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Tophatter平臺物流政策與福利全解析:10分鐘收藏指南!

2024-12-19 2:20:15
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進(jìn)入旺季,Tophatter平臺將進(jìn)一步推進(jìn)物流項(xiàng)目,為了幫助賣家更好的認(rèn)識Tophatter物流政策要求,以及Tophatter正在推薦的福利項(xiàng)目,特整理該文章,1篇文章了解平臺物流解決方案。

內(nèi)容較長,目錄如下,各位賣家可以按需查看學(xué)習(xí):

平臺物流政策及物流要求

Tophatter出單主要是自發(fā)貨模式,賣家可以選擇直郵,也可以選擇從海外倉發(fā)貨,對應(yīng)標(biāo)記物流承運(yùn)商信息即可。但需要注意的是,平臺有認(rèn)可的物流清單,賣家需要使用平臺認(rèn)可的物流,否則單號標(biāo)記不上,違反政策,可能直接導(dǎo)致退款。

認(rèn)可物流清單如下:

4PX - 遞四方 (Full Tracking or No Last Mile Tracking)

China EMS (Full Tracking)(注意:不接受China post旗下任何產(chǎn)品,包括LZ9CN, AS9CN, AQ9CN等格式單號)

EC First Class - 出口易 (No Last Mile Tracking)

FedEx (Full Tracking)

SFB2C - 順豐 (No Last Mile Tracking)

SF Express - 順豐 (No Last Mile Tracking)

On Trac (Full Tracking)

UPS (Full Tracking)

USPS (Full Tracking)

DHL eCommerce (Full Tracking) (請賣家注意確認(rèn)選擇DHL線路,保證及時上網(wǎng))

WanBang Logistics - 萬邦 (No Last Mile Tracking)

Yanwen - 燕文 (No Last Mile Tracking)

YDH Express - 義達(dá) (No Last Mile Tracking)

Yunexpress - 云途 (No Last Mile Tracking)

Sunyou - 順友(No Last Mile Tracking)

Topyou - 通郵(No Last Mile Tracking)

Amazon FBA(僅限美國、英國訂單,賣家須使用Amazon多渠道配送( Multi Channel Fulfillment (MCF))服務(wù),才可在后臺標(biāo)記Amazon FBA發(fā)貨。)

除了所選的物流商在平臺認(rèn)可的清單之中,還有幾點(diǎn)需要注意:

Tophatter物流政策注意要點(diǎn)

1. 可以發(fā)e郵寶,后臺直接標(biāo)記為China EMS即可,但不可以使用任何中國郵政掛號小包(China Post)產(chǎn)品,包括LZ9CN, AS9CN, AQ9CN等格式單號。

2. 不允許使用虛擬海外倉,標(biāo)記USPS、UPS等單號必須是從美國發(fā)貨,也需要提供相應(yīng)的海外倉真實(shí)性證明。

3. 賣家在標(biāo)記訂單發(fā)貨時,應(yīng)確保填寫準(zhǔn)確的跟蹤單號、并對應(yīng)選擇正確的承運(yùn)商,避免進(jìn)行單號信息二次修改(萬一實(shí)在填寫出錯,后臺可以自己update一次單號,不建議重復(fù)update更新單號,可能會被判定為虛假發(fā)貨)。

4. 發(fā)貨要求:出單后5天內(nèi)必須發(fā)貨,發(fā)貨后2天內(nèi)必須有上網(wǎng)A-scan。

5. 訂單付款后五個工作日內(nèi)需添加物流運(yùn)單號,如未及時發(fā)貨,第五個工作日的后一個自然日將被自動開啟爭議。

6.訂單添加物流單號后四個自然日內(nèi)需收到物流上網(wǎng)信息,如未及時上網(wǎng),第五個自然日將被自動開啟爭議。

平臺級別物流解決方案:TOP鏢局項(xiàng)目

為了幫助賣家減輕壓力,平臺也在陸續(xù)推出和優(yōu)化物流項(xiàng)目,簡稱為TOP鏢局項(xiàng)目。目前TOP鏢局項(xiàng)目下有兩個子項(xiàng)目,一個是TOP鏢局合單項(xiàng)目,主要目的是幫助賣家節(jié)省物流成本,根據(jù)目前數(shù)據(jù)每單可以幫助賣家節(jié)省大約5塊人民幣費(fèi)用;另一個是TOP鏢局集成物流項(xiàng)目,主要目的是幫助賣家簡化發(fā)貨流程,從后臺直接下單打單發(fā)貨,不用提前充值物流費(fèi)用,資金流轉(zhuǎn)更快。

講完了兩個項(xiàng)目的籠統(tǒng)情況,我們來具體的看一看項(xiàng)目的細(xì)節(jié),包括具體優(yōu)勢、報(bào)價。

01

TOP鏢局項(xiàng)目子項(xiàng)目1: TOP鏢局合單項(xiàng)目

項(xiàng)目介紹

TOP鏢局合單項(xiàng)目面向Tophatter注冊中國賣家,旨在幫助賣家降低物流成本,跨賬戶推進(jìn)平臺級別合單(注意:平臺復(fù)購率很高,賬戶內(nèi)合單,即一個買家在一個賬戶重復(fù)購買訂單仍需要賣家自行處理。可自行合并發(fā)貨,TOP鏢局合單項(xiàng)目僅針對跨賬戶級別合并訂單操作。)

項(xiàng)目優(yōu)勢

運(yùn)費(fèi)優(yōu)勢:相較市面價格,運(yùn)費(fèi)給予TOP賣家更低折扣

放款優(yōu)勢:凡通過TOP鏢局合單項(xiàng)目發(fā)貨的訂單,運(yùn)單上網(wǎng)后即可進(jìn)入放款流程

時效優(yōu)勢:TOP鏢局合單物流為全程跟蹤物流渠道,時效更快,退款比率更低

資金流轉(zhuǎn)優(yōu)勢:賣家無需提前充值物流費(fèi)用,物流費(fèi)用從賣家銷售額中直接扣除,緩解物流資金壓力

項(xiàng)目扣費(fèi)

無需預(yù)先充值,將在放款前直接從銷售額中扣除,在平臺后臺的費(fèi)用字段顯示為fulfillment fee。

最新項(xiàng)目報(bào)價如下:(2021年10月15日(太平洋時間)更新報(bào)價,請賣家及時關(guān)注平臺信息,根據(jù)物流實(shí)際市場情況,報(bào)價可能再次更新)

Tophatter平臺物流政策與福利全解析:10分鐘收藏指南!

關(guān)于平臺訂單合單處理的注意事項(xiàng)

尊敬的賣家們,當(dāng)您在后臺處理平臺級別的合單訂單時,若看到“pending_order_consolidation_decision”的訂單標(biāo)記,這代表著訂單正處于合單判斷的時間窗口內(nèi)。在此期間,訂單需要等待合單標(biāo)記,因此無法進(jìn)行發(fā)貨操作。在接下來的24小時里,若訂單被標(biāo)記為待合單狀態(tài),那么在時間窗口結(jié)束后,訂單將被釋放,屆時您將可以進(jìn)行合單發(fā)貨操作。若超過24小時后訂單仍未被標(biāo)記為待合單狀態(tài),賣家則可以選擇自行發(fā)貨操作。

各位賣家需留意,賬戶內(nèi)自行處理的合并訂單標(biāo)記顯示為黃色,這表示需要您自行進(jìn)行發(fā)貨處理,與TOP鏢局合單項(xiàng)目無關(guān)。具體后臺中英文頁面顯示請參照下方的圖示。

關(guān)于TOP鏢局合單項(xiàng)目的相關(guān)指引

一、TOP鏢局合單項(xiàng)目培訓(xùn)資料:

文字版培訓(xùn)資料可通過以下鏈接在瀏覽器中查看:

[培訓(xùn)資料鏈接]

二、TOP鏢局合單項(xiàng)目線上語音培訓(xùn):

您可訪問提供的線上語音培訓(xùn)鏈接,獲取更詳細(xì)的合單操作指導(dǎo)。

三、單個訂單購買貨運(yùn)標(biāo)簽的操作步驟:

登錄賣家后臺,進(jìn)入訂單頁面,點(diǎn)擊“購買貨運(yùn)標(biāo)簽”按鈕。選擇所需的物流服務(wù),填入預(yù)估重量(以盎司為單位)以計(jì)算預(yù)估運(yùn)費(fèi)。確認(rèn)信息無誤后,即可完成下單。相關(guān)操作示意圖可在后臺中查找。

四、批量訂單購買貨運(yùn)標(biāo)簽的操作步驟:

在賣家后臺中選中多個訂單,隨后點(diǎn)擊“購買貨運(yùn)標(biāo)簽”按鈕。其余步驟與單個訂單購買貨運(yùn)標(biāo)簽相同。完成批量下單后,您的郵箱將收到面單下載鏈接。若有個別訂單面單申請失敗,請截圖錯誤信息并聯(lián)系Support處理。

五、溫馨提示及

以上即為Tophatter平臺當(dāng)前的物流發(fā)貨政策及項(xiàng)目的全貌。我們歡迎各位賣家加入平臺項(xiàng)目,共同享受更優(yōu)的物流服務(wù)。如有任何疑問或需要幫助,請隨時聯(lián)系我們的Support團(tuán)隊(duì)。愿您的物流表現(xiàn)更上一層樓,節(jié)省更多運(yùn)費(fèi),激活更多訂單,旺季更輕松盈利。

(內(nèi)容來源:Tophatter平臺官方發(fā)布)以上內(nèi)容僅作為信息分享,不代表任何立場。如有侵權(quán)或不當(dāng)之處,請及時與我們聯(lián)系,我們將盡快處理。

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