平臺流量增長，你的訂單卻仍下跌？選對品類，拯救你的滯漲訂單！

截至北京時間3月27日6時45分，美國新冠確診病例數(shù)已累計達到83507例，死亡人數(shù)達到1201例，成為全球新冠病例確診最多的國家。

隨著疫情蔓延，紐約、加州、華盛頓等多個州因疫情進入“重大災難狀態(tài)”。為了阻止疫情進一步擴散，減少人口流動導致的交叉感染，美國各大商場紛紛宣布無限期關閉，包括家具零售巨頭宜家、電子銷售商場Apple和服裝零售品牌Zara等，出現(xiàn)了前所未有的關門潮。

與此線上電商卻迎來了爆發(fā)。據(jù)CNN報道，F(xiàn)acebook創(chuàng)始人扎克伯格表示，隨著冠狀病毒迫使全球數(shù)百萬人居家，F(xiàn)acebook的服務使用量出現(xiàn)了大幅增長，遠超跨年夜的年度高峰。語音和視頻通話功能的使用量也遠超平時的兩倍。

研究表明，在疫情之前，絕大多數(shù)美國人的線下消費遠超線上消費，但線下受阻，消費者被禁足，為線上電商帶來了新的機遇。各大品牌紛紛進行促銷，如Nordstorm等網(wǎng)站全場75折，Nike等運動品牌全場6折，部分品牌的折扣力度甚至超過了黑五。

對于跨境電商賣家來說，這次疫情無疑帶來了挑戰(zhàn)與機遇并存的情況。你關心的亞馬遜平臺，在經(jīng)歷了一段時間的流量增長后，又面臨新的挑戰(zhàn)。但亞馬遜的流量已經(jīng)開始攀升，預計美歐地區(qū)的疫情平息后，總體市場流量仍將保持高位水平。賣家需要關注選品策略，等待物流恢復正常后，訂單可能出現(xiàn)攀升。目前已有部分賣家收到補貨通知，但僅部分商品可補貨。

那么，為什么有些賣家的訂單仍在下跌？這是因為產(chǎn)品類別的不同。疫情期間，一些生活必需品和醫(yī)療消費類產(chǎn)品的銷量大幅增長，如罐頭食品、軟裝飲料、家用健身產(chǎn)品、家用辦公用品、廚具類產(chǎn)品、兒童用品以及日常用品等。而一些社交屬性強、非必需品的銷量則可能下滑，如化妝品、服裝類等。賣家需要根據(jù)市場變化調(diào)整選品策略。

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