近期，越來越多的電商賣家開始揭露亞馬遜平臺(tái)上的不良行為，這些被稱作“臟套路”的惡意操作屢次出現(xiàn)，讓歐美日等各大站點(diǎn)的賣家深感困擾。

尤其在即將到來的銷售旺季前，產(chǎn)品列表（Listing）的排名對(duì)銷量有著重要的影響。對(duì)此，各位賣家必須提高警惕，以免遭遇更多的麻煩。

據(jù)美國(guó)站點(diǎn)的賣家透露，當(dāng)前競(jìng)爭(zhēng)激烈的幾個(gè)品類中，有些不法商家已經(jīng)開始大肆盯上其他賣家。他們已經(jīng)準(zhǔn)備好了賬號(hào)、貨源和包裝等全套工具，意圖徹底奪取對(duì)手的產(chǎn)品銷售權(quán)。

（圖片來源：賣家群內(nèi)分享）

在亞馬遜美國(guó)站點(diǎn)，跟賣現(xiàn)象持續(xù)動(dòng)蕩，投訴案件激增。對(duì)于未進(jìn)行品牌備案的賣家而言，更需多加小心。過去，惡意競(jìng)爭(zhēng)的策略已經(jīng)使許多中小賣家遭受重創(chuàng)。這些不法賣家通常會(huì)先跟賣發(fā)貨，待貨物即將到達(dá)時(shí)，再安排一波投訴（如二手貨、假貨等），用各種手段迫使對(duì)方下架。一旦賣家的產(chǎn)品列表失去編輯權(quán)，這些不法賣家就會(huì)接管該列表。

從9月1日開始，亞馬遜將公開賣家信息，引起了不少賣家的猜測(cè)。他們擔(dān)心在信息公布前，一些賣家會(huì)急于采取行動(dòng)，以免日后遭遇更大的麻煩。跟賣和投訴事件在往年也時(shí)有發(fā)生，但在亞馬遜美國(guó)站明確列出賣家信息之前，這類事件開始更為頻繁地出現(xiàn)，甚至連銷量較好的新品也難逃被盯上的命運(yùn)。

與此亞馬遜日本站點(diǎn)的情況也不容樂觀。日本海關(guān)加強(qiáng)了對(duì)FBA貨物低申報(bào)問題的管控，稅金算法有時(shí)會(huì)導(dǎo)致逆算法使稅金翻倍。惡意下單、類目壟斷等問題也頻頻發(fā)生。許多類目在日本站被壟斷，中小賣家的生存環(huán)境極為惡劣，新品上架后常常立即遭到打壓。

一位日本賣家表示：“在日本站，我們長(zhǎng)期受到惡意訂單的支配。首次遇到這種情況時(shí)還未察覺異常，待訂單全部遭到退款后才發(fā)現(xiàn)Listing排名大幅下降，從大類十萬左右的排名降至數(shù)百萬名之后?！苯?，惡意下單的情況再次猖獗，但由于訂單已進(jìn)入配送流程無法取消且舉報(bào)無效，使得賣家十分頭疼。

部分日本站點(diǎn)的賣家反饋稱，隨著競(jìng)爭(zhēng)加劇，連那些尚未出單的Listing也可能被搞垮。惡意下單者擁有眾多賬號(hào)，即使被曝光也無法起到實(shí)質(zhì)性作用。為此，有賣家建議一旦發(fā)現(xiàn)異常訂單應(yīng)立即通知客服嘗試取消訂單。

競(jìng)爭(zhēng)是商業(yè)活動(dòng)中不可避免的部分，但良性競(jìng)爭(zhēng)能促使市場(chǎng)環(huán)境向更好的方向發(fā)展；而惡性的非理性競(jìng)爭(zhēng)則只會(huì)讓市場(chǎng)變得混亂不堪。我們期待一個(gè)更加公平、健康的電商環(huán)境，讓所有賣家都能在良好的競(jìng)爭(zhēng)同成長(zhǎng)。

（來源：跨境犀牛整理報(bào)道）