亞馬遜市場競爭慘烈:生死對(duì)決,勝者難定,唯有共贏或共輸之局即將上演于2025年
每年的旺季之前,總會(huì)有一些讓人頭疼的競爭對(duì)手的奇葩行為頻繁出現(xiàn)。這時(shí)候賣家們絞盡腦汁防止競爭對(duì)手各種不光彩手段的機(jī)會(huì)也會(huì)顯現(xiàn)出來。有一個(gè)賣家朋友向我分享了他的遭遇。
暫且稱他為小白。小白經(jīng)營著三個(gè)美國站的店鋪,主要銷售市面上稀缺的稀有物品。由于他的商品類目相對(duì)冷門,同類競爭者也較少。但越是這種相對(duì)安全的區(qū)域,遭遇對(duì)手背后的招數(shù)就會(huì)顯得愈發(fā)猝不及防。就在黑五和網(wǎng)一的促銷活動(dòng)開始前夕,小白的店鋪突然出現(xiàn)了幾個(gè)跟賣者,而且竟然都是FBA跟賣??紤]到自己的品牌已經(jīng)備案,小白原本對(duì)跟賣行為并不擔(dān)心。然而這次出現(xiàn)的跟賣情況有些不尋常。首先這些跟賣的庫存數(shù)量極少,只有兩三個(gè)產(chǎn)品,而且售價(jià)出奇地低,僅僅為6.99美元。這個(gè)價(jià)格在競爭對(duì)手中似乎甚至難以覆蓋產(chǎn)品的成本價(jià)。小白意識(shí)到,這個(gè)定價(jià)很可能并非是為了真實(shí)銷售。
就在小白打算使用后臺(tái)品牌功能刪除這些跟賣產(chǎn)品時(shí),發(fā)現(xiàn)所有的跟賣庫存已經(jīng)被顧客購買完畢。如此突如其來的行動(dòng)讓小白的疑惑減輕了,感覺跟賣已經(jīng)被解決掉了。事實(shí)并非如此簡單。就在后臺(tái)的秒殺界面上,小白提交好的秒殺申請(qǐng)被系統(tǒng)要求修改價(jià)格。此時(shí)他徹底明白了對(duì)手的真正意圖:利用低價(jià)跟賣來影響產(chǎn)品的系統(tǒng)最低價(jià),迫使小白取消已經(jīng)安排好的秒殺活動(dòng)。雖然賣家們一直對(duì)這種行為深惡痛絕,但面對(duì)這種策略,賣家們往往束手無策。旺季的流量向來是全年的頂峰時(shí)期之一,特別是在這種大型的促銷時(shí)段內(nèi)競爭更為激烈。成功的秒殺無疑能讓賣家們?cè)谑袌龈偁幹姓嫉孟葯C(jī),進(jìn)一步提升產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化率、排名和權(quán)重表現(xiàn)等。小白的對(duì)手卻用一種巧妙的手法讓他陷入了兩難的境地:取消秒殺可能會(huì)損失巨大;而不取消則面臨著資金壓力以及競爭對(duì)手的低價(jià)競爭策略的壓力之下更顯得雪上加霜的是小白的亞馬遜客服表示他們無法證實(shí)那三個(gè)售出的訂單是競爭對(duì)手故意為之的行為也無法為小白提供有效的解決方案因此小白不得不取消了這次秒殺活動(dòng)眼睜睜看著巨大的流量流向競爭對(duì)手的產(chǎn)品listing之中面對(duì)這種情況小白初步判斷出了是哪個(gè)競爭對(duì)手在背后搞鬼但無奈對(duì)手采取的手段太狡猾使他無力反擊這也讓他不禁感嘆冤冤相報(bào)何時(shí)了你有類似的經(jīng)歷嗎?這樣的操作真的讓人心有余悸不得不深思這背后揭示出的不僅僅是單純的競爭更是一些令人頭疼的問題思考后得到的結(jié)論只是一件糟糕的事情能演變成什么結(jié)果是大家永遠(yuǎn)都想象不到的以及關(guān)于賣家自身合法經(jīng)營和保護(hù)客戶權(quán)益的問題也值得深入探討。(本文作者:跨境老鳥Mike)以上內(nèi)容純屬個(gè)人觀點(diǎn)并不代表風(fēng)口星網(wǎng)立場本文經(jīng)原作者授權(quán)轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明出處并獲取原作者授權(quán)同意。
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