在全球疫情蔓延的背景下，亞馬遜交付速度受到一定影響，為此，亞馬遜開(kāi)始優(yōu)先安排Prime會(huì)員的訂單。據(jù)悉，普通客戶在購(gòu)買(mǎi)非必需品時(shí)可能會(huì)面臨長(zhǎng)時(shí)間的配送延遲，而Prime會(huì)員的收貨時(shí)間則可能比普通客戶提前數(shù)周。例如，Prime會(huì)員在本周一購(gòu)買(mǎi)電吹風(fēng)，有望在周五收到商品，而普通客戶則需等到4月21日。

為了應(yīng)對(duì)新冠病毒疫情在印度的影響，亞馬遜印度分公司決定暫停接受非必需品訂單。印度采取封城措施后，亞馬遜將優(yōu)先處理用戶的關(guān)鍵需求，目前尚未公布恢復(fù)正常運(yùn)營(yíng)的時(shí)間表。其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手Flipkart也表示，將在印度多地封城的情況下延長(zhǎng)配送時(shí)效。

在跨境電商平臺(tái)方面，速賣(mài)通針對(duì)某些國(guó)家的配送時(shí)效進(jìn)行了調(diào)整。由于疫情影響，AliExpress無(wú)憂標(biāo)準(zhǔn)等三項(xiàng)物流線路的配送時(shí)效受到了影響，因此這三項(xiàng)物流線路對(duì)應(yīng)國(guó)家的限時(shí)達(dá)時(shí)長(zhǎng)被延長(zhǎng)。珠?？缇畴娚塘闶鄢隹谠黾恿艘粭l新通道，拱北海關(guān)及市商務(wù)局等部門(mén)的大力支持使得跨境電商一般出口實(shí)單業(yè)務(wù)測(cè)試順利完成。

在國(guó)際動(dòng)態(tài)方面，為了推動(dòng)疫情防控工作和幫助企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)，財(cái)政部和交通運(yùn)輸部聯(lián)合宣布，自2020年3月1日至6月30日，免征進(jìn)出口貨物的港口建設(shè)費(fèi)。Etsy要求美國(guó)國(guó)會(huì)議員考慮為賣(mài)家提供援助，因?yàn)樵S多小企業(yè)和自雇人士并未包含在社會(huì)保障計(jì)劃中，需要特殊的經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇方案來(lái)幫助他們克服疫情帶來(lái)的困難。

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