小店目前覆蓋英國和東南亞（泰國、菲律賓、馬來西亞以及越南等等。我們需要注意的是，目前，企業(yè)必須通過邀請碼進入東南亞市場，而英國市場可以獨立選擇邀請碼進入和普通進入。

入駐平臺需要滿足以下條件：

①擁有合法的店鋪營業(yè)執(zhí)照

②產(chǎn)品符合當?shù)爻隹谝蠛推脚_治理要求

TikTok小店開店所需的信息：

①在中國大陸或香港注冊的合法企業(yè)營業(yè)執(zhí)照；

②法定代表人身份證明文件；

③注冊郵箱和電話號碼；

④賬戶信息；

⑤VAT稅號

⑥中國大陸發(fā)貨&退貨倉聯(lián)系人、手機號碼和地址；

⑦聯(lián)系人和英國退貨倉地址。

訂單成功交付給買家后，TikTok Shop將自動從最終訂單/支付結(jié)算中扣除費用。該費用是TikTok Shop平臺傭金，是根據(jù)產(chǎn)品價格向菲律賓所有賣家(包括本地和跨境賣家)收取的金額。來看本次TikTok Shop東南亞跨境傭金和交易手續(xù)費規(guī)則。

一、傭金及免傭規(guī)則

1、平臺傭金如何計算收費：

TikTok Shop平臺傭金費用是根據(jù)商品價格減去任何賣家折扣計算的。運費和TikTok Shop平臺折扣不包括在傭金費用的計算中。以下是平臺傭金的計算公式：

平臺傭金=傭金率%商家折扣后價

2、各國傭金&手續(xù)費規(guī)則：

目前菲律賓、馬來西亞的平臺傭金是按照子類目收取，而新加坡、泰國、越南是固定傭金，且各國家由于當?shù)匾?guī)定不同收取的傭金費用也有所差異。詳細各國的傭金規(guī)則請見：

3、新商家傭金豁免政策：

針對所有東南亞跨境新商家(即入駐TikTok Shop東南亞跨境不滿90天的商家)，可前往商家后臺-任務中心找到免傭任務，成功完成該任務后，即可獲得最長90天的新商家免傭期，免傭時間開始計算以新商家完成對應的新商家任務的日期開始計算。其中馬來西亞無需完成任務即入駐起90天享受免傭

二、交易手續(xù)費規(guī)則：

1、什么是交易手續(xù)費：

當訂單完成送達后，TikTok Shop會自動從結(jié)算金額中扣除交易手續(xù)費。交易手續(xù)費是平臺就提供交易相關的功能而收取的費用。

2、如何計算收費：

公式：TikTok Shop將使用以下規(guī)則收取交易手續(xù)費：

交易手續(xù)費=(買家支付費用-買家退款)交易手續(xù)費率

案例：

假設您是經(jīng)營菲律賓市場店鋪，那您的交易手續(xù)費率為2%(含稅)，以下是2個我們?nèi)绾螌⒔灰资掷m(xù)費應用于您的銷售的示例。

3、成功完成的訂單

4、部分退款的訂單

5、各國交易手續(xù)費規(guī)則：

各國家由于當?shù)匾?guī)定不同收取的交易手續(xù)費用也有所差異，詳細各國的傭金規(guī)則請見：

TikTok Shop，作為字節(jié)跳動推出的一項電商創(chuàng)新模式，已經(jīng)在印度尼西亞、泰國、越南和馬來西亞等東南亞國家和地區(qū)成功推出，成為電商版圖的重要擴展。TikTok Shop的特點和功能包括直播購物、產(chǎn)品展示、建立店鋪、跨境電商、優(yōu)化的支付和物流、數(shù)據(jù)洞察以及安全和信任保障。這些功能不僅提升了購物體驗，也大大方便了品牌和創(chuàng)作者直接在平臺銷售產(chǎn)品。

TikTok Shop的開通步驟相對直接，包括創(chuàng)建賬號、完成企業(yè)驗證、設置店鋪信息、上傳產(chǎn)品信息、配置支付和物流方式。通過這些步驟，商家可以輕松入駐TikTok Shop，享受其帶來的商業(yè)機會。對于商家而言，早入早賺，專業(yè)代辦服務也可以成為加快入駐進程、確保流程順利進行的助力。

TikTokShop跨境頭程攬收服務商切換常見問題來了，切換的服務商范圍以及影響區(qū)域，商家操作需要注意哪些細節(jié)將在本期內(nèi)容為大家講解!

1.切換的服務商范圍(切換背景)?

因TikTok Shop跨境頭程攬收服務調(diào)整，平臺將于2023年9月底將原攬收服務商極兔完全切換為萬色，為保障極兔攬收商家服務不受影響，故平臺計劃預計于北京時間2023年09月19日 0點起按區(qū)域陸續(xù)開始切換。

2.切換會影響那些區(qū)域?

原極兔實際攬收的區(qū)域均會切換，具體區(qū)域有：東莞市、深圳市、廣州市;

3.有具體切換的節(jié)奏嗎?

為了保證切換的平穩(wěn)性，平臺計劃將按區(qū)域分批次切換。

4.如何切換?商家需要做什么動作?

此次切換TikTok Shop平臺會進行首次主動推送，主要流程如下：

地址推送(平臺)→地址批量審核(萬色)→打出萬色面單(商家)→安排司機(萬色)→司機聯(lián)系商家攬收(萬色)→當天攬收的包裹送達TT平臺的分撥倉(萬色)→頭程攬收結(jié)束如果未能成功推送自動切換——商家需要在TT首先請確保您的攬收狀態(tài)已經(jīng)生效，并且您的地址和電話需要與商家后臺系統(tǒng)中的信息保持一致。您可以在TikTok Shop Seller Center中的“我的賬號”、“商家資料”和“倉庫地址”中查看和確認這些信息。請保持聯(lián)系人手機暢通，司機通常會在下午根據(jù)線路進行攬收。

如果您確認以上信息無誤，可以聯(lián)系萬色進行核實，聯(lián)系電話為，工作時間為周一至周日，早上9點到晚上7點。

關于商家如何確認攬收是否切換成功，商家可以參考切換節(jié)奏，在切換日期后通過打印的面單進行確認。例如，在2023年9月19日0點后，如果打印的面單運單號為WS開頭、頭程運輸方式是PICK UP且收貨地址是東莞洪梅，那么就代表攬收已經(jīng)切換成功。

對于換至萬色攬收后剩余之前的極兔攬收面單，商家打包好后可以統(tǒng)一交給萬色攬收司機或原服務商極兔的攬收司機。

周末也有司機進行攬收，但由于部分商家休息出貨量較少，司機排班可能會相對少一些。商家周末實際需要攬收的訂單請?zhí)崆按虬鼫蕚浜谩?/p>

如果在切換期間因攬收服務商原因?qū)е卵舆t履約，平臺會針對不同區(qū)域商家切換過渡期間延長發(fā)貨時效考核。例如，對于在預計切換日期如東莞地區(qū)，平臺會對商家創(chuàng)建的訂單統(tǒng)一延長3天發(fā)貨時效考核。

關于如何訂閱攬收，商家需要在商家后臺按照流程進行攬收訂購。審核通過后，攬收服務將立即生效，服務商將線下聯(lián)系商家溝通攬收細節(jié)。

如果商家想要取消攬收訂閱，可以通過修改發(fā)貨倉庫地址并重新保存來取消。注意，如果使用三方ERP發(fā)貨，也需要將ERP后臺地址一并更新維護。

關于為什么會出現(xiàn)包裹面單顯示與攬收訂閱狀態(tài)不一致的情況，首先需要確認商家后臺的攬收訂閱狀態(tài)以及ERP中的倉庫地址設置和攬收訂閱狀態(tài)是否保持一致。如果不一致，就會出現(xiàn)設置的攬收狀態(tài)和實際攬收狀態(tài)不一致的情況。