亞馬遜賣家中心提供了豐富的業(yè)務(wù)報告，涵蓋了庫存、訂單、退貨、廣告、稅務(wù)等多方面的數(shù)據(jù)。但本文的重點(diǎn)不在于介紹這些全面數(shù)據(jù)，而是如何尋找和使用那些能直接促進(jìn)銷售業(yè)務(wù)的報告。

一、尋找可轉(zhuǎn)化的產(chǎn)品

在亞馬遜上，有些產(chǎn)品點(diǎn)擊率較低，但轉(zhuǎn)化率卻非常高，針對這些產(chǎn)品，利用PPC廣告可以帶來額外的流量，最大化廣告投入回報。那么如何找到這些潛在的產(chǎn)品呢？

進(jìn)入賣家中心的Business Reports。Business Reports覆蓋了不同角度的銷售和流量數(shù)據(jù)，但只展示已售出的產(chǎn)品，而非全部庫存。當(dāng)你的SKU數(shù)量眾多時，數(shù)據(jù)可能會顯得雜亂無章，但只要你明確要查找的內(nèi)容，就能迅速找到關(guān)鍵信息。

選擇By ASIN報告，這是尋找可轉(zhuǎn)化產(chǎn)品的關(guān)鍵。該報告提供了三種選項(xiàng)：

1. Detail Page Sales and Traffic：最有助于發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品，因?yàn)橐磺行畔⒍家援a(chǎn)品ASIN呈現(xiàn)。

2. Detail Page Sales and Traffic by Parent Item：如你有許多變體商品，這份報告可幫助你從整體上考慮產(chǎn)品的推廣。

3. Detail Page Sales and Traffic by Child Item：如你更關(guān)注單獨(dú)的子商品變體，這份報告更適合你。

在尋找可通過亞馬遜PPC推廣的最佳產(chǎn)品前，需要了解幾個關(guān)鍵指標(biāo)：

Sessions：訪問這個ASIN詳情頁的客戶數(shù)量。

Session Percentage：顯示訪問ASIN詳情頁的客戶中繼續(xù)購買你的產(chǎn)品的比率。較低的會話百分比可能意味著你沒有獲得Buy Box或產(chǎn)品listing信息不夠吸引人。

Page Views & Page Views Percentage：有時客戶會多次瀏覽產(chǎn)品頁面，這些指標(biāo)會反映這一點(diǎn)。但Session Percentage通常更有用。

Buy Box percentage：你的產(chǎn)品在Buy Box中的時間長度。

Units Ordered：賣家所有訂單加起來的商品個數(shù)總和。

Total Order Items：所有訂單中加起來的商品的種類個數(shù)。

Unit Session Percentage：顯示有多少瀏覽用戶轉(zhuǎn)換為客戶的比例，這是報告中最重要的指標(biāo)之一。

例如，有些產(chǎn)品雖然瀏覽量低，但轉(zhuǎn)化率非常高，這代表著產(chǎn)品頁面質(zhì)量好，可以實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)化，但曝光不足。這種情況最適合利用推廣商品廣告或其他付費(fèi)ppc廣告。

二、尋找未轉(zhuǎn)化的產(chǎn)品

與可轉(zhuǎn)化的產(chǎn)品相反，有些產(chǎn)品擁有大量的瀏覽量，但銷量卻很少。你可以在亞馬遜賣家中心使用相同的By ASIN報告來查找這些產(chǎn)品。通過關(guān)注Unit Session Percentage并選擇降序排列，即可尋找出那些轉(zhuǎn)化率較低但瀏覽量較高的產(chǎn)品。

三、了解整體業(yè)務(wù)狀況

除了產(chǎn)品級別的報告，Business Reports還提供By Date報告，讓你能了解整體業(yè)務(wù)狀況。使用By Date報告，你可以創(chuàng)建交互式圖表，更直觀地了解銷售和流量的變化。其中，Sales and Traffic報告提供銷售統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)概覽，而Seller Performance報告則提供有關(guān)退款率、反饋、A-Z索賠等信息的細(xì)目分類。任何重大變化都應(yīng)進(jìn)行分析，以防潛在的風(fēng)險。

四、使用亞馬遜搜索詞研究關(guān)鍵字

亞馬遜的Brand Analytics報告為注冊了亞馬遜品牌備案的賣家提供了獨(dú)特的信息。其中的Search Terms報告顯示了亞馬遜上最熱門的搜索關(guān)鍵詞以及每個搜索詞點(diǎn)擊次數(shù)最多的產(chǎn)品。這對于研究競爭對手和改進(jìn)自己的產(chǎn)品listing非常有幫助。你可以查看自己的ASIN顯示的搜索關(guān)鍵詞，了解哪些競爭產(chǎn)品轉(zhuǎn)化得好并據(jù)此改進(jìn)自己的listing。報告中包含的數(shù)據(jù)如搜索詞、搜索頻率排名、點(diǎn)擊最多的ASIN、點(diǎn)擊量占比和轉(zhuǎn)化率占比等都非常有價值。### 5. 通過比對報告優(yōu)化產(chǎn)品

亞馬遜賣家中心還提供了一個品牌分析工具的子模塊，那就是產(chǎn)品比較與替代購買行為報告。該工具幫助你了解市場競爭，促進(jìn)產(chǎn)品的升級迭代。

產(chǎn)品比較報告解析

這份特別的報告讓你發(fā)現(xiàn)和跟蹤與自己產(chǎn)品之間的關(guān)聯(lián)與差異。以一個具體產(chǎn)品實(shí)例為藍(lán)本，它能夠讓你得知其他產(chǎn)品在某一時間點(diǎn)與自身產(chǎn)品相關(guān)的關(guān)聯(lián)程度，其中包括的ASIN和產(chǎn)品名稱進(jìn)行了模糊處理，充分保障了各品牌數(shù)據(jù)的安全性。

報告提供了一種視覺參考，能反映用戶在訪問你方產(chǎn)品之后又查看了哪些競品，以及他們在當(dāng)天最終是否選擇了其他同類商品購買。這為我們提供了一個極佳的視角，以洞察市場趨勢和競爭情況，了解究竟有多少消費(fèi)者正在關(guān)注并考慮競爭對手的產(chǎn)品。而這也讓你能進(jìn)一步思考，你的產(chǎn)品該如何做出改進(jìn)來提升自身優(yōu)勢？

替代購買行為報告解讀

另一個值得一提的報告是替代購買報告。該報告獨(dú)立于產(chǎn)品比較報告而存在，功能同樣強(qiáng)大且深邃。通過報告可以得知自身品牌的ASIN表現(xiàn)，還能清楚了解與本品牌或產(chǎn)品在銷售上有明顯競合關(guān)系的最多五款競爭對手產(chǎn)品是什么。如果分析用戶的購買意愿與關(guān)注方向，可以優(yōu)化自身的產(chǎn)品頁面信息，更精準(zhǔn)地定位并吸引潛在客戶。

需要注意的是，在報告中可能會偶爾出現(xiàn)一些與你的品牌或產(chǎn)品并不直接相關(guān)的數(shù)據(jù)信息，對于這些信息需要謹(jǐn)慎分析并排除。

總結(jié)與展望

近年來，亞馬遜的報告系統(tǒng)在不斷進(jìn)步和完善，盡管如此，仍存在許多可優(yōu)化的空間。除了第三方分析和產(chǎn)品研究工具外，亞馬遜自身所擁有的數(shù)據(jù)資源幾乎是獨(dú)一無二的，它們精準(zhǔn)且具有高度準(zhǔn)確性，同時能夠提供許多第三方服務(wù)商無法觸及的獨(dú)特信息。

那么在眾多報告中，你更青睞于哪一份？又認(rèn)為哪個報告對于賣家來說最為實(shí)用呢？無論怎樣，充分利用這些數(shù)據(jù)報告無疑能更好地指導(dǎo)我們做出決策，優(yōu)化產(chǎn)品策略。以上內(nèi)容僅為個人觀點(diǎn)分享，不代表任何特定機(jī)構(gòu)的立場。同時感謝原作者授權(quán)分享此文，未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載。