對于廣大消費者而言，一年四季更迭，然而對于跨境電商賣家來說，他們的經(jīng)營周期卻只有旺季與淡季之分。尤其在旺季，流量暴增；而在淡季，無論是流量還是訂單量都會明顯下滑。面對這樣周期性的挑戰(zhàn)，跨境電商賣家該如何規(guī)避風(fēng)險、提升銷量呢？在剛剛落幕的2017CCEE（上海）風(fēng)口星網(wǎng)跨境電商選品大會上，速賣通美妝品類的領(lǐng)軍人物方星分享了他的經(jīng)驗。

直面行業(yè)痛點，破解難題

方星指出，跨境電商行業(yè)存在四大主要痛點問題，讓許多賣家感到困惑和壓力重重。經(jīng)常出現(xiàn)斷貨情況，而且貨物的到貨時間不確定；爆款產(chǎn)品太少，導(dǎo)致滯銷庫存積壓；第三，侵權(quán)風(fēng)險高，涉及圖片、知識產(chǎn)權(quán)和外觀等方面；當(dāng)爆款出現(xiàn)后，利潤往往急劇下滑，賣家不得不陷入價格戰(zhàn)的泥沼。

應(yīng)對策略大揭秘

針對這些行業(yè)痛點，方星分享了他的應(yīng)對策略。對于斷貨和到貨時間不確定的問題，他建議加大常備庫存量。以他的經(jīng)驗為例，盡管公司月營收入尚未達到高位，但在多個平臺上運營的他們還致力于打造自己的品牌，并在彩妝類目中占據(jù)領(lǐng)先地位。

對于爆款少和滯銷庫存的問題，他強調(diào)要深入研究市場和產(chǎn)品，確保所經(jīng)營的平臺與產(chǎn)品高度匹配。他分享了之前供應(yīng)鏈經(jīng)歷的教訓(xùn)，指出多類目經(jīng)營和不深入的產(chǎn)品研究是導(dǎo)致這一問題的重要原因。

在侵權(quán)風(fēng)險方面，方星提醒賣家要特別注意圖片、知識產(chǎn)權(quán)和外觀的侵權(quán)行為。他以WISH平臺為例，解釋了即使銷售量良好，一旦被認定盜圖，店鋪仍面臨關(guān)閉的風(fēng)險。他建議所有圖片都必須由賣家自行拍攝。

至于利潤下滑的問題，方星建議賣家要限價銷售，通過維護價格體系來保護利潤。他解釋說，只有當(dāng)產(chǎn)品能夠讓渠道不斷增長并順利銷售時，這種合作才能持久維持。

備戰(zhàn)旺季，策略先行

除了這些日常運營的策略外，方星還為備戰(zhàn)旺季提供了建議。他強調(diào)有節(jié)奏的開發(fā)是關(guān)鍵。6月份應(yīng)參加展會并拜訪工廠，了解供應(yīng)商的供應(yīng)能力和生產(chǎn)水平。他還提到有針對性的開發(fā)和自主營銷的重要性。在備貨方面，他提醒賣家不要盲目增加庫存，而是要根據(jù)生產(chǎn)周期、物流周期和庫存處理時間來合理規(guī)劃。

結(jié)語

通過這些經(jīng)驗和策略的分享，方星為跨境電商賣家們提供了寶貴的參考。在跨境電商行業(yè)中，只有不斷學(xué)習(xí)和適應(yīng)，才能更好地應(yīng)對各種挑戰(zhàn)和機遇。無論是淡季還是旺季，都需要有清晰的策略和堅定的決心，才能在這個競爭激烈的市場中立足。

（文/風(fēng)口星網(wǎng) 陳林）