Shopify在2020年迎來了其真正意義上的發(fā)展元年，這一年在全球范圍內(nèi)飽受疫情摧殘的背景下，Shopify卻取得了令人矚目的業(yè)績(jī)。2020年12月1日，Shopify披露了一組數(shù)據(jù)：在黑色星期五當(dāng)周周末，Shopify賣家們創(chuàng)下了51億美元的GMV，同比增長了76%。Shopify去年第二季度和第三季度的業(yè)績(jī)也分別增長了97%和96%，這一增幅令業(yè)內(nèi)側(cè)目不已。

Shopify的崛起與亞馬遜一直貫徹執(zhí)行的市場(chǎng)側(cè)重點(diǎn)有著千絲萬縷的聯(lián)系，而亞馬遜也意識(shí)到了Shopify對(duì)賣家的吸引力。亞馬遜已經(jīng)了解到很多賣家“改嫁”Shopify，因?yàn)镾hopify在費(fèi)用方面更為合理，每筆交易僅收取2.9%加30美分的費(fèi)用，遠(yuǎn)低于亞馬遜抽取的傭金比例。

亞馬遜對(duì)Shopify的崛起感到不安，但亞馬遜也在積極應(yīng)對(duì)這一挑戰(zhàn)。亞馬遜成立了名為Project Santos的特別工作組，專門研究Shopify，并學(xué)習(xí)其值得復(fù)制的經(jīng)營模式。這一舉動(dòng)顯示了亞馬遜對(duì)Shopify的重視和對(duì)留住賣家的渴望。

Shopify在2015年5月上市后，股價(jià)已經(jīng)上漲了42.7倍，達(dá)到了1237美元/股。截止目前，Shopify的股價(jià)已經(jīng)上漲了203%。除了為中小企業(yè)提供建站平臺(tái)外，Shopify還在物流、運(yùn)輸和交付方面擴(kuò)大了業(yè)務(wù)。它推出了Shopify Fulfillment Network，并與七個(gè)現(xiàn)有的第三方物流供應(yīng)商合作，為賣家提供大數(shù)據(jù)相關(guān)資源。

盡管Shopify在2020年取得了顯著增長，但其在廣告方面的表現(xiàn)仍受到一些質(zhì)疑。業(yè)內(nèi)人士推測(cè)Shopify可能會(huì)推出Shopify Advertising，但考慮到海外消費(fèi)者主要是通過郵件訂閱而非鏈接來訪問網(wǎng)站的，這一計(jì)劃似乎面臨一些挑戰(zhàn)。

Shopify在電商領(lǐng)域的發(fā)展前景依然充滿機(jī)遇和挑戰(zhàn)。雖然亞馬遜試圖通過學(xué)習(xí)和模仿來應(yīng)對(duì)這一新興競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，但Shopify憑借其獨(dú)特的定位和對(duì)賣家的吸引力，仍有望成為電商領(lǐng)域的“帝國叛軍”精神領(lǐng)袖。隨著Shopify公司及其社區(qū)的持續(xù)壯大與發(fā)展，其愿景已經(jīng)從最初的“幫助商家輕松建立線上店鋪”逐步擴(kuò)展到讓“交易更加美好”。這一轉(zhuǎn)變體現(xiàn)了Shopify定位的升級(jí)。多年以前，Shopify便已經(jīng)推出了支持移動(dòng)端管理店鋪的服務(wù)。從最初只是提供建站工具，到現(xiàn)在已形成一個(gè)包括支付、物流以及Shopify chat等服務(wù)的完整生態(tài)鏈，Shopify已經(jīng)取得了顯著的發(fā)展進(jìn)步。

Forrester的高級(jí)分析師Emily Pfeiffer表示，未來幾年內(nèi)，當(dāng)Shopify通過Shopify Plus吸引更多大型品牌加入時(shí)，可能會(huì)面臨一個(gè)轉(zhuǎn)變，即不再僅僅是市場(chǎng)上的獨(dú)角獸。越來越多的品牌將意識(shí)到，為了生存和發(fā)展，他們需要變得更加類似于Shopify。她期待Shopify能在支持工廠和商家成為獨(dú)立大平臺(tái)方面找到新的發(fā)展機(jī)遇。

那么，Shopify是否能夠打造出一個(gè)類似亞馬遜那樣的第三方賣家和自營平臺(tái)市場(chǎng)呢？根據(jù)Shopify總經(jīng)理兼產(chǎn)品副總裁Satish Kanwar的觀點(diǎn)，Shopify的戰(zhàn)略布局重點(diǎn)在于構(gòu)建合作共贏的市場(chǎng)環(huán)境。例如，2020年6月與沃爾瑪?shù)暮献骶褪呛芎玫睦C。Masud認(rèn)為Shopify加速布局Shop Pay可能是推出新平臺(tái)或新業(yè)務(wù)的信號(hào)。他表示，這并不是一個(gè)“是否會(huì)發(fā)生”的問題，而是一個(gè)“何時(shí)發(fā)生”的問題。

全球的市場(chǎng)不需要另一個(gè)亞馬遜，因?yàn)閬嗰R遜的成功模式難以復(fù)制。世界需要更多的創(chuàng)新者和創(chuàng)造者，他們不僅能讓消費(fèi)者滿意，還能傾聽商家和品牌的聲音，并積極響應(yīng)商家和品牌的訴求。雖然我們無法預(yù)知未來，但Shopify的前進(jìn)方向或許能為商家提供開辟新道路的靈感。

（文/星河造夢(mèng)機(jī) 揭易熹）

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（來源：星河造夢(mèng)機(jī)）