TikTok時效性探討:2024年國外使用現(xiàn)狀
近日,TikTok Shop發(fā)布了新的規(guī)定。從2022年11月23日開始,如果預售訂單和標準訂單沒有在規(guī)定的發(fā)貨截止日期前完成發(fā)貨,那么這些訂單將會被平臺自動取消。具體的取消條件如下:
對于標準訂單來說,從訂單創(chuàng)建開始算起的四個日歷天內,如果訂單還未進入“待發(fā)貨狀態(tài)”,即表示訂單尚未準備好發(fā)貨。如果訂單已經(jīng)準備好發(fā)貨,但在訂單創(chuàng)建后的六個日歷日內,物流供應商未收到包裹,也將導致訂單被取消。
而預售訂單方面,主要是針對受邀賣家。這些訂單必須在預計的發(fā)貨日期前完成發(fā)貨。預計的發(fā)貨日期是通過在賣家選擇的發(fā)貨天數(shù)基礎上再加上兩個日歷日來計算的。賣家也有選擇權,他們可以在三到三十個日歷日之間選擇裝運訂單。
值得一提的是,TikTok Shop的訂單類型分為標準訂單和預售訂單。標準訂單要求賣家在TikTok Shop的標準服務級別協(xié)議(SLA)期限內(五個日歷天)完成。而預售訂單則需要更長的履約時間,遠超于TikTok Shop的標準SLA期限。這一預售功能僅限于受邀賣家使用。
TikTok Shop雙11戰(zhàn)報出爐
近期,TikTok Shop公布了今年的雙11大促戰(zhàn)報。在雙11期間,TikTok Shop的GMV實現(xiàn)了137%的增長,訂單量增長了141%,新商家的訂單增長更是達到了158%。根據(jù)商家的表現(xiàn)、銷售訂單量和GMV銷售額等多個維度進行的綜合排名中,@GMEELAN、@inialife、@yoboo位列跨境商家TOP3;而@leeteng、@yanana.nayaya、@iou_bag則成為跨境達人的TOP3。
新入駐商家的亮眼表現(xiàn)
特別值得一提的是,新入駐的@amyyygirl賬號僅運營短短2個月,但在雙11大促期間的整體GMV就比日常增長了超過10倍。而@iou_bag在馬來西亞市場的箱包類達人賬號在大促期間的單場GMV漲幅更是達到了驚人的1214%。
上述的數(shù)據(jù)統(tǒng)計周期都是在各國大促活動期間的日均表現(xiàn)與大促活動前7日內日均數(shù)據(jù)進行對比得出的。
TikTok跨境電商平臺的考量因素
TikTok跨境電商平臺作為一個相對新興的電商平臺,仍然存在一些風險和不確定性。個人經(jīng)驗和市場情況告訴我們,在使用TikTok跨境電商平臺時,有幾個方面是需要我們考慮的:
關于可信度方面。由于TikTok跨境電商平臺相對較新,用戶對其可信度可能有所疑慮。在選擇使用該平臺前,建議消費者先對平臺的信譽、用戶評價和商家認證等方面進行了解和評估。
商品品質也是需要關注的問題。在跨境電商平臺上購物涉及到與國外商家的交易,消費者需要特別注意確認商品的品質與描述是否一致,并盡量選擇有良好信譽的商家。
物流和售后服務也是關鍵因素??缇畴娚躺婕皬膰膺\輸商品到國內的過程,可能面臨物流問題和售后服務的不確定性。消費者需要了解平臺的物流政策、退貨政策以及解決投訴的渠道。
支付安全也是不可忽視的一環(huán)。在使用TikTok跨境電商平臺時,消費者應注意支付安全,確保使用安全的支付平臺,并避免在不可靠的環(huán)境下輸入個人敏感信息。
TikTok跨境電商平臺雖然發(fā)展迅速,但仍然處于發(fā)展階段,消費者在使用時需要謹慎選擇并權衡利弊。建議在購買商品前進行詳細的調查和研究,并在必要時尋求專業(yè)意見。
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