根據(jù)移動(dòng)情報(bào)研究公司Mobile Intelligence Research對(duì)移動(dòng)市場(chǎng)的研究數(shù)據(jù)，亞馬遜Echo用戶的年均消費(fèi)額相較于普通消費(fèi)者高出700美元，達(dá)到驚人的1700美元，這其中還包括亞馬遜Prime會(huì)員平均每年的1300美元支出。

市場(chǎng)研究公司CIRP的數(shù)據(jù)揭示，這種現(xiàn)象背后揭示的是消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)模式和行為趨勢(shì)。Josh Lowitz，CIRP的合伙人和聯(lián)合創(chuàng)始人指出，亞馬遜通過(guò)深入了解這種消費(fèi)模式有機(jī)會(huì)調(diào)整其戰(zhàn)略以降低Echo設(shè)備的售價(jià)，并能夠通過(guò)更高的用戶消費(fèi)中獲得收益。這對(duì)亞馬遜是一個(gè)巨大的商機(jī)。

該研究結(jié)果可能表明，Echo用戶群體相對(duì)富裕，他們成為廣告商的理想目標(biāo)受眾。這也顯示了Echo設(shè)備如何培育消費(fèi)者對(duì)平臺(tái)的忠誠(chéng)度。目前，亞馬遜正在與各大品牌探討在Echo語(yǔ)音設(shè)備上投放廣告的方式，這些設(shè)備都支持亞馬遜語(yǔ)音助手Alexa。這意味著廣告可能會(huì)以語(yǔ)音形式在Echo揚(yáng)聲器上播放，或者Alexa會(huì)在消費(fèi)者購(gòu)物決策過(guò)程中提供相關(guān)的交叉銷(xiāo)售信息。

亞馬遜通過(guò)Echo設(shè)備掌握了一種獨(dú)特的市場(chǎng)策略。亞馬遜的Echo用戶消費(fèi)習(xí)慣表明，即便亞馬遜愿意虧損出售Echo設(shè)備，只要能吸引消費(fèi)者增加消費(fèi)支出，他們依然能夠占領(lǐng)更大的智能音箱市場(chǎng)份額。這一戰(zhàn)略在當(dāng)前與谷歌的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中尤為重要。兩家公司在爭(zhēng)奪智能音箱市場(chǎng)份額方面都付出了巨大的努力，節(jié)日期間甚至降價(jià)銷(xiāo)售智能音箱設(shè)備。例如，亞馬遜的Echo Dot和谷歌的Home Mini都大幅度降價(jià)。但即使每個(gè)設(shè)備只有少量利潤(rùn)甚至虧損，它們依然在努力增加市場(chǎng)份額。資料顯示，亞馬遜在美國(guó)智能音箱市場(chǎng)的份額在2017年11月高達(dá)74%，而谷歌僅占26%。盡管亞馬遜沒(méi)有公布具體的智能音箱銷(xiāo)售數(shù)據(jù)，但它宣稱(chēng)在年終購(gòu)物期間全球銷(xiāo)售了數(shù)千萬(wàn)臺(tái)支持Alexa的設(shè)備。與此蘋(píng)果的智能音箱HomePod一直推遲出貨到明年年初且錯(cuò)過(guò)了重要的年終購(gòu)物季，顯然更加重視通過(guò)每個(gè)設(shè)備實(shí)現(xiàn)盈利并推動(dòng)其音樂(lè)流媒體服務(wù)的增長(zhǎng)。