據(jù)多米尼加電信研究所最新報(bào)告，過(guò)去12年中，多米尼加共和國(guó)的活躍互聯(lián)網(wǎng)賬戶增長(zhǎng)顯著，累計(jì)增幅達(dá)到4.977%。截至2017年3月，該國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)賬戶數(shù)量已從2005年12月的約13.5萬(wàn)增至近620萬(wàn)。

在電商領(lǐng)域，盡管在法律框架有利的條件下，多米尼加企業(yè)在接納電商交易方面仍然稍顯緩慢。目前，僅有少數(shù)行業(yè)具備電商能力，主要集中在B2C模式。

在B2C領(lǐng)域，銀行和電信行業(yè)是電商增長(zhǎng)和影響力最大的行業(yè)。酒店業(yè)的B2C電商活動(dòng)也在穩(wěn)步增長(zhǎng)，大部分酒店都提供了在線訂房功能。由于有多達(dá)一百萬(wàn)的多米尼加人在海外并定期發(fā)送貨物和匯款，一些企業(yè)開始提供其產(chǎn)品和服務(wù)的在線訂購(gòu)。這些產(chǎn)品可以在海外下單并付款，但需要從多米尼加發(fā)貨。

跨境電商方面，多米尼加共和國(guó)的網(wǎng)購(gòu)主要來(lái)自美國(guó)，但許多產(chǎn)品的原產(chǎn)地是中國(guó)和其他亞洲市場(chǎng)。物流商透露，大多數(shù)國(guó)際電商交易都是通過(guò)亞馬遜和eBay進(jìn)行。

多米尼加共和國(guó)的B2B電子商務(wù)市場(chǎng)也在持續(xù)增長(zhǎng)，主要行業(yè)包括銀行、電信、交易和消費(fèi)品。

在電商服務(wù)方面，過(guò)去三年里，使用電商平臺(tái)的支付服務(wù)出現(xiàn)了顯著增長(zhǎng)?？蛻艨梢酝ㄟ^(guò)電商平臺(tái)支付各種公用事業(yè)服務(wù)、官方交易以及其他服務(wù)。

在電商知識(shí)產(chǎn)權(quán)方面，多米尼加已建立了一個(gè)法律框架來(lái)保護(hù)電商知識(shí)產(chǎn)權(quán)，但仍有待加強(qiáng)。一些機(jī)構(gòu)發(fā)現(xiàn)，在起訴電商知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)行為方面存在缺陷，主要原因是缺乏專業(yè)的人力資源。這為一些企業(yè)提供了向多米尼加提供產(chǎn)品和服務(wù)的機(jī)會(huì)，以加強(qiáng)其在電商知識(shí)產(chǎn)權(quán)方面的能力和認(rèn)識(shí)。

在社交媒體和熱門電商網(wǎng)站方面，多米尼加熱門的電商網(wǎng)站如Corotos和eMarket受到各經(jīng)濟(jì)階層的廣泛歡迎。多米尼加自2004年開始制定電子戰(zhàn)略，并設(shè)立了多個(gè)受歡迎的網(wǎng)站。

在在線支付領(lǐng)域，多米尼加共和國(guó)擁有多個(gè)信用卡支付平臺(tái)和移動(dòng)寬帶支付平臺(tái)。大多數(shù)商業(yè)銀行和金融服務(wù)機(jī)構(gòu)都提供網(wǎng)站服務(wù)，幫助客戶支付各種費(fèi)用、監(jiān)控賬戶狀態(tài)和進(jìn)行轉(zhuǎn)賬等。許多在線企業(yè)采用如PayPal、2Checkout、Net、Stripe和亞馬遜支付等支付方式。其中，PayPal因其易用性、一體化和合理價(jià)格而最受歡迎。

在移動(dòng)電商領(lǐng)域，手機(jī)是中小企業(yè)最常用的商務(wù)平臺(tái)，普及率遠(yuǎn)高于其他設(shè)備。

數(shù)字營(yíng)銷方面，多米尼加共和國(guó)在該領(lǐng)域展現(xiàn)出強(qiáng)勁進(jìn)展。許多當(dāng)?shù)毓緸楫?dāng)?shù)匦袠I(yè)提供數(shù)字服務(wù)，并與國(guó)際公司合作。主要購(gòu)物季與美國(guó)相似，包括情人節(jié)、復(fù)活節(jié)等。多米尼加共和國(guó)在社交媒體上也非?；钴S，特別是在Facebook上擁有大量用戶。

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