近日，TikTok Shop發(fā)布了新的規(guī)定。從2022年11月23日開始，如果預(yù)售訂單和標(biāo)準(zhǔn)訂單沒有在規(guī)定的發(fā)貨截止日期前完成發(fā)貨，那么這些訂單將會被平臺自動(dòng)取消。具體的取消條件如下：

對于標(biāo)準(zhǔn)訂單來說，從訂單創(chuàng)建開始算起的四個(gè)日歷天內(nèi)，如果訂單還未進(jìn)入“待發(fā)貨狀態(tài)”，即表示訂單尚未準(zhǔn)備好發(fā)貨。如果訂單已經(jīng)準(zhǔn)備好發(fā)貨，但在訂單創(chuàng)建后的六個(gè)日歷日內(nèi)，物流供應(yīng)商未收到包裹，也將導(dǎo)致訂單被取消。

而預(yù)售訂單方面，主要是針對受邀賣家。這些訂單必須在預(yù)計(jì)的發(fā)貨日期前完成發(fā)貨。預(yù)計(jì)的發(fā)貨日期是通過在賣家選擇的發(fā)貨天數(shù)基礎(chǔ)上再加上兩個(gè)日歷日來計(jì)算的。賣家也有選擇權(quán)，他們可以在三到三十個(gè)日歷日之間選擇裝運(yùn)訂單。

值得一提的是，TikTok Shop的訂單類型分為標(biāo)準(zhǔn)訂單和預(yù)售訂單。標(biāo)準(zhǔn)訂單要求賣家在TikTok Shop的標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)級別協(xié)議（SLA）期限內(nèi)（五個(gè)日歷天）完成。而預(yù)售訂單則需要更長的履約時(shí)間，遠(yuǎn)超于TikTok Shop的標(biāo)準(zhǔn)SLA期限。這一預(yù)售功能僅限于受邀賣家使用。

TikTok Shop雙11戰(zhàn)報(bào)出爐

近期，TikTok Shop公布了今年的雙11大促戰(zhàn)報(bào)。在雙11期間，TikTok Shop的GMV實(shí)現(xiàn)了137%的增長，訂單量增長了141%，新商家的訂單增長更是達(dá)到了158%。根據(jù)商家的表現(xiàn)、銷售訂單量和GMV銷售額等多個(gè)維度進(jìn)行的綜合排名中，@GMEELAN、@inialife、@yoboo位列跨境商家TOP3；而@leeteng、@yanana.nayaya、@iou_bag則成為跨境達(dá)人的TOP3。

新入駐商家的亮眼表現(xiàn)

特別值得一提的是，新入駐的@amyyygirl賬號僅運(yùn)營短短2個(gè)月，但在雙11大促期間的整體GMV就比日常增長了超過10倍。而@iou_bag在馬來西亞市場的箱包類達(dá)人賬號在大促期間的單場GMV漲幅更是達(dá)到了驚人的1214%。

上述的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)周期都是在各國大促活動(dòng)期間的日均表現(xiàn)與大促活動(dòng)前7日內(nèi)日均數(shù)據(jù)進(jìn)行對比得出的。

TikTok跨境電商平臺的考量因素

TikTok跨境電商平臺作為一個(gè)相對新興的電商平臺，仍然存在一些風(fēng)險(xiǎn)和不確定性。個(gè)人經(jīng)驗(yàn)和市場情況告訴我們，在使用TikTok跨境電商平臺時(shí)，有幾個(gè)方面是需要我們考慮的：

關(guān)于可信度方面。由于TikTok跨境電商平臺相對較新，用戶對其可信度可能有所疑慮。在選擇使用該平臺前，建議消費(fèi)者先對平臺的信譽(yù)、用戶評價(jià)和商家認(rèn)證等方面進(jìn)行了解和評估。

商品品質(zhì)也是需要關(guān)注的問題。在跨境電商平臺上購物涉及到與國外商家的交易，消費(fèi)者需要特別注意確認(rèn)商品的品質(zhì)與描述是否一致，并盡量選擇有良好信譽(yù)的商家。

物流和售后服務(wù)也是關(guān)鍵因素?？缇畴娚躺婕皬膰膺\(yùn)輸商品到國內(nèi)的過程，可能面臨物流問題和售后服務(wù)的不確定性。消費(fèi)者需要了解平臺的物流政策、退貨政策以及解決投訴的渠道。

支付安全也是不可忽視的一環(huán)。在使用TikTok跨境電商平臺時(shí)，消費(fèi)者應(yīng)注意支付安全，確保使用安全的支付平臺，并避免在不可靠的環(huán)境下輸入個(gè)人敏感信息。

TikTok跨境電商平臺雖然發(fā)展迅速，但仍然處于發(fā)展階段，消費(fèi)者在使用時(shí)需要謹(jǐn)慎選擇并權(quán)衡利弊。建議在購買商品前進(jìn)行詳細(xì)的調(diào)查和研究，并在必要時(shí)尋求專業(yè)意見。