跨境電商旺季來臨，不論是大型賣家還是小型賣家，物流問題都是無法回避的挑戰(zhàn)。除了物流時效的延長，丟包、損壞的數(shù)量也會比平時成倍增長，就連亞馬遜的買家發(fā)往FBA倉庫的物品也會面臨入倉排隊等待等狀況。那么，在旺季如何降低因物流原因?qū)е碌耐对V及退款退貨率呢？

Prime day過后，亞馬遜賣家們應(yīng)開始籌備旺季的備貨計劃。每年旺季前，貨品入倉都是亞馬遜賣家必須面對的一大難題，等待時間過長。亞馬遜招商經(jīng)理Chris表示，旺季的物流貨量急劇增加，導(dǎo)致貨物在預(yù)約倉位、港口清關(guān)、港口卸貨以及海外倉入倉時都要面臨長時間的排隊等待。旺季正值歐美國家的冬季和節(jié)假日，天氣變化和工作時間的波動也會導(dǎo)致產(chǎn)品入倉時間延遲。

針對旺季貨物入倉問題，Chris為亞馬遜賣家提供了以下建議：

賣家應(yīng)提前做好備貨計劃。建議在Prime day之后就開始分析旺季銷售數(shù)據(jù)并計劃庫存，以便有足夠的時間進行工廠訂單、產(chǎn)品驗貨、質(zhì)檢、物流預(yù)約倉位、清關(guān)及二程運輸。提前到貨可以大大縮短在FBA倉庫的排隊等待時間。

選擇穩(wěn)定可靠的物流供應(yīng)商，并與他們提前溝通自己的旺季備貨策略。這樣可以讓物流供應(yīng)商了解賣家的計劃，并有助于提前安排物流倉位，避免不必要的排隊和等待。

第三，亞馬遜賣家還可以了解亞馬遜的一站式跨境出口物流服務(wù)，享受優(yōu)先入倉等便利服務(wù)。

除了物流準備，了解行業(yè)動態(tài)與政策也是決勝旺季的關(guān)鍵。針對正在備戰(zhàn)旺季的亞馬遜賣家，Chris提出了以下建議：

一是對產(chǎn)品質(zhì)量進行嚴格把控。在旺季到來前，提前了解工廠的生產(chǎn)情況和產(chǎn)品質(zhì)量，確保產(chǎn)品無瑕疵。賣家也應(yīng)注重自身產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量的核心競爭力，通過品牌保障自身權(quán)益。對于擁有商標的賣家，可以在亞馬遜的品牌注冊系統(tǒng)中備案自己的品牌，享受更多便利。

二是關(guān)注市場動態(tài)和行業(yè)信息。賣家在備戰(zhàn)旺季時不僅要關(guān)注店鋪銷售數(shù)據(jù)，還需及時關(guān)注最新的政策和產(chǎn)品趨勢，通過多維度分析確保銷售預(yù)期的準確性。建議賣家關(guān)注差異化競爭，開發(fā)市場中的藍海領(lǐng)域，投入研發(fā)創(chuàng)新技術(shù)和產(chǎn)品，提升市場競爭力。

亞馬遜賣家在旺季前需要做好充分的準備工作，從物流、產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)、品牌和市場動態(tài)等多個方面進行全面考慮和規(guī)劃，以確保在旺季中取得更好的銷售業(yè)績。