Q1004：我有一款產(chǎn)品無法與其他子體共享評(píng)論，是何原因？

您可以聯(lián)系客服咨詢此情況，看看您的產(chǎn)品評(píng)論是否被限制了。如果產(chǎn)品因?yàn)樗⒃u(píng)論被檢測(cè)到，或者因其他原因被下架，評(píng)論可能會(huì)被限制。一旦評(píng)論被限制，就無法與其他子體共享評(píng)論了。

Q1005：我提交了咨詢案例，但12小時(shí)內(nèi)未得到回復(fù)，是否需要再次提交？

不必著急再次提交，有時(shí)案例的處理時(shí)間可能會(huì)超過12小時(shí)。特別是在疫情期間，由于美國(guó)疫情和歐洲假期等原因，處理案例的速度可能會(huì)變慢。

Q1006：我的商標(biāo)只有10類，備案后是否可以對(duì)11類的商品進(jìn)行vine計(jì)劃？

是的，只要您的店鋪有品牌備案（無論商標(biāo)屬于哪一類），都可以參加VINE計(jì)劃。

Q1007：關(guān)于早期評(píng)論者計(jì)劃，是要求上5個(gè)評(píng)論嗎？但我看到有些產(chǎn)品的評(píng)論里有不止5個(gè)這樣的標(biāo)識(shí)。

標(biāo)準(zhǔn)要求是5個(gè)評(píng)論，但有時(shí)您會(huì)收到多于5個(gè)的評(píng)論，這可能與運(yùn)氣有關(guān)。如果兩條listing都參加了早期評(píng)論人計(jì)劃，合并后也可能看到多于5個(gè)的Early Reviewer Rewards。

Q1008：早期評(píng)論者計(jì)劃的留評(píng)率高嗎？

早期評(píng)論者計(jì)劃與留評(píng)率無關(guān)。只要listing符合要求，基本上都能獲得5個(gè)或以上的review。

Q1009：我拆分子產(chǎn)品后，發(fā)現(xiàn)某些子產(chǎn)品的評(píng)論消失了?？头梢曰謴?fù)嗎？

建議您等待一天，系統(tǒng)刷新后通常會(huì)自動(dòng)恢復(fù)評(píng)論。若一天后仍未恢復(fù)，您可以聯(lián)系客服開case手動(dòng)刷新。

Q1010：跟賣的訂單出現(xiàn)了差評(píng)，這個(gè)差評(píng)會(huì)顯示在我的listing上嗎？

是的，review是歸屬于您的listing，而feedback則屬于他的店鋪。

Q1011：我剛上架的新品還沒有任何review，可以投放廣告嗎？

是的，您可以投放廣告。初期投放廣告的目的不僅是為了銷量，還能讓亞馬遜識(shí)別您的產(chǎn)品。通過廣告數(shù)據(jù)，您可以發(fā)現(xiàn)listing的問題并進(jìn)行優(yōu)化。

Q1012：亞馬遜的展示型廣告Sponsored Display在哪里顯示？

展示型廣告的核心渠道在站外，與亞馬遜有合作的第三方平臺(tái)是主要展示地點(diǎn)。該廣告旨在重新吸引那些查看過您的商品或類似商品，但已離開平臺(tái)的賣家。

Q1013：為什么我無法在我的后臺(tái)投放展示型廣告？

展示型推廣目前僅適用于已注冊(cè)品牌賣家的亞馬遜供應(yīng)商和賣家。如果您不滿足這些條件，可能無法投放展示型廣告。