當(dāng)你在 Facebook 上開(kāi)戶、投放廣告或發(fā)布內(nèi)容時(shí)，可能會(huì)遇到各種各樣的問(wèn)題，有時(shí)可能會(huì)感到無(wú)助，不知道如何解決。如果你選擇通過(guò)郵件聯(lián)系 Facebook 官方或其代理商，等待問(wèn)題反饋和答復(fù)的時(shí)間可能會(huì)比較長(zhǎng)。

那么，有沒(méi)有更高效的方法呢？答案是肯定的。今天，我們將向大家介紹如何開(kāi)通 Facebook 的在線聊天功能，這樣你就可以隨時(shí)與 Facebook 官方客服進(jìn)行咨詢和申訴了。

◆申請(qǐng)鏈接：請(qǐng)點(diǎn)擊這里：[申請(qǐng)鏈接](forms.gle/Kyir6TiW8fqA3MAi7)進(jìn)行在線申請(qǐng)。

◆申請(qǐng)條件：在申請(qǐng)前，請(qǐng)確保你滿足以下基本條件：

1. 擁有 Facebook 個(gè)人賬戶（未被禁用）；

2. 年齡在 18 歲以上（請(qǐng)勿在 Facebook 個(gè)人賬戶中虛報(bào)年齡）；

3. 關(guān)聯(lián)到一個(gè)有花費(fèi)且處于活躍狀態(tài)的廣告賬戶，并且你是管理員或廣告主級(jí)別的用戶。

◆如何查找 Facebook UID：

1. 在 Facebook 個(gè)人主頁(yè)中，網(wǎng)址最后的一串?dāng)?shù)字就是 UID。如果無(wú)法直接看到，你可以右鍵查看網(wǎng)頁(yè)源代碼，使用 Ctrl+F 查找輸入“profile_id=”后面的數(shù)字即為 UID。

2. 點(diǎn)擊 Facebook 個(gè)人主頁(yè)的簡(jiǎn)介，在網(wǎng)址鏈接中也可以找到你的 UID。

◆注冊(cè)信息填寫注意事項(xiàng)：

1. 填寫你的廣告主名稱、聯(lián)系人姓名、Facebook 登錄電郵、聯(lián)系電郵時(shí)，可以統(tǒng)一使用相同的信息。

2. 在填寫用戶類型時(shí)，選擇廣告主（Advertiser）。

3. 在填寫代理商/二代/廣告主名稱時(shí)，請(qǐng)輸入你的開(kāi)戶主體名稱。如果你使用過(guò)多個(gè)主體開(kāi)戶，可以選擇其中一個(gè)進(jìn)行提交。

◆如何查詢開(kāi)通狀態(tài)：

1. 提交申請(qǐng)后，你可以在 2 天后登錄 www./business/help 查看是否已開(kāi)通在線聊天功能。

2. 如果 3 天后仍然沒(méi)有聊天通道，你可以將你的 UID、登錄郵箱和主體信息提供給 AM 進(jìn)行跟進(jìn)。

◆如何進(jìn)入聊天室：請(qǐng)?jiān)L問(wèn) www./business/help，在右上角點(diǎn)擊“支持”按鈕，然后在主頁(yè)面找到“聊天”按鈕，即可進(jìn)入聊天室。

開(kāi)通這個(gè)在線聊天功能將為你帶來(lái)極大的便利，讓你能夠隨時(shí)與 Facebook 官方客服進(jìn)行咨詢，解決你在使用過(guò)程中遇到的各類問(wèn)題。建議大家盡早開(kāi)通。

（來(lái)源：K哥聊出海）

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