近年來(lái)，“擼貓”、“吸狗”逐漸成為社會(huì)的新潮流，擁有“貓狗雙全”的生活更是被視作幸福指數(shù)的新標(biāo)準(zhǔn)。據(jù)權(quán)威研究機(jī)構(gòu)預(yù)測(cè)，到2025年，全球?qū)櫸锸袌?chǎng)規(guī)模將接近2700億元。其中，北美作為寵物消費(fèi)最為成熟的市場(chǎng)之一，其寵物產(chǎn)品市場(chǎng)規(guī)模預(yù)計(jì)將達(dá)到931億元。

自2013年創(chuàng)立的Juicy Pet，作為加拿大本土的寵物用品品牌，憑借著寵物類目的繁榮發(fā)展，也實(shí)現(xiàn)了自身的迅速崛起。經(jīng)過(guò)八年的發(fā)展，Juicy Pet已成為加拿大唯一一家擁有多家日本、韓國(guó)、意大利品牌官方授權(quán)的獨(dú)立品牌，業(yè)務(wù)涵蓋寵物店連鎖加盟代理、寵物用品銷售與批發(fā)、寵物美容服務(wù)等多元化領(lǐng)域。

新冠疫情改變了消費(fèi)者的購(gòu)物習(xí)慣，也推動(dòng)了行業(yè)趨勢(shì)向在線電商轉(zhuǎn)移。在這個(gè)背景下，Juicy Pet緊抓時(shí)機(jī)，借助AllValue的力量，成功搭建了品牌獨(dú)立站，并積極參與北美社群營(yíng)銷、社媒營(yíng)銷等活動(dòng)。

二、獨(dú)立站首秀成績(jī)斐然，回頭客率高達(dá)17%

在Juicy Pet獨(dú)立站的建設(shè)過(guò)程中，AllValue團(tuán)隊(duì)發(fā)揮了關(guān)鍵作用?；趯?duì)垂直品類的產(chǎn)品吸引力的深入分析，以及商家的全力配合，AllValue北美團(tuán)隊(duì)為商家提供了細(xì)致化的社群營(yíng)銷服務(wù)策劃。

AllValue團(tuán)隊(duì)對(duì)Juicy Pet在本地市場(chǎng)、區(qū)域市場(chǎng)及全國(guó)市場(chǎng)的品牌位置、市場(chǎng)占有度進(jìn)行了全面分析，為品牌重新定位提供了數(shù)據(jù)支持。

針對(duì)商家提供的產(chǎn)品文案、圖片，AllValue團(tuán)隊(duì)進(jìn)行了風(fēng)格上的改版與包裝，重新定義了品牌在社交媒體上的展示方式，并每月為商家提供下個(gè)月的社媒文案與活動(dòng)建議。

最重要的是，AllValue團(tuán)隊(duì)為商家設(shè)計(jì)了從線下流量引導(dǎo)至線上的營(yíng)銷活動(dòng)策劃方案。根據(jù)不同的季節(jié)和節(jié)日，制定最符合消費(fèi)者需求的折扣策略，以實(shí)現(xiàn)最大化的效益。

Juicy Pet獨(dú)立站上線當(dāng)日即開(kāi)啟了首次社群營(yíng)銷服務(wù)，僅前6個(gè)小時(shí)，AllValue就在加拿大本地的各大寵物垂直類海外微信群、Facebook Group、Telegram等社群中廣泛傳播商家的促銷信息。結(jié)果令人驚喜，6小時(shí)內(nèi)吸引了1055人訪問(wèn)Juicy Pet獨(dú)立站，并在24小時(shí)內(nèi)轉(zhuǎn)化出130個(gè)訂單，售出292件商品，銷售額近5000美金。

在首次社群營(yíng)銷活動(dòng)結(jié)束后，AllValue持續(xù)追蹤活動(dòng)效果。數(shù)據(jù)顯示，Juicy Pet獨(dú)立站上線后三天內(nèi)，回頭客占比達(dá)到了驚人的17%，遠(yuǎn)高于行業(yè)平均水平。

三、社群沉淀私域流量，新用戶增長(zhǎng)迅猛

在社群營(yíng)銷中，如何匹配群組、群屬性并篩選出可定向投放的群組是關(guān)鍵。Juicy Pet的產(chǎn)品屬性決定了其目標(biāo)用戶群體。為此，AllValue團(tuán)隊(duì)從以下幾個(gè)方面進(jìn)行了群組篩選：

1. 在以英語(yǔ)為母語(yǔ)的北美群體中開(kāi)展社群營(yíng)銷；

2. 在Facebook平臺(tái)上選擇寵物類和生活周邊類的群組；

3. 與Reddit的寵物論壇和Telegram的好物分享群組合作。

5月20日，Juicy Pet開(kāi)展了第二次社群營(yíng)銷活動(dòng)。AllValue在本地50個(gè)WeChat群組及Facebook群組內(nèi)廣泛發(fā)布并展示了網(wǎng)站更新的產(chǎn)品。相較于5月18日的流量，520營(yíng)銷活動(dòng)當(dāng)日為獨(dú)立站帶來(lái)了近270%的流量增長(zhǎng)。

通過(guò)合理的產(chǎn)品促銷策略，Juicy Pet還能為網(wǎng)站帶來(lái)更多新的用戶。7月，Juicy Pet開(kāi)展了一次爆款折扣營(yíng)銷活動(dòng)。在AllValue團(tuán)隊(duì)的建議下，Juicy Pet采用了線上獨(dú)家折扣的方式，成功將線下實(shí)體店的流量引導(dǎo)至線上開(kāi)單。

在營(yíng)銷活動(dòng)開(kāi)始后的第一個(gè)小時(shí)就已出單?；顒?dòng)后的三天內(nèi)，網(wǎng)站的自然流量提升了125%，新用戶增長(zhǎng)達(dá)到驚人的427%。這一系列社群營(yíng)銷活動(dòng)不僅為Juicy Pet打通了線上線下全渠道數(shù)字化經(jīng)營(yíng)的道路，也為即將到來(lái)的下半年黑五、網(wǎng)一旺季打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

Juicy Pet獨(dú)立站運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人Nadine表示：“作為一名寵物零售品牌，我們一直專注于線下實(shí)體店。但在疫情期間，借助AllValue的力量，我們成功搭建了獨(dú)立站，并通過(guò)北美的社群營(yíng)銷活動(dòng)在線上獲得了更多的流量和訂單。未來(lái)，我們還將與AllValue合作參與更多營(yíng)銷活動(dòng)，繼續(xù)挖掘新的增長(zhǎng)點(diǎn)?！?/p>

（來(lái)源：獨(dú)立站老司機(jī)）以上內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn)，不代表其他機(jī)構(gòu)立場(chǎng)！如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問(wèn)題請(qǐng)于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與我們?nèi)〉寐?lián)系。