暢路銷發(fā)布2025網(wǎng)絡(luò)零售市場報告：英美移動電商嶄露頭角，開啟新增長篇章”
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暢路銷于8月6日公布了2015網(wǎng)絡(luò)零售調(diào)查（2015 Online Retail Survey）結(jié)果，眾多美國和英國的零售商以及品牌制造商參與了這項(xiàng)調(diào)查。根據(jù)外媒近日的報道，調(diào)查發(fā)現(xiàn)37%受訪者的全年網(wǎng)絡(luò)銷售額達(dá)1500萬美元，40%超過2900萬美元（79%的受訪者也擁有實(shí)體店）。這一調(diào)查不僅取得了重要的結(jié)果，還揭示了電商行業(yè)所存在的趨勢、機(jī)遇和挑戰(zhàn)。
亞馬遜在電商行業(yè)的地位依然穩(wěn)固。對于60%的受訪者來說，亞馬遜為他們產(chǎn)生了最多的銷量。超過一半的零售商使用FBA（亞馬遜物流），以優(yōu)化物流和接觸到更多的Prime會員。35%零售商的數(shù)字營銷渠道是Amazon Product Ads和Amazon Sponsored Links，這些渠道的投資回報率最高。
“調(diào)查結(jié)果顯示，亞馬遜的第三方平臺發(fā)展迅速，”暢路銷的執(zhí)行主席Scot Wingo表示，“亞馬遜著重選擇、價格和便利性這三方面的發(fā)展，三管齊下的政策同時有利于消費(fèi)者和賣家，這也讓它成為電商行業(yè)的領(lǐng)頭羊?！?/p>
與此美國和英國正流行移動電商。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在34%的美國零售商中，他們業(yè)務(wù)中21%-30%的網(wǎng)絡(luò)流量來自移動設(shè)備，在英國三分之一的零售商中，11%-20%的網(wǎng)絡(luò)流量來自移動設(shè)備。
零售商在Facebook上的使用也非常廣泛。90%的零售商目前在Facebook上有開通賬號，F(xiàn)acebook是產(chǎn)品轉(zhuǎn)換率最高的社交平臺。23%的零售商稱和其他數(shù)字營銷渠道相比，F(xiàn)acebook為他們提供了最多的投資回報率。
在配送服務(wù)方面，零售商的配送速度也很快。28%的零售商提供當(dāng)天送達(dá)服務(wù)，63%的零售商提供第二天送達(dá)服務(wù)，56%提供兩天內(nèi)送達(dá)，32%提供國際配送服務(wù)。14%的零售商提供“線上下單，線下取貨”服務(wù)。
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