亞馬遜PPC實(shí)操:廣告成本居高不下,銷售額卻難以上升?
很多亞馬遜賣家都遇到廣告效果不佳、廣告銷售成本高等問題。其實(shí),不管是亞馬遜新手還是老手,都有可能遇到這些問題。因?yàn)镻PC廣告不是一次性就能實(shí)現(xiàn)完美的工作,它跟其他傳統(tǒng)的PPC廣告(如Google AdWords)一樣,都需要不斷進(jìn)行調(diào)整。
要想在亞馬遜PPC上獲得成功,沒有什么秘訣。而在開始討論具體問題前,有幾個(gè)基本名詞是一定要懂的:ROI、ACoS、PPC。
ROI = 投資回報(bào)率
ACoS = 廣告銷售成本
PPC = 每次點(diǎn)擊付費(fèi)
亞馬遜PPC廣告的關(guān)鍵在于找到合適的搜索字詞。接下來,你還要與其他賣家競爭。因?yàn)榕c對手競標(biāo),所以你的ROI和ACOS會有所波動。隨著時(shí)間的推移,這些變化是正常的,不同廣告系列的效果也會不同。
但面對低ROI的情況,賣家應(yīng)該仔細(xì)檢查下利潤率,看看成本是否太高了。賣家有時(shí)候會專注于銷售額,卻沒有意識到他們根本沒在掙錢!一筆利潤率為45%的交易,要比10筆利潤率為3%的交易更來得有價(jià)值。在確定最高出價(jià)之前,你最好把利潤率等所有因素都考慮進(jìn)去。
高ACOS或低轉(zhuǎn)化率還可能是由于廣告缺乏相關(guān)性。比如你在競價(jià)“cream for men(男士面霜)”,但這個(gè)詞可以代表止癢膏、抗皺霜、干性皮膚霜以及其他面霜。而且尋找“cream for men”的買家,可能他們自己都不知道要找什么產(chǎn)品。
一、使用PPC廣告前,你需要了解以下這些內(nèi)容:
1. 你的廣告目的是什么?在開始研究細(xì)節(jié)之前,你有必要問自己一個(gè)問題:你想用PPC廣告達(dá)到什么目的?在廣告預(yù)算花完前,你想要達(dá)到什么樣的效果?這些問題的答案將是評判你的ROI和ACOS是高還是低的標(biāo)準(zhǔn)。
2. 短期的虧損可能不代表什么。假如你賣的是全世界最好的Unicorn(獨(dú)角獸)罐頭,你可能需要把短期內(nèi)的廣告損失考慮進(jìn)去,因?yàn)槟愕念櫩统缘暨@個(gè)健康罐頭需要時(shí)間,然后他們會把它推薦給朋友和親人,這樣他們就會回頭來買更多。你不得不犧牲一些代價(jià),以換取更多的銷售,和減少長時(shí)期內(nèi)的廣告費(fèi)用。
3. PPC廣告需要不斷測試。PPC廣告可以幫你在不用改變核心listing信息的情況下測試廣告受眾。比如雖然可能有少數(shù)人會搜索“cream that makes me look like Brad Pitt”,但因?yàn)槟悴淮_定是否真有人這么做,所以你肯定不想在標(biāo)題中加入Brad Pitt這類關(guān)鍵詞,畢竟標(biāo)題很重要。這時(shí)就可以圍繞這種類型的關(guān)鍵詞進(jìn)行PPC廣告,測試是否能吸引這類消費(fèi)者。你可以進(jìn)行所謂的A / B測試。比如是自己的網(wǎng)店,那你可以同一個(gè)產(chǎn)品使用兩個(gè)不同的listing,然后觀察幾周時(shí)間,查看哪種listing效果更好。雖然亞馬遜不允許你使用不同的listing進(jìn)行測試,但你可以創(chuàng)建盡可能多的廣告系列。你可以兩個(gè)星期使用一個(gè)廣告系列,然后在接下來的兩個(gè)星期嘗試另一個(gè)廣告系列,并在月底比較結(jié)果。在進(jìn)行亞馬遜PPC廣告測試時(shí),以下是三個(gè)主要的測試點(diǎn):(1)、測試搜索字詞:比如對比“cream to make me look like George”與“George Clooney’s face cream”的效果,或者是測試“Brad Pitt’s anti wrinkle cream of choice”;(2)、測試圖片:你可以測試不同的圖片,比如皮特的左側(cè)臉和右側(cè)臉,哪邊更受歡迎;或把皮特和克魯尼進(jìn)行對比等。除了搜索字詞,人們在廣告上看到的圖片也是你最應(yīng)該考慮的事情。(3)測試標(biāo)題:標(biāo)題的第一部分是最重要的,但一定要嘗試全新的想法。同時(shí)也不要忽視項(xiàng)目符號(Bullets )、描述和其他信息,這些因素也很重要,特別是為了讓那些剛剛轉(zhuǎn)到listing頁面的人進(jìn)行購買。
4. 關(guān)于亞馬遜PPC的一些謠言。謠言一:最熱門的搜索詞最管用。排第一的不一定就是最管用的。就算你的搜索詞排名十分靠后,如果你挖掘了一個(gè)利基市場,廣告可能非常成功。如果每個(gè)人都在競價(jià)同一個(gè)核心搜索詞,這個(gè)詞的競價(jià)很可能非常高,也意味著很多人都在搶同一個(gè)廣告位,這就使?fàn)帄Z市場份額變得難上加難。如果你能找到一組很少人出價(jià)的搜索詞,這可能是一個(gè)機(jī)會。比較少有人人會搜索這些詞,但這也意味著有更少人會對這些詞出價(jià)。你想踏足的這個(gè)市場雖然比較小,但是你面臨的競爭也會相對較少,因此廣告花費(fèi)也會相對減少。謠言二:一個(gè)ASIN需要得到10條評論才能投PPC。這一點(diǎn)并不正確。雖然有人辨道,沒有評論,就無法獲得消費(fèi)者信任,沒有信任就沒有買賣,廣告費(fèi)也就白花了。但是反過來想想,如何先得到評論呢?PPC未嘗不是一個(gè)辦法。雖然很多人會看評論,但有些人并不在乎,因?yàn)樗麄兪艿絹嗰R遜政策的保護(hù),并不擔(dān)心利益會遭受損害。
二、使用亞馬遜PPC廣告的幾個(gè)要點(diǎn):需要反復(fù)對自己強(qiáng)調(diào)的是:具有創(chuàng)造性,永遠(yuǎn)別怕嘗試新主意。如果你在洗澡的時(shí)候想到了一個(gè)主意,嘗試著去實(shí)踐它。這個(gè)主意可能不會成功,但是誰知道?1. 一開始先采用自動廣告系列。讓廣告系列自動運(yùn)行幾個(gè)星期。自動化廣告系列能給你提供的是:洞察力。在運(yùn)行了幾個(gè)星期后,下載報(bào)告。它會讓你知道,在廣告系列較多的情況下,我們需要利用批量操作工具,輕松下載數(shù)據(jù),對Excel文件進(jìn)行細(xì)致的調(diào)整,然后順暢地將其上傳。在調(diào)整出價(jià)、與其他文件進(jìn)行對比以及尋找VLOOKUP函數(shù)時(shí),擁有這樣的工具將極大提高我們的工作效率。
關(guān)于廣告的定期效果檢查,賣家有時(shí)只會關(guān)注一天的廣告成果,試圖找出當(dāng)天可能的問題。但實(shí)際上,單日的數(shù)據(jù)常常因?yàn)楦鞣N偶然因素而不具備足夠的參考價(jià)值,更合適的做法是每周甚至每月進(jìn)行一次全面的檢查。當(dāng)廣告效果不盡人意時(shí),我們應(yīng)迅速調(diào)整策略,并留出足夠的時(shí)間來評估調(diào)整后的效果。
接下來,讓我們探討一些廣告系列無法投放的可能原因。有時(shí)你可能會發(fā)現(xiàn)某個(gè)廣告系列無法投放,其listing狀態(tài)顯示為不活躍,并提示“this listing is not eligible”(該listing不符合廣告投放資格)。面對這種情況,我們需要關(guān)注以下幾點(diǎn):
你需要確認(rèn)自己是否為Buy Box的擁有者。如果你無法控制listing,那么你的廣告系列自然無法投放。
要檢查你的賣家賬戶狀況是否良好。如果你的賬戶存在各種問題,如高取消率、過多的A-to-z索賠、對待買家態(tài)度粗魯或頻繁錯(cuò)發(fā)貨等,你的賬戶將被視為“不健康”,從而無法使用PPC廣告,直到賬戶狀況得到改善。
還要關(guān)注你的廣告預(yù)算是否充足。如之前所述,確保擁有一個(gè)合理且靈活的預(yù)算是關(guān)鍵,因?yàn)閬嗰R遜不會允許你免費(fèi)進(jìn)行廣告投放。
(本文由風(fēng)口星網(wǎng)編譯,作者康杰煒)
版權(quán)聲明
風(fēng)口星內(nèi)容全部來自網(wǎng)絡(luò),版權(quán)爭議與本站無關(guān),如果您認(rèn)為侵犯了您的合法權(quán)益,請聯(lián)系我們刪除,并向所有持版權(quán)者致最深歉意!本站所發(fā)布的一切學(xué)習(xí)教程、軟件等資料僅限用于學(xué)習(xí)體驗(yàn)和研究目的;不得將上述內(nèi)容用于商業(yè)或者非法用途,否則,一切后果請用戶自負(fù)。請自覺下載后24小時(shí)內(nèi)刪除,如果您喜歡該資料,請支持正版!