玩轉收款安全設置:賣家回款信息詳解,2025年指南”
一、如何創(chuàng)建您的回款賬戶
1. 進入賣家中心,點擊 “設置”,在下方選擇“財務設置”。在這里,您將看到“支付信息”選項。
(部分賣家或用戶可能看到不同的選項。如果沒有看到某個面板,可能不是管理員用戶或賬戶沒有編輯權限。)
2. 點擊“創(chuàng)建賬戶”,然后在Payoneer或PingPong網(wǎng)站注冊新賬戶。
如果您已有Payoneer/PingPong賬戶,請點擊“登錄”將其綁定到電商平臺。為確保正確創(chuàng)建或綁定賬戶,您必須從賣家中心啟動或登錄。
3. 在Payoneer/PingPong網(wǎng)站上完成注冊后,返回賣家中心。此時您的狀態(tài)應顯示為“未激活”,表示您的Payoneer/PingPong注冊尚未完成。一旦完成注冊,狀態(tài)將更改為“已激活”。
二、激活您的回款賬戶
請按照官方網(wǎng)站的指示操作,完成激活您的回款賬戶。
(1)您將收到Payoneer的確認電子郵件,告知您賬戶已注冊并可用于回款。新創(chuàng)建的資金將自動存入您的銀行賬戶。如果綁定的是已注冊的Payoneer賬戶,回款將匯入您選擇的回款方式。
(2)PingPong的激活郵件發(fā)出后,請在24小時內點擊郵件內的【立即激活】按鈕,完成賬戶激活。
三、回款規(guī)則
1. 回款頻率 : 您的回款頻率將在賣家賬戶獲批后確定,通常為每兩周(每14天)一次。較高的退貨率、銷售假冒商品等因素可能導致回款延遲。新賣家將有一個21天的回款等待期。
2. 回款處理和通知 : 回款將在結算周期(例如沃爾瑪?shù)慕Y算周期截止時間為太平洋標準時間周五午夜)后的第一個星期二進行。具體時間取決于支付機構。所有回款均通過電子匯款(ACH)方式處理,沃爾瑪承擔ACH處理費用。當回款存入Payoneer/PingPong時,您將收到電子郵件通知。平臺可能會發(fā)送有關回款狀態(tài)的通知郵件。 新賣家需要滿足以下任一標準才能進入正?;乜钪芷冢壕嚯x第一個發(fā)貨訂單至今已超過90天或商品GMV達到7500美元。 如果有問題,請在Partner Support上創(chuàng)建Case,導航至Seller Help并選擇Support > Payments > A missing payment。
四、暫?;乜?
如果您的賬戶需要進行風險評估審查,沃爾瑪可能會暫?;乜?。以下是一些可能導致暫?;乜畹脑颍焊咄丝?銷售額比率、銷售額下降、準時送達率低以及缺少稅務文件或支付處理系統(tǒng)賬戶處于非活動狀態(tài)等。解決上述問題后,沃爾瑪將恢復您的正常回款。其他風險指標——針對您的賬戶活動,風險評估團隊已經(jīng)識別出了其他關鍵風險指標。
關于暫停期限,這可能會有所不同,并將一直持續(xù)到完成風險審查為止。為了讓您的賬戶解除暫停狀態(tài)并恢復回款,賣家必須滿足一系列標準。
退款率是一個重要的考量因素,要求在至少30天內低于10%。賣家必須遵守賣家績效標準,這是評估賣家表現(xiàn)的重要指標。
提供正確的稅務文件也是避免回款延遲的關鍵步驟。請確保您的支付處理系統(tǒng)賬戶處于激活狀態(tài),以便順利接收回款。
完成風險評估后,沃爾瑪將采取以下措施:
1. 釋放回款并恢復您的正?;乜钪芷凇?/p>
2. 可能采取其他步驟重新評估您的賬戶狀態(tài)。請注意,您的訂單將有資格在發(fā)貨后的7至50天(或更長時間)內進入回款等待期。
若想了解更多關于回款報告的信息,建議您查閱小程序文章“Seller Center報告分析:Payments”。(來源:沃爾瑪全球電商)
請注意,以上內容僅供參考,具體情況可能與實際有所出入。建議您查閱官方資料或聯(lián)系相關負責人員以獲得最準確的信息。
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