一、明確目標(biāo)受眾常用的平臺(tái)

對(duì)于社交媒體營(yíng)銷(xiāo)而言，內(nèi)容是為消費(fèi)者而制作的，而非僅僅為了自我欣賞。選擇社媒平臺(tái)時(shí)，必須考慮受眾的因素。如果目標(biāo)受眾在一個(gè)平臺(tái)上不活躍，那么制作的內(nèi)容就失去了意義。以Facebook為例，雖然其月活躍用戶(hù)數(shù)位居社交媒體平臺(tái)之首，但若您的目標(biāo)受眾更偏向于使用Snapchat，那么后者就應(yīng)該是您的營(yíng)銷(xiāo)重點(diǎn)平臺(tái)。

以美國(guó)快餐連鎖店Taco Bell為例，該品牌通過(guò)在Snapchat上發(fā)布Cinco de Mayo濾鏡，成功吸引了大量用戶(hù)的關(guān)注，并實(shí)現(xiàn)了高瀏覽量。這得益于品牌對(duì)Z世代用戶(hù)喜好的準(zhǔn)確把握和有效的互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)策略。

二、深入了解自己的品牌

每個(gè)社交媒體平臺(tái)都有其獨(dú)特的調(diào)性和受眾群體。比如Instagram和TikTok在年輕人中頗受歡迎，適合那些主要受眾年齡在40歲以下的品牌。而如果需要展示品牌視覺(jué)效果，Pinterest則是一個(gè)不錯(cuò)的選擇。

作為品牌的創(chuàng)始人或營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)，必須對(duì)自身的品牌和社媒平臺(tái)有足夠的了解，才能確保在正確的指導(dǎo)下進(jìn)行正確的操作。

三、關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)向

了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的營(yíng)銷(xiāo)策略和動(dòng)向，對(duì)于品牌自身來(lái)說(shuō)是非常重要的。雖然競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)向并非唯一指標(biāo)，但通過(guò)觀察同行的營(yíng)銷(xiāo)動(dòng)作，我們可以了解哪些活動(dòng)是有效的，哪些是不適合做的，從而最大化我們的營(yíng)銷(xiāo)效率。

例如，知名酸奶品牌Chobani針對(duì)美國(guó)最年輕的法定節(jié)假日「六月節(jié)」發(fā)布相關(guān)科普帖，既沒(méi)有直接帶來(lái)轉(zhuǎn)化，又建立了品牌貼近生活、關(guān)心用戶(hù)的形象，贏得了更多用戶(hù)的好感。

四、與營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)保持一致

在選擇社交媒體平臺(tái)時(shí)，我們需要考慮我們的營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)是什么——是提高轉(zhuǎn)化率、增加流量、提升知名度還是提高參與度等。根據(jù)不同的營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)，我們可以選擇最適合的平臺(tái)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。

例如，如果想與受眾建立聯(lián)系或進(jìn)行近距離互動(dòng)，可以選擇Instagram、Twitter或Facebook等平臺(tái)；如果想提高品牌知名度或帶來(lái)更多的轉(zhuǎn)化，可以考慮YouTube上的“拆箱視頻”和“xxx with me”等類(lèi)型的視頻。

五、利用不同平臺(tái)的特點(diǎn)和用途

每個(gè)社交媒體平臺(tái)都有其獨(dú)特的特點(diǎn)和用途。我們需要了解每個(gè)平臺(tái)的特點(diǎn)和溝通方式，以便更好地利用它們進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。例如，YouTube適合與紅人進(jìn)行合作，F(xiàn)acebook更適合那些希望與用戶(hù)建立緊密聯(lián)系的母嬰或玩具品牌入駐。而Twitter則更適合那些希望針對(duì)特定性別群體進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)的品牌入駐。Pinterest上的轉(zhuǎn)化次數(shù)往往比其他平臺(tái)多出很多。而在TikTok和Snapchat上過(guò)度推銷(xiāo)品牌并不被推薦，因?yàn)橛脩?hù)更喜歡娛樂(lè)性的內(nèi)容。

六、合理分配資源

社交媒體營(yíng)銷(xiāo)會(huì)消耗大量的時(shí)間和精力。對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)是這樣，對(duì)于品牌或企業(yè)來(lái)說(shuō)也是如此。這是一個(gè)承諾, 需要品牌精心呵護(hù)與維護(hù),并給予足夠的資源和創(chuàng)意支持。在選擇進(jìn)行社交媒體營(yíng)銷(xiāo)時(shí),我們應(yīng)當(dāng)考慮到時(shí)間的投入與資源的分配。如一個(gè)人每周只有5小時(shí)上網(wǎng)時(shí)間,那么他活躍的平臺(tái)會(huì)更加聚焦,因此品牌也應(yīng)當(dāng)將有限的精力投入到1-2個(gè)平臺(tái)上。此外,在開(kāi)啟新的渠道之前,需要先評(píng)估是否有足夠的資源來(lái)經(jīng)營(yíng)它,否則如果只是草率開(kāi)始,然后突然放棄,只會(huì)讓消費(fèi)者覺(jué)得這個(gè)品牌缺乏毅力,不夠真誠(chéng)。換句話說(shuō),有時(shí)候決定是否要做某事,比如何做更重要。同時(shí),也要注意根據(jù)每個(gè)平臺(tái)的特點(diǎn)和受眾制作定制化的內(nèi)容,避免在所有平臺(tái)上發(fā)布相同的內(nèi)容。

以上內(nèi)容為出海品牌在選擇最適合的社交媒體平臺(tái)時(shí)的一些建議和策略。希望能夠幫助您更高效地進(jìn)行社媒營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。（來(lái)源：海外營(yíng)銷(xiāo)John）以上內(nèi)容屬作者個(gè)人觀點(diǎn)，不代表其他機(jī)構(gòu)立場(chǎng)！本文經(jīng)原作者授權(quán)轉(zhuǎn)載，轉(zhuǎn)載需經(jīng)原作者授權(quán)同意。