隨著電子商務(wù)的蓬勃發(fā)展，線上購(gòu)物已逐漸成為消費(fèi)者日常生活的一部分。在上篇中，我們分享了日本線上購(gòu)物的特點(diǎn)以及日本文化和生活習(xí)慣對(duì)選品的啟示。在本篇中，我們將深入探討日本站運(yùn)營(yíng)中常用的工具以及運(yùn)營(yíng)的關(guān)鍵要點(diǎn)。

一、日本站常用工具導(dǎo)覽

在日本站運(yùn)營(yíng)中，工具的選擇和使用顯得尤為重要。與美國(guó)站不同，許多在美國(guó)站常用的工具在日本站并不適用，或者功能上存在較大差異。

1. Keepa插件：這是一款免費(fèi)插件，主要用于監(jiān)控產(chǎn)品listing，了解競(jìng)品的真實(shí)上架時(shí)間、做deal的時(shí)間和次數(shù)，以及定價(jià)和調(diào)價(jià)區(qū)間。對(duì)于基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)來(lái)說(shuō)，這是一個(gè)必備的軟件。

2. Amzshark：這款工具可以看關(guān)鍵詞排名、進(jìn)行關(guān)鍵詞拓展和監(jiān)測(cè)銷量，還有評(píng)論和跟賣提醒、關(guān)鍵詞廣告費(fèi)用預(yù)估等功能。建議大家好好利用首月的免費(fèi)福利，后續(xù)價(jià)格較高可選擇性使用。

3. 賣家精靈：主要用來(lái)競(jìng)品關(guān)鍵詞的反查，但監(jiān)測(cè)銷量的功能誤差較大，數(shù)據(jù)僅供參考。

4. 紫鳥(niǎo)：主要用于生成超鏈接，便于站外送測(cè)。

5. 魔詞：一般用于查詞的熱度。除此之外，谷歌趨勢(shì)和一些翻譯類的基礎(chǔ)軟件在日本站也是通用的。

在使用工具時(shí)，為確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，建議從多個(gè)工具和渠道獲取競(jìng)品銷量等信息，以盡量降低誤差。

二、日本站運(yùn)營(yíng)要點(diǎn)解析

日本站的運(yùn)營(yíng)手段相對(duì)美國(guó)站雖然有所減少，但基本邏輯是相通的。下面我們將重點(diǎn)分享與美國(guó)站有區(qū)別的地方。

1. 語(yǔ)言問(wèn)題：雖然日語(yǔ)作為小語(yǔ)種，學(xué)習(xí)的人不多，但并不意味著不會(huì)日語(yǔ)就不能運(yùn)營(yíng)日本站。實(shí)際上，許多運(yùn)營(yíng)技巧和知識(shí)是不受語(yǔ)言限制的。通過(guò)合理利用翻譯工具和資源，可以有效解決語(yǔ)言障礙。

2. 選品：在日本站的選品過(guò)程中，需要回歸到最基礎(chǔ)的選擇邏輯上。產(chǎn)品質(zhì)量是關(guān)鍵，特別是在帶有附件和贈(zèng)品的產(chǎn)品中，每件產(chǎn)品的檢查都必不可少。包裝和品牌名的設(shè)計(jì)也要用心，最好有一定的設(shè)計(jì)理念。

3. 尋找關(guān)鍵詞：通過(guò)工具找到日語(yǔ)關(guān)鍵詞后，要反復(fù)在平臺(tái)前臺(tái)認(rèn)證，確認(rèn)這些關(guān)鍵詞是否符合產(chǎn)品定位。將這些關(guān)鍵詞按熱度高低記錄在關(guān)鍵詞庫(kù)內(nèi)，并標(biāo)注好中文釋義。

4. 編寫Listing：編寫時(shí)需參考競(jìng)品listing和產(chǎn)品特征及痛點(diǎn)，將中文意思先編輯好，并將詞庫(kù)內(nèi)的日語(yǔ)關(guān)鍵詞編入中文Listing中并重點(diǎn)標(biāo)記。這有助于翻譯時(shí)明確需要埋入的關(guān)鍵詞。

5. 尋找翻譯：翻譯是解決語(yǔ)言問(wèn)題的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。建議找日本的母語(yǔ)翻譯，以避免因語(yǔ)義語(yǔ)法問(wèn)題引發(fā)的誤解和差評(píng)。Q&A和優(yōu)質(zhì)review的翻譯也需格外注意。

6. 售后服務(wù)：良好的售后服務(wù)是贏得買家心的重要一環(huán)。及時(shí)、專業(yè)的售后服務(wù)對(duì)于任何站點(diǎn)都是通用的。確定運(yùn)營(yíng)方法后要不斷養(yǎng)成良好的運(yùn)營(yíng)習(xí)慣。

7. 其他要點(diǎn)：掌握運(yùn)營(yíng)節(jié)奏、合理利用促銷機(jī)會(huì)、與招商經(jīng)理處好關(guān)系、多與其他賣家交流經(jīng)驗(yàn)等都是運(yùn)營(yíng)中需要注意的方面。

日本站的運(yùn)營(yíng)需要我們?cè)谶x品、工具使用、語(yǔ)言溝通、售后服務(wù)等方面下足功夫。通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我們可以更好地掌握日本站的運(yùn)營(yíng)要點(diǎn)，提高銷售業(yè)績(jī)。

以上內(nèi)容屬作者個(gè)人觀點(diǎn)，不代表其他機(jī)構(gòu)或平臺(tái)立場(chǎng)。如有侵權(quán)內(nèi)容，請(qǐng)聯(lián)系我們及時(shí)處理。