亞馬遜漲價趨勢持續(xù),跨境賣家如何應(yīng)對旺季補(bǔ)貨挑戰(zhàn)?
但是這次的漲價,確實(shí)有點(diǎn)不一樣。因?yàn)檫@次針對的不是FBA!
據(jù)亞馬遜美國站公告顯示,自2018年以來,使用FBA的賣家可以通過物流遠(yuǎn)程配送計(jì)劃,將在美國倉庫中的商品銷往加拿大和墨西哥。該計(jì)劃為消費(fèi)者提供了更多選擇,也讓賣家有機(jī)會在美國境外輕松銷售。
遠(yuǎn)程配送計(jì)劃主要用于美國境內(nèi)配送和國際配送。在疫情期間,我們對這些業(yè)務(wù)進(jìn)行了大量投資,以更好地為您和我們的消費(fèi)者服務(wù)。
我們的履約能力幾乎翻倍,已經(jīng)增加了超過75萬個全職和兼職職位,在美國,亞馬遜工人的工資從15美元/小時攀升至18美元/小時。這些投資為賣家?guī)砹司薮蟮脑鲩L,在此期間銷售額增長了70% 以上。
為了適應(yīng)整個北美地區(qū)配送、運(yùn)輸、存儲和客戶服務(wù)成本的變化,我們將于2022年 6月 30日調(diào)整亞馬遜遠(yuǎn)程物流配送費(fèi)用。這些增幅與物流行業(yè)的平均增幅一致或低于行業(yè)平均水平。
我們還將在費(fèi)率計(jì)算中調(diào)整尺寸重量,以更好地與標(biāo)準(zhǔn)FBA費(fèi)率結(jié)構(gòu)保持一致。
重點(diǎn)在于,本次的漲價主要是針對開啟亞馬遜物流遠(yuǎn)程配送計(jì)劃(NARF,Remote Fulfillment with FBA)的賣家。
這計(jì)劃名字里帶著FBA,但不用慌!只在美國境內(nèi)流轉(zhuǎn)的FBA物流暫時還沒受到影響。
雖然是美國站發(fā)布的公告,但實(shí)際漲價的是從美國發(fā)往加拿大、墨西哥站點(diǎn)的包裹。其中加拿大站點(diǎn)的運(yùn)費(fèi)漲幅在3%-8%之間,墨西哥站點(diǎn)漲幅更高,在14%-44%之間。
估計(jì)賣家朋友心里長舒一口氣,不是FBA就好。
其實(shí)亞馬遜遠(yuǎn)程配送計(jì)劃已經(jīng)提出有四年了,最近也出臺了很多政策,同樣是6月1日,除了宣布運(yùn)費(fèi)漲價,亞馬遜宣布將自動為賣家注冊這項(xiàng)計(jì)劃。
根據(jù)亞馬遜發(fā)布的通知提醒,其將在7月1日到9月15日為賣家朋友自動注冊遠(yuǎn)程配送計(jì)劃。注冊后,系統(tǒng)將會自動同步美國站點(diǎn)的商品鏈接到加拿大站和墨西哥站。
這項(xiàng)計(jì)劃好像福利是很不錯,可以同時管理三個站點(diǎn)的庫存、運(yùn)輸、以及關(guān)稅信息,幫助賣家用更低成本的測款,鎖定對應(yīng)市場爆款。
許多賣家都表示自己已經(jīng)默默關(guān)掉了自動注冊。理由雖然不同,但都很有“勸退力”,最直接的就是NARF的退貨設(shè)置。
從亞馬遜公告中可以得知,遠(yuǎn)程配送買家退貨與本地FBA退貨的處理方式相同,這就意味著很可能要賣家自己承擔(dān)退貨運(yùn)費(fèi)。
還有賣家認(rèn)為遠(yuǎn)程配送有一定的弊端:
● “遠(yuǎn)程配送的費(fèi)用大大高于在美國的倉儲費(fèi)了。而且很難與本地的賣家競爭?!?/p>
● “不敢開,怕出單后又因?yàn)槭裁炊悊栴},把賬號給審核了?!?/p>
● “退貨肯定是一大痛點(diǎn),但還有文案翻譯等等問題。”
● “遠(yuǎn)程配送時間太久了(運(yùn)送墨西哥需要5-9天,加拿大需要7-12天),默默取消了?!?/p>
在配套措施還不太完善的情況下,賣家們都不會選擇輕易擴(kuò)張。
各位賣家如果想要取消遠(yuǎn)程配送計(jì)劃,一定要注意時間,需要在7月1日之前進(jìn)行手動取消。
操作該計(jì)劃的具體步驟是:【賣家中心】→【庫存】→【亞馬遜物流遠(yuǎn)程配送】→勾選/取消勾選【加拿大、墨西哥】
最終,要不要開通還是要根據(jù)各位賣家的商品、利潤情況,因地制宜的考慮哦!
面對新的航運(yùn)形勢,運(yùn)價的接連漲幅,跨境賣家該怎么做,跨境賣家們該如何做好正確應(yīng)對旺季補(bǔ)貨潮?
1、提前安排訂艙,合理出貨
在港口堵塞,貨柜積壓時,搶柜搶箱已是常態(tài),嚴(yán)重甚至?xí)霈F(xiàn)“一箱難求”的情況。因此賣家們需提前制定發(fā)貨計(jì)劃,預(yù)定艙位,做好銷售預(yù)測,以確保倉庫備貨充足。賣家應(yīng)時刻關(guān)注物流變化,及時對發(fā)貨計(jì)劃做出調(diào)整。
在海運(yùn)費(fèi)用不定的情況下,合理利用空運(yùn)與陸運(yùn)方式來解決海運(yùn)擁堵也是一種不錯的方法,尤其是應(yīng)對旺季的補(bǔ)貨,可能會出現(xiàn)美國海運(yùn)塞港和罷工的情況,賣家要提前做出補(bǔ)貨計(jì)劃。
易運(yùn)國際在國內(nèi)擁有18000平自動化分揀倉保證華南所有地區(qū)的貨物完美中轉(zhuǎn),另外易運(yùn)國際主推兩條優(yōu)勢航線,美森限時達(dá)CLX到港11天半,獨(dú)立卸貨碼頭24小時保提柜保提取,16個自然日不提免賠。易星限時達(dá)20個自然日保提取延誤包賠,所有渠道貨物都全額購買保險服務(wù),全程跟蹤17 Track可查,應(yīng)對旺季安全無誤的補(bǔ)貨潮。
2、制定售后方案,優(yōu)先保證評價
出貨量的急速增漲極有可能加劇全球港口擁堵,運(yùn)輸?shù)臅r效性難以保證,這讓本就困擾著跨境賣家們的售后問題被進(jìn)一步放大,若處理
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