TikTok Shop官方于近日宣布，將在印尼當?shù)貢r間10月4日下午五點正式關閉電子商務交易服務。這一決定意味著TikTok在印尼市場將轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€純粹的短視頻內(nèi)容分享平臺，雖然賣家仍可以在TikTok上創(chuàng)建和分享內(nèi)容以推廣產(chǎn)品，但將不再能直接進行商品銷售。

TikTok對此表示，將嚴格遵守當?shù)胤煞ㄒ?guī)，并與印尼當局積極溝通，共同規(guī)劃未來的合作步驟。此前，印尼貿(mào)易部長Zulkifli Hassan在9月25日宣布，將簽署修訂后的貿(mào)易部長令，其中明確規(guī)定社交媒體平臺僅可作為商品推廣渠道，禁止將其作為直接的銷售平臺。新規(guī)還涉及商品價格的最低限制、進口商品的認證要求以及電商平臺不得銷售自營產(chǎn)品等規(guī)定。

對于這一變革，TikTok印尼發(fā)言人稱，社交電商的初衷是為了幫助當?shù)匦≠u家和創(chuàng)作者擴大影響力，增加網(wǎng)上商店的流量。公司在尊重法律法規(guī)的也呼吁相關部門能夠考慮到這些規(guī)定對TikTok Shop超過600萬賣家及相關創(chuàng)作者生計的影響。

TikTok Shop作為TikTok的一項功能，允許商家通過直播或短視頻展示商品，用戶可以在平臺上了解商品詳情并完成整個交易過程。自2021年2月在印尼市場推出以來，TikTok Shop迅速擴展至東南亞其他地區(qū)以及英美等國家。

盡管三個月前TikTok首席執(zhí)行官周受資表示將在東南亞（尤其是印尼）投入數(shù)十億美元建設其電子商務平臺，但面對新的法規(guī)環(huán)境，TikTok不得不調(diào)整其在印尼市場的戰(zhàn)略。目前，TikTok在印尼擁有龐大的用戶基礎，根據(jù)第三方數(shù)據(jù)，月活躍用戶數(shù)量僅次于美國。

關于tiktok小店的一些規(guī)則和操作建議，根據(jù)平臺規(guī)定，非活躍賣家連續(xù)60天未經(jīng)營店鋪的，平臺將發(fā)送郵件提醒，如仍未行動，店鋪產(chǎn)品將被下架并進入調(diào)查期。賣家在平臺發(fā)布內(nèi)容時需遵循內(nèi)容規(guī)則，包括封面、標題、描述等都需要符合規(guī)范。對于貨不對板等違規(guī)行為，平臺將根據(jù)服務條款對賣家賬戶采取管理措施。賣家在與買家溝通、尋求評價時，也需要遵循平臺的通信工具使用規(guī)則，不得違反平臺要求。

針對賣家關心的回款問題，需注意的是，如果涉及到超級違規(guī)的仿牌款，本地小店會有被封的風險，平臺會按規(guī)定扣除違規(guī)所得的錢，這部分錢無法取出，押金也無法返還。賣家在運營tiktok小店時，需要熟知并遵守平臺的規(guī)則，以避免不必要的損失。在綁定TikTok賬號時，必須確保賬號為英國本地賬號，否則系統(tǒng)會提示賬號與所在國家不一致，無法綁定。

對于想要在tiktok小店上取得成功的賣家來說，熟悉并遵守平臺規(guī)則是至關重要的。只有通過合規(guī)的經(jīng)營方式，才能在競爭激烈的市場環(huán)境中脫穎而出。