近日，許多商家透露一個引人注目的現(xiàn)象，那就是作為流量巨頭的Facebook廣告平臺在為第三方平臺賣家提供站外供給，以及為DTC獨立站品牌賣家輸送幾乎全部流量的過程中，出現(xiàn)了若干異常調(diào)整。這些調(diào)整對賣家的業(yè)務(wù)布局乃至未來發(fā)展產(chǎn)生了深遠的影響。

最近有不少商家爆料，他們的Facebook廣告投放遇到了問題，具體來說有以下幾點異常情況：

CPM數(shù)據(jù)出現(xiàn)了異常波動。就在上周末，部分賣家反饋他們的Facebook千人展示費用（CPM）大幅上升。通常情況下，歐美市場的CPM費用在8到40美元之間波動，ROI根據(jù)不同品類在1.7到2.5之間。但上周的異常狀況導(dǎo)致CPM費用激增近20倍，這讓部分賣家的廣告消耗迅速增加，但預(yù)期的轉(zhuǎn)化率卻并未出現(xiàn)。雖然目前這一情況已經(jīng)得到解決并恢復(fù)正常，但給賣家?guī)淼膿p失仍無法確定是否能夠彌補。

廣告投放成功率也異常不穩(wěn)定。Facebook的廣告主（即跨境賣家）都有自己的投放策略，何時投放、投放多少都有明確的規(guī)劃。但在最近兩周內(nèi)，不少賣家反饋無法正常投放廣告。例如，原計劃投放100美元的廣告預(yù)算，實際只能成功投放幾美元；或是在規(guī)定的時間內(nèi)無法完成投放，而其他時間段則一切正常。這種情況并非普遍發(fā)生，但也確實打亂了部分賣家的營銷節(jié)奏。

還有一個奇怪的現(xiàn)象是Facebook主頁申訴成功率的顯著提高。Facebook官方會針對電商廣告主的主頁進行質(zhì)量、物流和客服等多維度的調(diào)研。一旦反饋不佳，ACE分數(shù)低于某個閾值，主頁就有可能被封。近期，一些Facebook主頁被封的跨境賣家盡管其ACE分數(shù)低于常規(guī)安全值，卻能在短時間內(nèi)成功申訴恢復(fù)。

針對上述異常情況，有行業(yè)人士猜測是否與Meta近期的萬人大裁員導(dǎo)致廣告審核崗位人員缺失有關(guān)，引發(fā)了一系列連鎖反應(yīng)。目前廣告投放的異常問題似乎仍未完全解決，但值得欣慰的是申訴成功率大大提高。如果你是Facebook廣告主并遇到上述問題，歡迎加入我們的交流群共同討論解決方案，共享資源，共同應(yīng)對旺季挑戰(zhàn)。

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