事實(shí)上，您幾乎可以說社交媒體對(duì)B2B企業(yè)更為重要，因?yàn)?4%的B2B高管在購買前會(huì)在社交媒體上獲取信息，隨著B2B買家變得更年輕，這個(gè)數(shù)字預(yù)計(jì)只會(huì)上升。因此您的品牌比以往任何時(shí)候都需要更貼近客戶，如果您不與客戶建立聯(lián)系，那誰會(huì)獲利呢？你猜對(duì)了！是的，你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。

01B2B和B2C社交媒體營(yíng)銷的區(qū)別

B2B社交媒體帳戶面向其他企業(yè)的目標(biāo)受眾，而B2C營(yíng)銷則嚴(yán)格關(guān)注消費(fèi)者。如果您在B2B營(yíng)銷領(lǐng)域工作了一段時(shí)間，您就會(huì)知道它與B2C不同的方法。大多數(shù)B2C品牌都專注于使用社交媒體來提高其網(wǎng)站流量、銷售額和整體品牌知名度。

對(duì)于B2B企業(yè)來說，主要關(guān)注點(diǎn)放在：品牌發(fā)展和潛在客戶開發(fā)。B2B買家在準(zhǔn)備購買之前需要更多的培育。

02頂級(jí)B2B社交媒體營(yíng)銷平臺(tái)

雖然大多數(shù)平臺(tái)都適合B2C，但B2B特定的平臺(tái)效果最好。

◆ Facebook

2021年社交媒體營(yíng)銷報(bào)告顯示，在B2B營(yíng)銷人員中，F(xiàn)acebook是最常用的社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，占89%（LinkedIn 緊隨其后，占81%）。您可以使用Facebook與74%出于專業(yè)目的使用該平臺(tái)的人聯(lián)系。

◆LinkedIn（領(lǐng)英）

如果不包括LinkedIn，就不能提及B2B社交媒體營(yíng)銷策略。這是接觸決策者的絕佳機(jī)會(huì)—可能會(huì)從您的品牌購買的人。

59%的B2B營(yíng)銷人員表示，LinkedIn為其業(yè)務(wù)帶來了潛在客戶。作為 B2B品牌，您應(yīng)該在LinkedIn上發(fā)布什么內(nèi)容？長(zhǎng)篇博客文章、電子書或白皮書等有價(jià)值的內(nèi)容將表現(xiàn)最佳。

◆Twitter

Twitter，第三大最受歡迎的B2B內(nèi)容分發(fā)網(wǎng)站，也是營(yíng)銷主管在尋找優(yōu)質(zhì)內(nèi)容時(shí)經(jīng)常求助的平臺(tái)。Twitter是圍繞您的品牌建立關(guān)系和建立社區(qū)的理想場(chǎng)所。

67%的B2B企業(yè)使用Twitter作為數(shù)字營(yíng)銷工具，我們建議您加入。請(qǐng)記住，您在Twitter上發(fā)布的任何內(nèi)容都必須簡(jiǎn)短明快—相當(dāng)于280個(gè)字符。

◆ YouTube

視頻越來越多地用于營(yíng)銷B2B產(chǎn)品和品牌，它被評(píng)為第四大最有效的B2B渠道。

69%的營(yíng)銷人員預(yù)計(jì)2022年與內(nèi)容營(yíng)銷相關(guān)的頂級(jí)投資領(lǐng)域?qū)⑹且曨l。B2B品牌可以分享包含教育教程的視頻、解說視頻或強(qiáng)烈地講故事。這些都將以不同的方式使您的品牌人性化并傳達(dá)您的觀點(diǎn)。

◆ Instagram

對(duì)于B2B品牌而言， Instagram正逐漸變得越來越流行和有效。一份2021年B2B營(yíng)銷報(bào)告顯示，Instagram的使用率從去年的30%增加到2021年的60%。

通過分享企業(yè)文化內(nèi)容拉開帷幕，讓追隨者窺視您的業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)，與您的客戶建立信任并增加網(wǎng)站流量。

03如何創(chuàng)建有效的B2B社交媒體營(yíng)銷策略？

太多的B2B企業(yè)剛剛進(jìn)入社交媒體營(yíng)銷，雖然他們知道應(yīng)該為社交媒體制定一些營(yíng)銷策略，但并不真正了解他們應(yīng)該做什么。今天小編分享七種最有效的B2B社交媒體營(yíng)銷策略。

◆保持持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手研究和分析

如果您對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的社交媒體策略有一個(gè)很好的了解，您自己的社交媒體策略會(huì)更有效：他們?cè)谧鍪裁矗裁从行?，什么無效。弄清楚你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是誰，以及他們?cè)谏缃幻襟w上的活躍程度。確定他們的帳戶后，您需要回答諸如他們的追隨者增長(zhǎng)速度之類的問題、他們的參與率是多少、他們使用什么標(biāo)簽和更多。

接下來，將您自己的指標(biāo)與您的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行比較，看看您在哪些方面超過了他們以及您可能在哪些方面落后。建議每季度重做一次競(jìng)對(duì)分析。

◆優(yōu)化您的社交資料

在您的社交媒體資料上發(fā)帖是很不錯(cuò)的方式，但同樣重要的是您需要確保您的個(gè)人資料得到優(yōu)化。例如，在LinkedIn上，與沒有照片的成員相比，有照片的會(huì)員將收到9倍的連接請(qǐng)求和21倍的個(gè)人資料瀏覽量。

在LinkedIn、Twitter和YouTube上，上傳清晰的徽標(biāo)照片和引人注目的封面圖片，確保您的簡(jiǎn)歷已完全填寫并鏈接到您的網(wǎng)站和其他社交媒體帳戶。不要忘記包含您的聯(lián)系信息，以防潛在客戶想要聯(lián)系。

確保盡可能優(yōu)化您的每個(gè)社交媒體資料，這將鼓勵(lì)更多的人關(guān)注。

◆定期發(fā)帖