每年中期和末期，我們都會(huì)與大家共同回顧和總結(jié)，就像公司下班前的例會(huì)一樣。今年的跨境電商市場(chǎng)總體保持穩(wěn)定，并未涌現(xiàn)出太多的平臺(tái)級(jí)爆款。今年也是一個(gè)充滿(mǎn)變化的年份，自2016年入場(chǎng)至今，已經(jīng)三年過(guò)去了。這三年的時(shí)間，足以讓一些人白手起家，也足以讓一些人放棄這個(gè)行業(yè)。

仔細(xì)觀察周?chē)?，同行賣(mài)家、物流商、合作工廠，都在各自謀求發(fā)展，有的人選擇獨(dú)立創(chuàng)業(yè)，有的人則選擇轉(zhuǎn)型。形勢(shì)多變，猶如行走在多元化的道路上。

上半年已經(jīng)嶄露頭角的賣(mài)家現(xiàn)在業(yè)績(jī)蒸蒸日上。關(guān)于今年跨境電商市場(chǎng)的整體狀況，具體表現(xiàn)如下：

1. 美國(guó)站今年的運(yùn)營(yíng)相當(dāng)艱難。競(jìng)爭(zhēng)激烈，尤其是惡性競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)象嚴(yán)重。對(duì)于美國(guó)站，實(shí)力派賣(mài)家更具優(yōu)勢(shì)。他們需要具備一定的運(yùn)營(yíng)資金，深入了解平臺(tái)運(yùn)作，并有穩(wěn)定的選品和供應(yīng)鏈支持。

2. 歐洲站并非想象中那么難以攻克。使用真實(shí)資料注冊(cè)的賬號(hào)，很容易通過(guò)KYC審核。VAT方面，只需注冊(cè)德國(guó)站即可。前期可專(zhuān)注于一個(gè)站點(diǎn)，如德國(guó)站，其客單價(jià)高，利潤(rùn)足以覆蓋VAT稅率。

3. 日本站蘊(yùn)藏著巨大的市場(chǎng)空間。只需解決語(yǔ)言問(wèn)題，可以聘請(qǐng)一位懂日語(yǔ)的運(yùn)營(yíng)或者通過(guò)專(zhuān)業(yè)翻譯公司協(xié)助。進(jìn)行本土化選品投入。你獲得的訂單量有可能與德國(guó)站持平，而且日本站的利潤(rùn)率非常高。

最后且最重要的一點(diǎn)是，亞馬遜的review極為關(guān)鍵。處理review和刪除差評(píng)也是一大難點(diǎn)。

今年P(guān)rime Day過(guò)后，我們重點(diǎn)檢測(cè)了高星review的產(chǎn)品，發(fā)現(xiàn)銷(xiāo)量并未減少太多。低于4.5星的listing，隨著淡季來(lái)臨，銷(xiāo)量普遍下降。

對(duì)于亞馬遜的review，賣(mài)家合規(guī)操作的空間有限。主要應(yīng)把握住以下方向：

1. 盡力將主推產(chǎn)品的Review星級(jí)維持在4.5星左右。亞馬遜非常重視產(chǎn)品，只有4.5星以上的產(chǎn)品，平臺(tái)才會(huì)給予流量支持。

2. 積累自己的Review增加途徑。優(yōu)秀的賣(mài)家通常有自己上review的渠道，而不是依賴(lài)服務(wù)商。

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