，并深入解析了今年的歐美電商趨勢。他還向賣家們傳授了假日營銷的訣竅，包括如何利用“渠道、優(yōu)化、庫存”三張牌制勝。

回顧2017年，美國和歐盟在假日購物季的表現(xiàn)極為亮眼。美國的整體銷售額達(dá)到了驚人的1074億美元，同比增長17.8%。歐盟的假日銷售額也達(dá)到了52.8億美元。其中，西歐和北歐在黑色星期五的銷售額更是呈現(xiàn)出三位數(shù)的增長，意大利更是以520%的漲幅遙遙領(lǐng)先。

在熱銷品類方面，美國和歐盟市場雖然有所差異，但時(shí)裝、珠寶、健康和美容產(chǎn)品以及汽車零配件在美國大受歡迎，而在歐盟，消費(fèi)電子和玩具/游戲也深受消費(fèi)者喜愛。

特別值得一提的是，黑色星期五作為假日購物季的重要一天，其銷售額自2015年以來大幅增長了近6倍。令人驚訝的是，超過45%的流量來源于搜索，而電子郵件也占據(jù)了20%的份額。社交媒體如Facebook、Twitter、INS等也發(fā)揮了重要的作用。

從全球銷售分布圖可以看出，在2017年的全球主要購物活動(dòng)中，美國假日購物季所帶來的銷售額遠(yuǎn)超西歐假日及其他節(jié)日。中國的雙十一購物節(jié)也在其中占據(jù)了約400億美元的銷售份額。無論在西歐還是北美，中國都是其電商交易的主要參與方。

消費(fèi)者對于假日購物的時(shí)間預(yù)期也非常重要。在西歐，有30%的互聯(lián)網(wǎng)用戶計(jì)劃在11月或更早的時(shí)間購買節(jié)日相關(guān)產(chǎn)品。Gregg Shupe建議中國賣家縮短運(yùn)輸時(shí)間，甚至在北美設(shè)立實(shí)體店，以抓住這一商機(jī)。他預(yù)測，每年的增長率將在42%左右。

今年的旺季營銷三部曲對賣家來說是個(gè)挑戰(zhàn)也是機(jī)遇。由于今年美國的假日購物季時(shí)間長達(dá)34天，賣家們需要制定詳細(xì)的市場策略。Gregg Shupe將旺季備戰(zhàn)分為三個(gè)階段：現(xiàn)在（8月—9月）、期間（10月1日—12月21日）、之后（12月22日—1月）。他特別強(qiáng)調(diào)了美國市場中，亞馬遜的重要性以及其廣告收入的增長趨勢。如果賣家想要在美國市場銷售，必須重視亞馬遜廣告的投入。

對此，Gregg Shupe建議賣家們確保為假日購物季準(zhǔn)備充足的預(yù)算，并通過宣傳品牌關(guān)鍵字來保護(hù)品牌資產(chǎn)。確保廣告在假日前通過審核并投放，并衡量和優(yōu)化與其他渠道的廣告活動(dòng)。不要忽視拓展Google/Facebook/Amazon以外的渠道，如eBay、Rakuten、Aliexpress等。同時(shí)分析社交媒體上用戶的消費(fèi)習(xí)慣進(jìn)行對應(yīng)廣告投入，并制定移動(dòng)優(yōu)先的廣告戰(zhàn)略。

Gregg Shupe提醒賣家們注意一些可能使努力徒勞的禁忌。他強(qiáng)調(diào)了即使在假日購物季結(jié)束后，仍然要繼續(xù)投放廣告并吸引使用禮品卡的客戶的重要性。他鼓勵(lì)賣家們在旺季結(jié)束后逐步減少投入，而不是突然停止所有的營銷活動(dòng)。同時(shí)還要做好旺季記錄，以更好地評估銷售策略的效果并調(diào)整未來的廣告策略。這樣賣家們才能為下一個(gè)旺季做好更充分的準(zhǔn)備。（文/風(fēng)口星網(wǎng) 董小玲）