2022年第二季度，TikTok電商跨境業(yè)務(wù)將開(kāi)放越南、馬來(lái)西亞、泰國(guó)三個(gè)東南亞市場(chǎng)。已入駐的英國(guó)跨境商家無(wú)需再次入駐，只需在新市場(chǎng)開(kāi)放后，直接在后臺(tái)升級(jí)賬號(hào)，成為跨國(guó)店鋪，開(kāi)啟新業(yè)務(wù)。

對(duì)于未接觸過(guò)東南亞市場(chǎng)的賣(mài)家來(lái)說(shuō)，深入了解當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)和客群是入局TikTok東南亞市場(chǎng)的最大阻礙。那么，如何決定是否入局東南亞市場(chǎng)以及如何快速了解東南亞的國(guó)情呢？本篇文章將為您提供以下建議：

一、東南亞市場(chǎng)SWOT分析

S：優(yōu)勢(shì)分析

1. 電商平臺(tái)逐漸完善。目前，行業(yè)內(nèi)已經(jīng)存在多家可以面向東南亞客戶的跨境電商平臺(tái)。除了Amazon、eBay和AliExpress等國(guó)際主流跨境電商平臺(tái)，近幾年以Lazada和Shopee為代表的本土電商新興購(gòu)物網(wǎng)站更值得關(guān)注。東南亞地區(qū)的電商滲透率仍處于較低水平，電商行業(yè)處于起步階段，存在極大的電商介入和提升空間。而東南亞國(guó)家頭部電商總體市占率均在40%以下，行業(yè)暫未形成壟斷性巨頭，因此入局仍有很大發(fā)展空間，行業(yè)進(jìn)入壁壘較低。

2. 中國(guó)供應(yīng)鏈實(shí)力雄厚。網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)需要解決的關(guān)鍵問(wèn)題之一是商品貨源的供給。經(jīng)過(guò)改革開(kāi)放多年的深耕，中國(guó)已經(jīng)成為世界首屈一指的制造業(yè)大國(guó)，建成門(mén)類(lèi)齊全、獨(dú)立完整的現(xiàn)代工業(yè)體系。事實(shí)上，目前全球主要跨境電商平臺(tái)的貨品，絕大多數(shù)都由中國(guó)廠家生產(chǎn)供應(yīng)。就各主流跨境電商平臺(tái)銷(xiāo)售類(lèi)目所涉及的大部分商品而言，無(wú)論是從產(chǎn)品的制造工藝、產(chǎn)能支持還是成本控制，中國(guó)廠家都比國(guó)外廠家更具競(jìng)爭(zhēng)力，能夠持續(xù)提供滿足東南亞消費(fèi)市場(chǎng)需求并且物美價(jià)廉的商品。

W：劣勢(shì)分析

1. 經(jīng)濟(jì)水平欠發(fā)達(dá)。東南亞地區(qū)涵蓋11個(gè)國(guó)家，盡管地理位置接近，但國(guó)與國(guó)之間的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平不盡相同，文化背景也各具特色。在經(jīng)濟(jì)方面，新加坡的發(fā)展水平已經(jīng)步入發(fā)達(dá)國(guó)家的標(biāo)準(zhǔn)，馬來(lái)西亞和泰國(guó)位居亞洲前列，菲律賓、印尼和越南的經(jīng)濟(jì)相對(duì)落后，緬甸、柬埔寨、老撾和東帝汶為最不發(fā)達(dá)國(guó)家。中高端商品的市場(chǎng)很難打開(kāi)。

2. 文化差異導(dǎo)致進(jìn)入市場(chǎng)壁壘高。東南亞地區(qū)以教、佛教文化、為主，其它諸如和印度教等也存在于該區(qū)域。其中，印尼是全球最多的國(guó)家，泰國(guó)是世界最大的佛教文化國(guó)家，菲律賓則是東半球最多徒的國(guó)家。經(jīng)濟(jì)與文化的差異加上各國(guó)人民的教育成長(zhǎng)背景不同造成了當(dāng)?shù)刭I(mǎi)家在產(chǎn)品認(rèn)知與消費(fèi)習(xí)慣等方面與中國(guó)賣(mài)家之間存在一定的偏差。對(duì)于中國(guó)企業(yè)而言如果不能準(zhǔn)確把握不同目標(biāo)市場(chǎng)的客戶消費(fèi)特點(diǎn)公司在擴(kuò)大業(yè)務(wù)規(guī)模的過(guò)程中就極易陷入發(fā)展瓶頸。

O：機(jī)會(huì)

1. 東南亞人口紅利以及逐步擴(kuò)大的市場(chǎng)需求。根據(jù)谷歌、淡馬錫及貝恩公司聯(lián)合發(fā)布的《e-Conomy SEA 2019》報(bào)告顯示：的催化讓擁有6.7億人口的東南亞成為跨境電商新藍(lán)海。數(shù)據(jù)顯示2020年?yáng)|南亞互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)GMV達(dá)到1000億美元預(yù)計(jì)到2025年有望破3000億美元。

2. 國(guó)內(nèi)扶持政策利好。近兩年影響無(wú)數(shù)中國(guó)出海創(chuàng)業(yè)者正經(jīng)歷著前所未有的市場(chǎng)新變局。在此變局中東南亞把握住了機(jī)遇逐漸成為新興、最富有增長(zhǎng)潛力的海外貿(mào)易市場(chǎng)。近幾年以來(lái)國(guó)內(nèi)各類(lèi)扶持跨境電商發(fā)展的政策持續(xù)出臺(tái)并落地實(shí)施。例如：《區(qū)域全面經(jīng)濟(jì)伙伴關(guān)系協(xié)定》（RCEP）的簽署標(biāo)志著當(dāng)前世界上人口最多、經(jīng)貿(mào)規(guī)模最大的自由貿(mào)易區(qū)正式開(kāi)啟。東南亞地區(qū)受惠于一帶一路政策以及中國(guó)東盟自由貿(mào)易區(qū)全面啟動(dòng)同時(shí)受益于自身移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)迅速發(fā)展、巨大的人口紅利以及相對(duì)初期的電商平臺(tái)及配套設(shè)施建設(shè)成為了全球資本在電商領(lǐng)域最關(guān)注的市場(chǎng)之一。

T：威脅

1. 東南亞當(dāng)?shù)鼗A(chǔ)建設(shè)仍舊處于欠發(fā)達(dá)狀態(tài)。相比較于基礎(chǔ)建設(shè)發(fā)達(dá)的歐美市場(chǎng)東南亞的發(fā)展中國(guó)家的仍處于相對(duì)欠發(fā)達(dá)的狀態(tài)電力、鐵路、公路、港口嚴(yán)重不足。交通方面的落后會(huì)給物流造成較大壓力。

2. 相關(guān)政策變化?？缇畴娚毯w不同國(guó)家與地區(qū)之間的訂單交易與貨品往來(lái)易受各種不可預(yù)見(jiàn)政策變化的影響?？赡軙?huì)出現(xiàn)的變動(dòng)情況包括但不限于：跨境電商平臺(tái)的管理政策目標(biāo)市場(chǎng)所在國(guó)家的管理政策（比如：產(chǎn)品安全標(biāo)準(zhǔn)、禁售產(chǎn)品的范圍）各國(guó)的匯率政策等。

二、東南亞重要營(yíng)銷(xiāo)節(jié)日盤(pán)點(diǎn)

針對(duì)不同民族節(jié)日規(guī)劃營(yíng)銷(xiāo)重點(diǎn)把控好營(yíng)銷(xiāo)節(jié)奏會(huì)讓您事半功倍。除了各國(guó)的國(guó)慶日、紀(jì)念日之外還有：一月：泰國(guó)兒童節(jié)、泰國(guó)教師節(jié)、大寶森節(jié)、馬來(lái)西亞花卉節(jié)、柬埔寨勝利日、緬甸獨(dú)立日；二月：萬(wàn)佛節(jié)、越南成立日、濕婆神節(jié)、文萊國(guó)慶日；三月：緬甸農(nóng)民節(jié)、登霄節(jié)、灑紅節(jié)；四月：查庫(kù)里王朝紀(jì)念日、巴丹節(jié)、雄王節(jié)、宋干節(jié)/潑水節(jié)、孟加拉新年、齋月、越南解放日、曼谷王朝紀(jì)念日、柬埔寨新年、受難日、老撾新年、圣周、濯足節(jié)；五月：衛(wèi)塞節(jié)、開(kāi)齋節(jié)、胡志明誕辰、佛誕節(jié)、勞動(dòng)節(jié)食品市場(chǎng)分析

在東南亞市場(chǎng)中，口味偏重的調(diào)味料、速食品以及零食等商品的銷(xiāo)量呈現(xiàn)較好的趨勢(shì)。這些商品不僅滿足了當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的口味需求，也在一定程度上推動(dòng)了東南亞市場(chǎng)的消費(fèi)增長(zhǎng)。

針對(duì)大家的需求，這里是我為大家詳細(xì)分析的東南亞市場(chǎng)的觀察和賣(mài)家建議。如果你希望獲取更多關(guān)于東南亞細(xì)分市場(chǎng)的詳細(xì)信息，歡迎關(guān)注我或直接與我聯(lián)系！

關(guān)于TikTok小店的運(yùn)營(yíng)省心指南

TikTok小店的運(yùn)營(yíng)是一門(mén)藝術(shù)，在實(shí)施時(shí)也需要各方面的細(xì)心準(zhǔn)備。以下幾點(diǎn)將助你輕松掌握其中的精髓：

選品要精準(zhǔn)。推薦商家們挑選出具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品，并且品質(zhì)要過(guò)硬。如此，在市場(chǎng)上才能如魚(yú)得水，并有效減少商品售后維護(hù)的困擾。

要靈活調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)策略?；赥ikTok的數(shù)據(jù)分析，借助第三方工具如echotik.live進(jìn)行選品和發(fā)現(xiàn)熱點(diǎn)操作，讓營(yíng)銷(xiāo)策略緊跟潮流，與用戶需求和習(xí)慣相契合。例如，結(jié)合用戶的消費(fèi)習(xí)慣來(lái)推薦商品，增加創(chuàng)意設(shè)計(jì)元素等，使購(gòu)物過(guò)程變得輕松有趣。

簡(jiǎn)化運(yùn)營(yíng)流程也是省心之道?？梢越柚谌杰浖蚍?wù)來(lái)簡(jiǎn)化一些常規(guī)的運(yùn)營(yíng)工作，如使用自動(dòng)化的庫(kù)存管理系統(tǒng)來(lái)節(jié)省處理訂單的時(shí)間。

客戶服務(wù)體驗(yàn)的優(yōu)化也不可忽視。良好的服務(wù)能夠快速回應(yīng)顧客的疑問(wèn)和反饋，同時(shí)保持顧客的滿意度。定制化的包裝和短信通知等方式，都能夠進(jìn)一步增強(qiáng)客戶的購(gòu)物體驗(yàn)。

利用社交媒體進(jìn)行宣傳也是關(guān)鍵一環(huán)。TikTok的短視頻功能和熱門(mén)話題是宣傳店鋪和產(chǎn)品的利器，能夠增加流量和曝光度。結(jié)合其他社交媒體平臺(tái)一同發(fā)力，能夠進(jìn)一步提高店鋪的知名度。

TikTok市場(chǎng)與直播環(huán)境的深入思考

TikTok小店的運(yùn)營(yíng)須時(shí)刻站在用戶角度思考，從小事著手到顧客服務(wù)，到細(xì)節(jié)都體現(xiàn)出專(zhuān)業(yè)化的服務(wù)態(tài)度和細(xì)致化的流程優(yōu)化。借助數(shù)據(jù)分析工具和echotik.live等數(shù)據(jù)工具進(jìn)行持續(xù)優(yōu)化調(diào)整是提升用戶體驗(yàn)和品牌美譽(yù)度的關(guān)鍵所在。

在挑選市場(chǎng)時(shí)，特別是TikTok市場(chǎng)，需要綜合考慮不同國(guó)家的特點(diǎn)如歐美、東南亞、華人市場(chǎng)以及小語(yǔ)種發(fā)達(dá)地區(qū)等。東南亞市場(chǎng)以印尼、新加坡等國(guó)為主流市場(chǎng)；但在小黃車(chē)（一種流行的移動(dòng)購(gòu)物車(chē)）的不同開(kāi)放程度及店鋪類(lèi)型上有所差異。在考慮進(jìn)入哪個(gè)市場(chǎng)時(shí)需特別注意。而針對(duì)國(guó)內(nèi)企業(yè)在選擇東南亞市場(chǎng)時(shí)也需要認(rèn)識(shí)到其他國(guó)家或地區(qū)的特殊性所帶來(lái)的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。例如有些地區(qū)除了人力資源成本較低之外還存在一些特殊的行業(yè)特性以及潛在的機(jī)遇等條件可資借鑒或發(fā)掘但相應(yīng)地也可能面臨市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)較小等風(fēng)險(xiǎn)存在需審慎評(píng)估和決策。

在歐美市場(chǎng)中與東南亞相比則有其獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)如人才豐富且價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)壓力相對(duì)較小因此對(duì)創(chuàng)業(yè)者的吸引力較大。特別是在選品和找準(zhǔn)對(duì)標(biāo)上對(duì)于想要進(jìn)軍歐美市場(chǎng)的創(chuàng)業(yè)者尤為重要他們應(yīng)深入了解當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)以及消費(fèi)文化并根據(jù)這些信息進(jìn)行產(chǎn)品和營(yíng)銷(xiāo)策略的制定從而提升在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力及表現(xiàn)等成功幾率加大這些分析將為商家在多元化市場(chǎng)中取得成功提供重要參考與建議并指導(dǎo)商家根據(jù)自身實(shí)際情況制定合理的經(jīng)營(yíng)策略以獲得更大的收益和更佳的市場(chǎng)表現(xiàn)實(shí)現(xiàn)更好的商業(yè)價(jià)值。

綜合上述多方面因素我們提出無(wú)論在選擇市場(chǎng)時(shí)還是在選擇不同的業(yè)務(wù)方面創(chuàng)業(yè)都應(yīng)當(dāng)根據(jù)自己的情況選擇合適的市場(chǎng)定位和策略從而才能更好地發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期穩(wěn)定的發(fā)展并獲得更好的收益同時(shí)不斷學(xué)習(xí)不斷調(diào)整以適應(yīng)不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境也是創(chuàng)業(yè)成功的關(guān)鍵所在！