亞馬遜再現(xiàn)技術故障!搜索機制異常,商品排名暴跌,大賣受損嚴重
亞馬遜的自然搜索排名算法一直是賣家們關注的焦點。這個巨大的流量入口決定了客戶是否會優(yōu)先選擇瀏覽并購買你的產品。報告顯示,高達70%的亞馬遜購物者不會查看搜索結果第一頁以外的頁面。
每個賣家都希望自己的產品能出現(xiàn)在亞馬遜搜索的頂部,獲取更多的曝光機會。這個關鍵的入口最近的表現(xiàn)卻讓一些賣家感到困惑,亞馬遜的自然搜索排名出現(xiàn)了混亂。
亞馬遜德國站的某些賣家反映,關鍵詞搜索結果顯示異常,Listings的排名出現(xiàn)了不規(guī)律的變動,甚至經常顯示與關鍵詞無關的搜索結果。這種大規(guī)模Listing搜索排名異常的情況讓人摸不著頭腦。
一位主營黑籽油的賣家反映,以前用關鍵詞可以在搜索結果的前幾頁找到的Listing,現(xiàn)在卻神秘地消失了。更令人驚訝的是,一些以前排名靠后的賣家,其Listing居然躍居搜索首位。除此之外,該賣家還遇到了頁面出現(xiàn)與搜索詞完全無關的產品的情況。比如,搜索“黑籽油”,卻出現(xiàn)了“麻油”、“MCT油”等與搜索詞無關的產品。這種混亂的排名已經導致該賣家的產品銷售額下滑。
類似的現(xiàn)象在其他關鍵詞搜索中也廣泛存在。例如,搜索“小便池過濾器”,卻出現(xiàn)與搜索詞無關的“瑜伽墊”。搜索“老鼠藥”時,出現(xiàn)的產品竟是“按摩機”、“鹽”和“牙膏”,而且搜索結果只顯示一個頁面,與以往大不相同。
對于賣家來說,努力提升關鍵詞排名十分不易,現(xiàn)在穩(wěn)居首頁的產品突然消失,對銷量來說無疑是沉重打擊。目前問題的原因尚不清楚,尚不確定是亞馬遜系統(tǒng)出現(xiàn)問題還是系統(tǒng)內部在調整搜索規(guī)則。部分賣家的排名已恢復正常,但仍有賣家的關鍵詞搜索排名仍處于混亂狀態(tài)。
這個問題對大部分賣家的銷量影響巨大,當產品突然失去所有可見性時,銷量可能會急劇下滑。在此,提醒各位賣家需做好兩手準備,不僅要關注搜索排名,更要努力提升自己的產品排名和質量。
目前,德國正在推動在線平臺如亞馬遜在搜索結果排名時更加透明,這意味著這些科技巨頭可能需要公布搜索排名的規(guī)則。如果這一政策得以實施,對中小賣家來說或許是一個公平競爭的機遇。
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