亞馬遜禁賣風波：數(shù)百名以色列賣家遭封，你有類似經(jīng)歷嗎？
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亞馬遜被業(yè)內(nèi)專家指責在執(zhí)行春季賣家年度檢查行動和新的銷售規(guī)定時存在不當措施。據(jù)外媒報道，近幾周來，數(shù)百名以色列亞馬遜賣家的賬戶遭到封鎖。這次的事件源于亞馬遜在推行一項新的美國農(nóng)藥銷售條例時采取的舉措存在錯誤。
專家們指出，此次封鎖的以色列賣家數(shù)量對全球范圍產(chǎn)生了影響，并且這種情況在春季的年度檢查期間愈發(fā)嚴重。對于以色列和其他第三方賣家來說，亞馬遜平臺扮演著類似虛擬的角色，掌控著全球數(shù)億客戶市場的大門，并制定了嚴格的產(chǎn)品銷售、訂單交付和稅款征收標準。
雖然亞馬遜銷售自己的產(chǎn)品，但其網(wǎng)站上的大部分商品都來自于第三方賣家。全球600萬的第三方賣家在2018年創(chuàng)造的銷售額幾乎是亞馬遜自營產(chǎn)品銷售額的兩倍。目前，被亞馬遜暫停的賣家數(shù)量不斷增加，這種情況并不尋常。Seller Appeal的首席執(zhí)行官Or Shamosh表示，亞馬遜會突然加大執(zhí)法力度，但此次行動和新規(guī)的頒布導(dǎo)致局面空前嚴重。
部分爭議源于美國環(huán)境保護署的一項裁決，該裁決禁止非美國公民銷售農(nóng)藥。亞馬遜基于關(guān)鍵詞屏蔽產(chǎn)品時因此出現(xiàn)了問題。例如，抗菌毛巾可能被錯誤地標記為包含“細菌”這個詞，從而導(dǎo)致了嚴重的后果。
Dvior Cohen是以色列貿(mào)易社區(qū)Amazon in a Click的合作伙伴，他表示目前的問題更加嚴重，因為平臺在4月和5月對賣家進行了年度檢查。年檢的目的是清除那些使用虛假產(chǎn)品評論或銷售異常增長的賣家，這些跡象會被平臺判定為違規(guī)操縱。Cohen解釋稱，亞馬遜在第四季度之前就開始內(nèi)部檢查，因為圣誕季是銷售高峰。
亞馬遜并未公布賣家數(shù)據(jù)，但eBay的信息顯示，以色列賣家是在線零售的重要力量。據(jù)eBay在2018年初的數(shù)據(jù)，大約有6萬以色列賣家在包括亞馬遜在內(nèi)的電商平臺上銷售產(chǎn)品。其中一半左右的賣家每月營業(yè)額高達10萬謝克爾（約合27700美元），許多賣家同時經(jīng)營實體和線上雙渠道。另外2萬名賣家可能是兼職銷售，每月收入為200-550謝克爾。
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