特朗普的TikTok禁令引發(fā)全球關(guān)注:外國(guó)人如何看待其影響?
據(jù)調(diào)查研究,約七成外國(guó)友人傾向于通過(guò)社交媒體了解企業(yè)或品牌信息。超過(guò)六成的消費(fèi)者認(rèn)為社交媒體是了解企業(yè)或品牌的有效途徑。若企業(yè)或品牌能善于運(yùn)用社交媒體,尤其是如Tiktok這樣的平臺(tái),將能大大增強(qiáng)消費(fèi)者的忠誠(chéng)度。那么,如何在Tiktok上有效推廣品牌呢?
現(xiàn)今,短視頻在海外用戶中逐漸風(fēng)靡,而明星、網(wǎng)紅、KOL等的影響力更易使用戶產(chǎn)生情感共鳴。Tiktok正成為海外品牌營(yíng)銷的熱門渠道。
對(duì)于企業(yè)或品牌而言,通過(guò)Tiktok傳達(dá)品牌信息,了解海外消費(fèi)者的需求,積極影響目標(biāo)客戶群,增強(qiáng)品牌影響力顯得尤為重要。
一、建立Tiktok企業(yè)賬號(hào)
構(gòu)建品牌信任的閉環(huán)經(jīng)營(yíng)陣地是海外品牌后期營(yíng)銷活動(dòng)的重要基石。
01. 形象塑造:
開(kāi)通Tiktok企業(yè)賬戶,即開(kāi)啟了品牌的數(shù)字化旅程。主頁(yè)的窗口功能可以縮短消費(fèi)者的交易路徑,優(yōu)化電子商務(wù)場(chǎng)景。若TiktokShop暫未開(kāi)放,也可掛載獨(dú)立站點(diǎn)的鏈接,引流至品牌平臺(tái),增加品牌曝光機(jī)會(huì)。賬戶主頁(yè)可放置三個(gè)最具代表性的視頻,展示品牌魅力。
02. 市場(chǎng)洞察:
企業(yè)可通過(guò)Tiktok發(fā)送多種形式的內(nèi)容與粉絲互動(dòng),包括信息、視頻、圖片、直播等。借助平臺(tái)的創(chuàng)意推薦、直播等功能,實(shí)時(shí)洞察數(shù)據(jù),進(jìn)一步鞏固粉絲群體。
03. 用戶服務(wù):
除了在主頁(yè)添加官方網(wǎng)站鏈接外,提供聯(lián)系信息和私人信息設(shè)置,方便用戶咨詢,提高品牌服務(wù)效率與質(zhì)量。
04. 商業(yè)轉(zhuǎn)化:
Tiktok的月活躍用戶規(guī)模龐大,品牌所有者的營(yíng)銷投資將逐漸積累和沉淀,形成粉絲社區(qū)和忠實(shí)客戶群體,為商業(yè)轉(zhuǎn)化打下基礎(chǔ)。
二、借助網(wǎng)紅營(yíng)銷提升品牌影響力
網(wǎng)紅營(yíng)銷與消費(fèi)者有情感聯(lián)系,更容易激發(fā)粉絲的情感共鳴。調(diào)查顯示,KOL行業(yè)持續(xù)增長(zhǎng),越來(lái)越多企業(yè)意識(shí)到網(wǎng)紅營(yíng)銷的重要性。
與符合品牌基調(diào)的中長(zhǎng)尾網(wǎng)紅合作,擴(kuò)大品牌知名度,提高曝光率,促進(jìn)網(wǎng)站訪問(wèn)和品牌詞搜索。通過(guò)與大量網(wǎng)紅合作,不僅可以覆蓋更廣泛的群體,還可以樹(shù)立品牌信譽(yù),告訴消費(fèi)者產(chǎn)品受到很多人喜歡,提高產(chǎn)品銷售黏性。結(jié)合用戶評(píng)價(jià)和創(chuàng)意內(nèi)容,深化用戶品牌意識(shí)。
三、Tiktok廣告的本地化策略
廣告與KOL營(yíng)銷并非相互替代的關(guān)系,而是相輔相成。廣告也是海外品牌營(yíng)銷的重要一環(huán)。需要注意的是,不同國(guó)家的人對(duì)事物有不同的理解角度和方向,因此廣告應(yīng)基于本地化的思維方式。優(yōu)秀的廣告應(yīng)表達(dá)觀眾的思維方式,制作符合本地化的廣告視頻。
對(duì)于跨境電商賣家而言,將Tiktok賬戶運(yùn)營(yíng)與KOL營(yíng)銷相結(jié)合,輔以本地廣告材料進(jìn)行廣告投放,形成完整的社交媒體營(yíng)銷策略將更為有效。
作為品牌與年輕觀眾互動(dòng)的關(guān)鍵途徑,鼓勵(lì)用戶生成內(nèi)容(UGC)并與相關(guān)影響者合作是提升品牌影響力的重要方式。相信Tiktok也將成為中國(guó)海外企業(yè)在海外市場(chǎng)發(fā)展的重要平臺(tái)。
拓展視野:借光看世界
我借著Tiktok的光,看到了一個(gè)更加廣闊的世界;也借著對(duì)品牌的喜愛(ài),讓自己成為更好的自己。這不僅是一個(gè)營(yíng)銷策略的分享,更是一種生活態(tài)度的體現(xiàn)。
每日分享:心靈小語(yǔ)與文化點(diǎn)滴
1. 詩(shī)句中的深情:“你離我有多遠(yuǎn),果實(shí)?” “我藏在你心里,花?!?——泰戈?duì)枴讹w鳥(niǎo)集》表達(dá)了一種深情而又親近的情感聯(lián)系。
2. Tiktok體驗(yàn)心得:雖然“墻”一直存在,但抖音與tiktok的差異讓我對(duì)“墻”的存在有了更深的感觸。前者更注重本土化內(nèi)容生長(zhǎng)與形態(tài)差異之魅力。
(微信公眾號(hào):借光小賣部 分享生活點(diǎn)滴與營(yíng)銷小技巧)
日常感悟:生活中的小確幸與思考
第二個(gè)原因是短視頻平臺(tái)的特性。打開(kāi)TikTok,無(wú)需像Google那樣自行搜索,世界各地人們的生活片段便如潮水般涌來(lái)。在TikTok上,可以看到全球各地的人們分享不同文化間的差異,比如口音、民族性格等。就像我們?cè)诙兑羯辖?jīng)常看到南北方的差異,玩各個(gè)省份間的口音梗一樣。雖然內(nèi)容本質(zhì)上類似,但我們的視野不應(yīng)僅限于這些熟悉的口音,而應(yīng)當(dāng)擁抱更廣闊的世界,認(rèn)識(shí)到世界上不僅僅有中國(guó)人。
盡管我們現(xiàn)在生活在2022年,科技發(fā)達(dá),生活富足,但我們的視野卻仍然相對(duì)閉塞,甚至開(kāi)始排斥外國(guó)文化,這讓我感到十分遺憾。例如,當(dāng)有韓國(guó)人吃拌飯的視頻被發(fā)布時(shí),評(píng)論里會(huì)有人嘲諷他們吃得寒酸;有人分享日本花魁的視頻時(shí),評(píng)論區(qū)就會(huì)有人貶低。我們?cè)谟龅讲煌幕瘯r(shí),第一時(shí)間并非好奇,而是在未深入了解的情況下就進(jìn)行貶低。
還有一些人利用國(guó)人的這種心態(tài),故意拍攝丑化其他國(guó)家文化和人民的視頻,以此來(lái)獲得關(guān)注和流量。他們?cè)诜侵夼臄z的所謂“鹽搞里頭”“雞蛋搞里頭”的視頻就是例子。雖然我們對(duì)外國(guó)辱華很敏感,但我們自己也在瘋狂歧視其他國(guó)家和種族。這與我在TikTok中看到的各國(guó)人友善分享語(yǔ)言、美食、穿搭等文化交流的氛圍截然不同。
除此之外,雖然我們是大國(guó)強(qiáng)國(guó),但我們的日常生活卻在國(guó)際視野中消失了。我們發(fā)的內(nèi)容外國(guó)人看不到,中國(guó)對(duì)于外國(guó)人來(lái)說(shuō)更像是一個(gè)符號(hào),我們難以用自己的角度向世界講述自己的故事。希望有一天這些問(wèn)題能夠得到解決,我們可以看見(jiàn)世界,也被世界看見(jiàn)。
不同文化之間應(yīng)該更加友善包容,通過(guò)交流產(chǎn)生新文化,而非無(wú)緣無(wú)故地憎恨排斥。如今文化撕裂的現(xiàn)象普遍存在,但墻的倒塌只是時(shí)間問(wèn)題。近日在河南洛陽(yáng)發(fā)生的一起離婚糾紛事件就是一個(gè)例子。一對(duì)夫妻在澗西區(qū)法院門前爭(zhēng)執(zhí)激烈,男子情緒失控并拉扯女子和孩子。派出所民警在勸說(shuō)其交出腰間藏著的斧子時(shí)遭到拒絕,最終民警將其制服。遇到偏激的男人時(shí),選擇離婚是一種明智的決策。
關(guān)于WhatsApp。這是一款與微信相似的即時(shí)通訊軟件,專為手機(jī)用戶設(shè)計(jì),能夠讓你與外國(guó)友人進(jìn)行實(shí)時(shí)交流,輕松暢聊。
再來(lái)說(shuō)說(shuō)Skype。這是一款功能強(qiáng)大的視頻聊天軟件,只需使用你的微軟賬號(hào)即可輕松登錄,與好友進(jìn)行面對(duì)面的交流。
還有Telegram,這是一款以安全加密協(xié)議為主的聊天工具,和微信有許多相似之處,你可以輕松地添加朋友和加入各種群組,享受暢快的聊天體驗(yàn)。
除了以上幾款軟件,還有Jelia、Tinder、ComeonMessage等眾多社交軟件,它們也都與外國(guó)人聊天的功能。這些軟件各具特色,有的注重隱私保護(hù),有的擁有豐富多樣的社交功能。在選擇使用前,建議你深入了解每款應(yīng)用的功能特點(diǎn)以及用戶的評(píng)價(jià),挑選最適合自己需求和喜好的軟件。
像QQ、Facebook、Instagram、TikTok、Snapchat以及Twitter等社交軟件也提供了與外國(guó)人交流的機(jī)會(huì)。在使用之前,建議你好好研究它們的功能和用戶反饋,以便找到最適合自己的社交平臺(tái)。記住,社交軟件世界豐富多彩,選擇適合自己的才是最重要的。
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