Prime Day大促?zèng)_刺階段賣家須知的五大關(guān)鍵點(diǎn)
隨著Prime Day 2023的腳步漸近,全球購物狂歡即將拉開帷幕。作為全球最大的購物節(jié)之一,今年的活動(dòng)覆蓋了全球25個(gè)國(guó)家,包括美國(guó)、英國(guó)、德國(guó)、日本、澳大利亞等24個(gè)站點(diǎn),并將在美國(guó)西部太平洋標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間的7月11日至12日進(jìn)行。而印度站的Prime Day活動(dòng)則安排在今年8月。
(圖片來源:圖蟲創(chuàng)意)
端午節(jié)前夕,亞馬遜美國(guó)站及歐洲站發(fā)布了一份特別公告,強(qiáng)調(diào)了Prime Day對(duì)于賣家的重要性,并提供了多種促銷活動(dòng)供賣家選擇參與。賣家可以在活動(dòng)前的48小時(shí)內(nèi)創(chuàng)建優(yōu)惠券,通過折扣吸引更多消費(fèi)者下單。對(duì)于通過FBA銷售商品的賣家,如果在截止時(shí)間前將商品發(fā)往亞馬遜運(yùn)營(yíng)中心,其交易將獲得在亞馬遜商店及外部渠道的促銷資格。
(圖片來源:亞馬遜官網(wǎng))
亞馬遜此次公告的發(fā)布,不僅是為了提振賣家信心,更是為了提醒他們做好充分的準(zhǔn)備迎接大促。在沖刺階段,賣家需要關(guān)注幾個(gè)關(guān)鍵事項(xiàng)。
設(shè)置促銷折扣是關(guān)鍵。Prime Day期間,賣家可以設(shè)置包括秒殺、優(yōu)惠券、半價(jià)折扣以及Prime會(huì)員專享折扣等在內(nèi)的各種優(yōu)惠形式。但務(wù)必注意避免折扣設(shè)置出錯(cuò),尤其是要防止出現(xiàn)折扣疊加的情況,以防給店鋪帶來巨大的損失甚至導(dǎo)致賬號(hào)被封禁。
(圖片來源:西郵物流)
賣家應(yīng)關(guān)注郵箱風(fēng)險(xiǎn)提示。已提交Prime Day Deal促銷的賣家需密切關(guān)注Deal頁面及郵箱內(nèi)的通知,及時(shí)進(jìn)行調(diào)整。西郵物流建議賣家準(zhǔn)備好推廣所需的素材,并適當(dāng)提前開放優(yōu)惠為Prime Day活動(dòng)商品預(yù)熱。在Deal促銷活動(dòng)開啟后,切勿擅自調(diào)整價(jià)格,以免造成不必要的損失。
Listing的優(yōu)化也是至關(guān)重要的。賣家應(yīng)提前優(yōu)化所有促銷商品的listing,包括標(biāo)題、圖片、描述、詳情頁等。標(biāo)題需要融入最佳關(guān)鍵詞;圖片要主次分明、畫質(zhì)高清;描述要用五個(gè)要點(diǎn)精準(zhǔn)描述商品特點(diǎn);詳情頁要突出商品的核心賣點(diǎn)。已經(jīng)做好優(yōu)化的賣家在沖刺階段需要再次確認(rèn)無誤,并及時(shí)處理可能出現(xiàn)的異常情況。
(圖片來源:圖蟲創(chuàng)意)
全渠道推廣也是沖刺階段的重要任務(wù)。賣家需要做好站內(nèi)及站外的推廣,通過多渠道引流為Prime Day預(yù)熱。合作達(dá)人、博主以及利用亞馬遜聯(lián)盟、各類Deal平臺(tái)、社媒平臺(tái)等都是有效的推廣方式。
售前服務(wù)也是不可或缺的一環(huán)。賣家需要安排好客戶服務(wù)工作,及時(shí)回答買家的訂單咨詢和產(chǎn)品查詢問題,提供高效的客戶服務(wù),以提升買家的消費(fèi)意愿和品牌信任。
賣家也需要與服務(wù)商保持溝通。在大促期間,與物流伙伴保持溝通能確保訂單交付流程和異常處理措施的高效運(yùn)作。西郵物流為幫助賣家高效開展銷售業(yè)務(wù)推出了多項(xiàng)護(hù)航行動(dòng),包括提前排班、增加派送車輛、實(shí)時(shí)監(jiān)控等。
無論是新手還是經(jīng)驗(yàn)豐富的賣家,都應(yīng)該充分準(zhǔn)備迎接Prime Day 2023的到來。這是一個(gè)全球購物的盛宴,也是一個(gè)展示自己實(shí)力和智慧的機(jī)會(huì)。祝愿所有的賣家在Prime Day期間全力爆單,盡享大賣?。▉碓矗何鬣])
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