近年來(lái)，印度尼西亞的電子錢包市場(chǎng)經(jīng)歷了爆發(fā)式增長(zhǎng)。數(shù)據(jù)顯示，2019年，電子錢包交易金額的增長(zhǎng)率超過(guò)了200%。當(dāng)前，印尼電子錢包市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，近50家公司參與競(jìng)爭(zhēng)。

電子錢包在印尼市場(chǎng)的普及程度令人驚訝，甚至便利店也普遍接受電子錢包支付。相比信用卡，電子錢包的交易手續(xù)費(fèi)幾乎可以忽略不計(jì)。盡管信用卡在印尼的滲透率低于5%，但電子錢包的落地和推廣成本卻相當(dāng)高，客戶忠誠(chéng)度也較低。印尼央行對(duì)電子錢包交易征收0.7%的固定費(fèi)用，相較于中國(guó)的0.5%左右，這一費(fèi)用顯得稍高。

印尼電子錢包市場(chǎng)的未來(lái)走向引人關(guān)注。預(yù)計(jì)未來(lái)五年內(nèi)，電子錢包交易價(jià)值將增長(zhǎng)5倍，達(dá)到500億美元。許多平臺(tái)將面臨較大的現(xiàn)金消耗問(wèn)題。以SeaMoney為例，由于大量的促銷活動(dòng)，其每3美元的收入中就有近10美元的虧損。市場(chǎng)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)也在加劇，如OVO和GoPay都在尋求與其他市場(chǎng)參與者的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

那么，是什么推動(dòng)印尼企業(yè)投身電子錢包市場(chǎng)的狂潮之中呢？除了固定交易費(fèi)用，更多的是將電子錢包轉(zhuǎn)型為超級(jí)App的愿景。這種模式將電子支付、電商、叫車、送餐等服務(wù)融為一體。中國(guó)的微信和阿里巴巴的成功案例證明了這種模式的可行性。提供快速貸款和理財(cái)?shù)冉鹑诜?wù)也是電子錢包盈利的重要途徑。

在眾多的電子錢包服務(wù)商中，GoPay以用戶數(shù)量而言是當(dāng)之無(wú)愧的領(lǐng)先者。整合到Gojek應(yīng)用程序后，其業(yè)務(wù)范疇更是擴(kuò)展到了叫車和外賣等領(lǐng)域。OVO、LinkAja等也在市場(chǎng)中占據(jù)一席之地。

對(duì)于能否在印尼復(fù)制支付寶這樣的超級(jí)App，業(yè)內(nèi)人士表示存在挑戰(zhàn)。印尼消費(fèi)者更傾向于使用谷歌搜索來(lái)選擇支付商，而谷歌的主導(dǎo)地位為一流支付商的崛起提供了支持。印尼領(lǐng)先的電子錢包缺乏主導(dǎo)的電商或短信服務(wù)，這是支付寶和微信成功的關(guān)鍵因素。在印尼復(fù)制超級(jí)App具有挑戰(zhàn)性。

盡管電子錢包市場(chǎng)在印尼面臨諸多挑戰(zhàn)，但發(fā)展的步伐并未減緩。各大支付商正在尋求合理的商業(yè)模式，以應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的變化和競(jìng)爭(zhēng)的壓力。他們也在思考是否應(yīng)該專注于支付市場(chǎng)，還是拓展到其他市場(chǎng)領(lǐng)域。目前看來(lái)，捍衛(wèi)支付市場(chǎng)可能是電子錢包公司的較優(yōu)策略。（編譯/風(fēng)口星網(wǎng) Yoe）