近日，亞馬遜公司宣布調(diào)整其倉儲(chǔ)和配送策略，以應(yīng)對(duì)日益嚴(yán)峻的疫情挑戰(zhàn)。據(jù)悉，亞馬遜將優(yōu)先處理倉庫中的必需品交付，以保障消費(fèi)者的基本需求。對(duì)于一些非必需品的交付，亞馬遜已將交付期限延長(zhǎng)至4月21日，即使是Amazon Prime會(huì)員也無法例外。

在正常的運(yùn)營(yíng)情況下，美區(qū)Amazon Prime商品的交付時(shí)效通常在1至2天左右。由于疫情的影響，目前主要庫存商品的交付時(shí)間普遍延長(zhǎng)至五天甚至一個(gè)月。昨晚，亞馬遜發(fā)言人向Recode等外媒證實(shí)了這一情況，并表示所顯示的4月21日交付期限并非系統(tǒng)錯(cuò)誤，而是真實(shí)反映了當(dāng)前的物流狀況。

在確保為客戶提供服務(wù)的亞馬遜也十分注重員工的安全。公司對(duì)物流、運(yùn)輸、供應(yīng)鏈、采購以及第三方商品的交付流程進(jìn)行了調(diào)整。由于必需品的倉儲(chǔ)和交付優(yōu)先級(jí)得到提升，部分產(chǎn)品的發(fā)貨時(shí)間可能會(huì)有所延長(zhǎng)。

疫情已經(jīng)改變了美國人民的消費(fèi)習(xí)慣，使得電商平臺(tái)的流量激增。對(duì)此，亞馬遜已承認(rèn)所面臨的挑戰(zhàn)，并特別強(qiáng)調(diào)了優(yōu)先保障六大類商品的物流時(shí)效。

為了應(yīng)對(duì)人手不足的問題，亞馬遜正在招募10萬名新員工，協(xié)助進(jìn)行商品的分類、打包和配送工作。

新聞二

亞馬遜再次開放了口罩類目的審核申請(qǐng)，但明確規(guī)定不接受在個(gè)護(hù)健康分類中銷售二手和翻新的口罩商品。此前，有不少口罩賣家的賬號(hào)因違規(guī)操作被凍結(jié)。對(duì)于想要嘗試口罩銷售的賣家來說，必須謹(jǐn)慎把控風(fēng)險(xiǎn)。

據(jù)了解，亞馬遜的口罩類目審核現(xiàn)已重新開放。該平臺(tái)對(duì)銷售的口罩商品有明確規(guī)定，不接受二手和翻新的口罩商品。之前因違規(guī)而被凍結(jié)賬號(hào)的賣家需特別注意，若想再次嘗試口罩銷售，必須嚴(yán)格控制風(fēng)險(xiǎn)因素。建議避免使用主要賬號(hào)進(jìn)行銷售測(cè)試，可以考慮使用小賬號(hào)進(jìn)行嘗試。

新聞三

自2020年3月22日起，阿里國際站禁止發(fā)布和銷售任何涉及新冠病毒直接文字描述或隱含語義的產(chǎn)品。該平臺(tái)要求會(huì)員對(duì)這類違規(guī)信息進(jìn)行自檢并主動(dòng)清理。對(duì)于情節(jié)嚴(yán)重的違規(guī)行為，平臺(tái)將采取屏蔽店鋪甚至關(guān)閉賬號(hào)等處罰措施。

受疫情影響，速賣通宣布AliExpress無憂標(biāo)準(zhǔn)-標(biāo)準(zhǔn)、4PX新郵經(jīng)濟(jì)小包、新加坡郵政掛號(hào)小包等物流線路在部分國家的時(shí)效受到影響。這三項(xiàng)物流線路對(duì)應(yīng)國家的限時(shí)達(dá)時(shí)長(zhǎng)均有所延長(zhǎng)，最長(zhǎng)延長(zhǎng)至80天。

（來源：小易跨境電商資訊）

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