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Cdiscount平臺表現(xiàn)如何?
擁有超過820萬名活躍客戶,每月獨立訪問次數達到驚人的1100萬次。除此之外,它擁有超過50萬平方米的倉庫和上萬名專業(yè)賣家,業(yè)務遍布全球70多個國家,產品種類豐富多樣,多達4,000萬種。年均營業(yè)額約為16億歐元,顯示了其強大的商業(yè)實力。Cdiscount平臺上銷售的產品平均購物車價值為110歐元。其中,高科技電子產品和信息技術產品的銷售額占比較大。
那么,Cdiscount平臺可以銷售哪些產品呢?其產品線相當廣泛,涵蓋了眾多領域。例如DVD、藍光、書籍和音樂,電腦、攝影、電話和視聽設備,家用電器、家庭用品和家具等。該平臺也銷售食品如熟食、葡萄酒和酒精飲料等。還有時裝、化妝品、嬰兒用品和珠寶,樂器、寵物用品和行李箱等。但請注意,某些特定產品如侵犯知識產權的物品、歧視性或煽動暴力的物品、活體動物、贓物、藥物等是不允許在平臺上銷售的。
想要入駐Cdiscount平臺需要準備哪些材料呢?您需要提供營業(yè)執(zhí)照、法人身份證以及公司對公收款信息。還需要提交其他歐洲平臺銷售鏈接和訂單截圖以證明您的銷售實力。
注冊并創(chuàng)建Cdiscount賣家賬戶的流程是怎樣的呢?您需要獲取注冊表格并填寫相關信息,包括您的身份證、公司信息和銀行信息等。表格填寫完成后將發(fā)送給平臺審核團隊進行審核。審核通過后,您將能夠開始在Cdiscount平臺上銷售您的產品。
關于Cdiscount的銷售費用和傭金率,每月訂閱費從39.9歐元起,可變傭金從5%起。具體的傭金率則根據產品類別而定。例如,宇宙類別下的所有產品除了特定列出的類別外,傭金率為15%;時尚和珠寶類別的產品傭金率為20%;電器類產品的傭金率為12%等。不同類別的產品傭金率有所不同,您可以詳細查閱相關文件以獲取更準確的傭金信息。
為了獲得銷售收益,賣家應迅速處理訂單。每次下單時,Cdiscount平臺都會向賣家發(fā)送電子郵件。賣家需要在兩個工作日內確認產品的可用性,之后訂單或產品的金額將從買家賬戶中扣除。
關于Cdiscount賣家的一些常見問題解答:
1. 如何進入Cdiscount平臺的賣家支持中心?
答:進入Cdiscount平臺店鋪后臺后,點擊右上方的Help/Aide按鈕即可。
2. 金額對不上怎么辦?
答:如果實收金額和后臺賬單顯示金額有出入,請前往賣家支持中心索要財務明細進行核對。
3. 如何修改Cdiscount平臺的產品信息?
答:請前往賣家?guī)椭募?常用文件中下載《產品信息修改表格》,按要求填寫完畢后,前往賣家支持中心提交申請。
4. 如何查看Cdiscount平臺店鋪號碼?
答:進入店鋪前臺首頁,地址欄中的5位數字即為店鋪號碼。
5. 為什么收不到平臺系統(tǒng)郵件?
答:請檢查您的收件郵箱是否屏蔽了我們的域名,或查看是否在垃圾郵件里。如果您使用的是QQ郵箱或QQ企業(yè)郵箱,請前往設置里更改相關設置以接收平臺系統(tǒng)郵件。
希望以上內容對您有所幫助。關于Cdiscount平臺的一些常見問題及解答
在Cdiscount平臺的后臺操作中,有時會遇到一些問題和疑惑。以下是針對一些常見問題的解答,以幫助賣家更好地理解和操作平臺。
1. 為什么有些offer顯示“Product not available for your subscription/Produit non ouvert a votre abonnement”?
答:這種情況一般有兩種原因。一是您的OFFER因為涉及侵權被永久關閉操作權限。二是該offer所產生的訂單被買家投訴,進入投訴處理流程。
2. Cdiscount平臺店鋪后臺的發(fā)票明細不能下載怎么辦?
答:可以直接通過賣家支持中心向財務索要。
3. 為什么Cdiscount平臺批量上傳表格提交后,狀態(tài)一直顯示pending/en attente?
答:確認您批量上傳的SKU數量。如果低于100個SKU,產品創(chuàng)建時間約為一周左右;超過100個SKU則需要2-3周。如果超過此時間段仍顯示Pending,請嘗試為這批產品創(chuàng)建offer。如果offer能正常創(chuàng)建,則產品已經創(chuàng)建成功。
4. 為什么Cdiscount平臺無法設置Flash sales/Vente flash?
答:為遵守法國相關法律規(guī)定,單次限時促銷的持續(xù)時間不得超過24小時,同一產品需在一次限時促銷結束48小時后才可再次設置限時促銷。
5. 為什么有時候批量創(chuàng)建產品上傳表格提交后出現(xiàn)報錯提示?
答:這通常是因為您上傳的表格格式不符合系統(tǒng)要求。請檢查表格內容是否完整,并確保只復制您填寫的產品信息到上傳表格中。
6. 為什么Cdiscount平臺打款日還沒有收到匯款?
答:平臺財務會在打款日對所有符合打款條件的賣家進行打款。根據收款銀行的不同,您可能需要等待1-3個工作日才能收到匯款。如長時間未收到且未收到截款郵件,請聯(lián)系收款銀行或去賣家支持中心尋求幫助。
7. Cdiscount平臺批量產品創(chuàng)建成功了,但報告中的產品不是我上傳的,怎么辦?
答:這種情況一般是系統(tǒng)BUG導致的。您的產品實際上已經創(chuàng)建成功,可以直接為您的產品創(chuàng)建offer。如無法創(chuàng)建,請聯(lián)系賣家支持中心。
8. 為什么手動創(chuàng)建產品點擊確認后出現(xiàn)報錯提示?
答:這通常是因為您填寫的產品信息不符合系統(tǒng)要求,如產品標題中的特殊字符、產品描述中的html語言、無效的EAN碼或圖片規(guī)格超標等。
9. 為什么有些訂單一直處于Validated/Validee的狀態(tài),而且我什么都操作不了?
答:這通常是因為買家那邊扣款還沒有成功或您還沒有接受該訂單。如果是買家扣款不成功,一旦成功扣款,訂單將自動變成待發(fā)貨狀態(tài)。
10. 后臺里有些offer為什么顯示不在線Offline/Hors ligne的狀態(tài)?
答:這可能有兩種情況。一是您的offer中有多屬性產品,同一系列的所屬性產品只會有一個SKU顯示在線。二是系統(tǒng)原因導致部分產品異常下架,請重新上架即可。如無法上架,請聯(lián)系賣家支持中心。
11. 手動創(chuàng)建產品有什么限制?
答:為保證平臺產品信息質量,平臺對店鋪每周手動創(chuàng)建產品數量有限制。新賣家在開通店鋪的第一個月可以創(chuàng)建超過1000個SKU,但超過一定數量后會有處罰。
12. 為什么更新offer失敗,提示Product condition : Wrong format of the data, check the expected format?
答:通常是因為Product condition一欄的語言格式與表格語言格式不匹配。請確保product condition的內容使用與表格相匹配的語言填寫。??
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