近期，亞馬遜再度拓展其電商版圖，正式進軍新加坡市場，開設(shè)了新加坡站點。新加坡的消費者可以通過桌面端、移動設(shè)備瀏覽器以及亞馬遜APP應(yīng)用，訪問該站點并購買數(shù)百萬種商品，品類涵蓋圖書與音像制品、電子游戲、消費電子產(chǎn)品、玩具和母嬰用品以及廚具和家居等。

實際上，亞馬遜對新加坡市場的布局早有跡象。早在2017年，亞馬遜就在新加坡設(shè)立了辦公室，意圖進軍東南亞市場。新加坡不僅是東南亞的金融中心和國際貿(mào)轉(zhuǎn)站，同時也是一個較為成熟的電商市場。

互聯(lián)網(wǎng)普及率方面，從2018年6月初到2018年11月初，新加坡的三大運營商將4G普及率提高了4%以上，這顯示出新加坡在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)方面的領(lǐng)先地位。

在消費群體特征方面，新加坡的大部分在線購物者年齡在25-34歲之間，也就是千禧一代，占比最大，達到38%。這個年齡段的消費者更注重折扣和促銷活動，而在線優(yōu)惠券和促銷碼能吸引更多消費者。

購物特征方面，新加坡人傾向于購買價值較低的商品，如旅游產(chǎn)品、服飾和鞋子以及娛樂用品等。對于高價值的商品如手表、光學產(chǎn)品和運動設(shè)備等，新加坡人更傾向于在實體店購買。

在支付方式上，不同于東南亞其他地區(qū)，信用卡是新加坡大多數(shù)網(wǎng)上購物者的首選支付方式。普華永道的一項年度報告顯示，新加坡的移動支付普及率在東南亞地區(qū)位列第六。

除了基本的電商服務(wù)，亞馬遜在新加坡還推出了“Amazon Prime”和“Amazon Prime Now”服務(wù)。其中，Amazon Prime是會員訂閱服務(wù)，提供商品優(yōu)惠、免運費、影音媒體以及Kindle借書等服務(wù)；而Amazon Prime Now主打兩小時高速配送。

面對眾多已經(jīng)在新加坡扎根的電商平臺如Qoo10、Shopee和Lazada等，亞馬遜的進入既是機遇也是挑戰(zhàn)。賣家需要了解消費人群的特征和需求，選擇合適的產(chǎn)品和策略。針對新加坡市場，建議賣家走中高端定制路線，同時關(guān)注平臺性質(zhì)和競爭對手的售價，制定最終的銷售和定價策略。

總體來看，亞馬遜進入新加坡市場既是對現(xiàn)有電商平臺的一次挑戰(zhàn)，也為賣家提供了新的機遇。隨著東南亞電商市場的不斷發(fā)展，各大平臺都在積極尋求增長和創(chuàng)新。對于想要進入新加坡市場的賣家來說，了解市場特點、消費者需求以及競爭對手的情況至關(guān)重要。（文/風口星網(wǎng) 吳桂真）