隨著全球化進(jìn)程的加速，數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)手段也在海外逐漸風(fēng)靡。越來(lái)越多的品牌開(kāi)始借助社交媒體平臺(tái)進(jìn)行推廣和營(yíng)銷(xiāo)。據(jù)調(diào)研，約70%的外國(guó)人熱衷于在社交媒體上了解企業(yè)/品牌，其中Tiktok成為當(dāng)前最受矚目的平臺(tái)之一。以下為品牌如何通過(guò)Tiktok推廣自身的一些策略。

一、建立Tiktok企業(yè)賬號(hào)

對(duì)于海外品牌來(lái)說(shuō)，注冊(cè)并運(yùn)營(yíng)Tiktok企業(yè)賬號(hào)是建立品牌信任和善意的重要步驟，也是后期營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的基礎(chǔ)。

1. 形象塑造：

企業(yè)賬戶(hù)主頁(yè)的完善與優(yōu)化，為品牌鋪設(shè)了成功的道路。通過(guò)開(kāi)啟主頁(yè)窗口功能，可以縮短消費(fèi)者的交易路徑，優(yōu)化電子商務(wù)場(chǎng)景。若TiktokShop暫未開(kāi)放，也可將獨(dú)立站點(diǎn)的鏈接置于主頁(yè)，引流至品牌平臺(tái)，從而大大增加品牌的曝光機(jī)會(huì)。賬戶(hù)主頁(yè)的三個(gè)視頻可選擇高贊、高流量或與紅人合作的視頻，以此作為品牌的代表。

2. 市場(chǎng)洞察：

企業(yè)可通過(guò)Tiktok發(fā)送信息、視頻、圖片、直播等多種形式與粉絲互動(dòng)，借助平臺(tái)的創(chuàng)意推薦和直播功能實(shí)時(shí)洞察數(shù)據(jù)，進(jìn)一步鞏固和吸引粉絲。

3. 用戶(hù)服務(wù)：

除了在主頁(yè)添加官方網(wǎng)站鏈接進(jìn)行引流外，提供聯(lián)系信息和私人信息設(shè)置等，也是用戶(hù)聯(lián)系品牌的直接途徑。高效、高質(zhì)量的服務(wù)對(duì)于提高品牌聲譽(yù)至關(guān)重要。

4. 商業(yè)轉(zhuǎn)化：

Tiktok的月活躍用戶(hù)規(guī)模龐大，品牌的營(yíng)銷(xiāo)投資將不斷積累和沉淀，形成大量的粉絲社區(qū)和忠實(shí)客戶(hù)群體，為商業(yè)轉(zhuǎn)型提供可能。

二、借助Tiktok網(wǎng)紅營(yíng)銷(xiāo)的力量

網(wǎng)紅營(yíng)銷(xiāo)與消費(fèi)者之間存在情感聯(lián)系，相較于廣告，通過(guò)網(wǎng)紅傳達(dá)品牌或產(chǎn)品更容易激發(fā)粉絲的情感共鳴。與符合品牌基調(diào)的中長(zhǎng)尾網(wǎng)紅合作，可以創(chuàng)造更大的品牌勢(shì)頭，增加曝光率，覆蓋目標(biāo)群體。接下來(lái)，通過(guò)tiktok的品牌招標(biāo)廣告、品牌詞搜索等獲取用戶(hù)流量，或?qū)⒘髁恳龑?dǎo)至網(wǎng)站。

三、Tiktok廣告的巧妙運(yùn)用

廣告是營(yíng)銷(xiāo)策略中不可或缺的一部分。對(duì)于海外品牌而言，廣告的目的不僅是讓觀眾理解，更應(yīng)基于本地化的思維方式。優(yōu)秀的廣告應(yīng)事半功倍，注重創(chuàng)意的也要考慮本地化因素。只有制定有效的視頻投放和KOL營(yíng)銷(xiāo)節(jié)奏的推廣策略，才能使品牌實(shí)力不斷提升。

作為品牌與年輕觀眾互動(dòng)的關(guān)鍵途徑，鼓勵(lì)用戶(hù)生成內(nèi)容并與相關(guān)影響者合作顯得尤為重要。Tiktok的火爆也表明了未來(lái)中國(guó)海外企業(yè)在海外市場(chǎng)發(fā)展的主要方向。據(jù)數(shù)據(jù)顯示，TikTok已經(jīng)成為世界問(wèn)量最大的網(wǎng)站之一，其商業(yè)化策略的激進(jìn)性也讓人矚目。除了直播帶貨和電商小店的嘗試外，TikTok還在探索游戲直播和外賣(mài)業(yè)務(wù)等領(lǐng)域。盡管面臨著激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，但TikTok的多端覆蓋和直播功能仍然為品牌提供了新的增長(zhǎng)點(diǎn)和商業(yè)化機(jī)會(huì)。跨境電子商務(wù)賣(mài)家應(yīng)將Tiktok賬戶(hù)運(yùn)營(yíng)與KOL營(yíng)銷(xiāo)相結(jié)合，輔以本地化廣告投放，形成一個(gè)完整的社交媒體營(yíng)銷(xiāo)策略。

對(duì)于美國(guó)用戶(hù)而言，在最早期“在線直播”幾乎就等于“游戲直播”。Twitch則是美國(guó)最早上線的直播平臺(tái)，2011年上線，而很長(zhǎng)時(shí)間以來(lái)Twitch都被定位為一個(gè)游戲直播平臺(tái)，在2020年之后，JustChatting等生活向的直播頻道才開(kāi)始被用戶(hù)更多地接受。

不過(guò)不同于國(guó)內(nèi)很多互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)完全是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)原住民，歐美用戶(hù)的觀看習(xí)慣更多還是停留在PC端。根據(jù)Leftronic今年的數(shù)據(jù)顯示，2021年Twitch的流量來(lái)源中，仍然只有35%的流量來(lái)自于移動(dòng)端。想要在移動(dòng)端增長(zhǎng)逐漸進(jìn)入平緩期后，繼續(xù)吸引用戶(hù)的注意力，轉(zhuǎn)向桌面端以及電視端幾乎是必經(jīng)之路。而顯然TikTok不僅僅只是想要將PC端做成APP放大版本，就在最近，其專(zhuān)屬的游戲直播應(yīng)用也初露真容。

據(jù)TechCrunch報(bào)道，TikTok正在測(cè)試一款名為T(mén)ikTokLiveStudio的全新桌面流媒體應(yīng)用，它可以讓用戶(hù)從游戲和其他桌面應(yīng)用程序中直播畫(huà)面。TikTok官方表示，該應(yīng)用目前正在歐美市場(chǎng)的少數(shù)用戶(hù)中進(jìn)行測(cè)試。如果這一平臺(tái)正式發(fā)布，TikTokLiveStudio可能標(biāo)志著TikTok直播策略的一個(gè)有趣變化——它不再專(zhuān)注于將用戶(hù)鎖定在移動(dòng)設(shè)備上，而是將TikTokLive的重點(diǎn)擴(kuò)大到游戲直播，使其能夠與Twitch、YouTubeGaming和FacebookGaming等主動(dòng)了市場(chǎng)份額的公司競(jìng)爭(zhēng)。

媒體人ZachBussey在Twitter上分享了TikTokLiveStudio的截圖，他表示該應(yīng)用目前還處于相當(dāng)原始的狀態(tài)。應(yīng)用內(nèi)支持橫向和縱向的直播形式，并可以從游戲、個(gè)人應(yīng)用、移動(dòng)設(shè)備以及相機(jī)中獲取直播畫(huà)面。

之前有些用戶(hù)會(huì)使用第三方軟件，比如Streamlabs，從桌面設(shè)備向TikTok進(jìn)行直播，但該功能有相當(dāng)大的限制，只限于直播用戶(hù)自己邀請(qǐng)觀眾來(lái)觀看。還有一些教程，使用Loola.tv等第三方服務(wù)作為變通方法，將TikTok與OBS等直播程序連接，但這些方法顯然在使用體驗(yàn)上要打上折扣。

盡管目前還不清楚TikTok何時(shí)將其對(duì)LiveStudio的測(cè)試擴(kuò)大到更多用戶(hù)，但如果它會(huì)出現(xiàn)正式版本，桌面游戲直播可以為平臺(tái)的直播內(nèi)容目錄帶來(lái)更多種類(lèi)。而TikTok的動(dòng)作，也確實(shí)驗(yàn)證了一個(gè)事情，歐美用戶(hù)越來(lái)越“適應(yīng)”直播了，不再止于游戲，本身在游戲直播方面就完全沒(méi)有優(yōu)勢(shì)的TikTok，或許也能依靠更加多元化的內(nèi)容在直播業(yè)務(wù)上進(jìn)行拓展，尤其是抖音發(fā)展的如火如荼的直播電商。

歐美用戶(hù)的線上購(gòu)物行為更多發(fā)生在網(wǎng)站端，從TikTok大力布局PC端的內(nèi)容來(lái)看，也利于之后的電商業(yè)務(wù)滲透。而不單單只是游戲直播和電商業(yè)務(wù)，TikTok甚至就連外賣(mài)業(yè)務(wù)也開(kāi)始涉及，同樣其實(shí)現(xiàn)路徑也是通過(guò)短視頻上的網(wǎng)紅們。

網(wǎng)紅菜譜風(fēng)靡，讓TikTok打起了外賣(mài)的主意。TikTok的崛起也開(kāi)始從線上逐漸滲透到了線下生活。歐美用戶(hù)使用TikTok的目的遠(yuǎn)不止為了有趣的短視頻——它的食譜特別受歡迎，甚至受歡迎到TikTok決定要開(kāi)始自己做外賣(mài)以及完整的食品供應(yīng)鏈。

事實(shí)上自去年以來(lái)，一個(gè)又一個(gè)簡(jiǎn)單易做的食譜在TikTok走紅，并引起了許多用戶(hù)進(jìn)行食譜打卡。針對(duì)這一現(xiàn)象，在CNN一篇題為《TikTok如何教一代人做食物》的報(bào)道中就曾指出，“TikTok在食品領(lǐng)域的成功，得益于20年來(lái)美食博主的不斷增長(zhǎng)，以及普羅大眾、尤其是對(duì)美食文化有期望的中產(chǎn)階級(jí)蓬勃發(fā)展起來(lái)的相關(guān)興趣和知識(shí)。”

在今年1月，“烤乳酪意面”在TikTok走紅。根據(jù)谷歌趨勢(shì)的數(shù)據(jù)顯示，在1月至2月期間，“菲達(dá)芝士”和“烤乳酪意面”在美國(guó)地區(qū)的搜索興趣達(dá)到了歷史高位，搜索指數(shù)遠(yuǎn)高于此前。這也就意味著，美食類(lèi)視頻在TikTok中的影響力是普遍且廣泛的，其實(shí)這也得益于視頻內(nèi)容這一形式，對(duì)于食物或食譜的展現(xiàn)有著比圖文要更為直接、真實(shí)的作用。

在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，想要得到“今天該吃什么”的參考，也就具象為了各平臺(tái)上的“美食推薦”、“餐廳種草”，以及“食譜分享”等內(nèi)容。而TikTok如今則正在進(jìn)行這樣的嘗試，從熱門(mén)食譜內(nèi)容出發(fā)，為用戶(hù)提供與視頻內(nèi)容一致的外賣(mài)食品。

TikTok方面宣布與虛擬餐飲理念公司VirtualDiningConcepts以及在線外賣(mài)平臺(tái)Grubhub合作，將于明年3月開(kāi)始在全美范圍內(nèi)推出僅提供外賣(mài)服務(wù)的TikTokKitchen。其菜單則將基于TikTok最熱門(mén)的餐飲趨勢(shì)打造，其中就包括了被谷歌評(píng)為2021年搜索量最高的“烤乳酪意面”，以及SmashBurger等菜品。

在食品生產(chǎn)方面，TikTokKitchen的外賣(mài)將由MariahCarey、YouTube網(wǎng)紅MrBeast、GuyFieri等創(chuàng)立的實(shí)體餐飲店完成生產(chǎn)，其他餐飲店也可申請(qǐng)與TikTokKitchen合作，并由VirtualDiningConcepts提供員工培訓(xùn)、食譜、包裝、材料等幫助。VirtualDiningConcepts聯(lián)合創(chuàng)始人RobertEarl還透露，“我們計(jì)劃將在全美推出約300家TikTok餐廳，并且預(yù)計(jì)到2022年底將有100TikTok品牌廣告體系概覽

TikTok品牌廣告具有多種呈現(xiàn)方式。品牌可自行創(chuàng)建廣告，融入用戶(hù)的時(shí)間線，或通過(guò)額外付費(fèi)在用戶(hù)主頁(yè)展示。品牌還能贊助標(biāo)簽，利用TikTok提供的視覺(jué)特效技術(shù)。許多品牌開(kāi)設(shè)專(zhuān)屬賬戶(hù)，用于發(fā)布產(chǎn)品、招聘、增強(qiáng)線下廣告效果，或提供有趣內(nèi)容。不少品牌與內(nèi)容創(chuàng)作者合作，借助創(chuàng)作者的娛樂(lè)內(nèi)容結(jié)合消費(fèi)產(chǎn)品。

TikTok正積極培養(yǎng)社區(qū)，通過(guò)TikTok創(chuàng)作者基金向具有影響力的用戶(hù)支付補(bǔ)貼。如果TikTok的受歡迎程度超過(guò)Google或Facebook，其廣告收入將不可估量。據(jù)eMarketer數(shù)據(jù)，這兩大巨頭目前占據(jù)全球數(shù)字廣告市場(chǎng)的半壁江山，對(duì)TikTok而言，發(fā)展廣告業(yè)務(wù)對(duì)其營(yíng)收增長(zhǎng)至關(guān)重要。

《紐約時(shí)報(bào)》的報(bào)道強(qiáng)調(diào)了品牌營(yíng)銷(xiāo)人員如何通過(guò)TikTok吸引年輕世代。盡管品牌廣告的轉(zhuǎn)化率提升之路可能仍較長(zhǎng)，但TikTok的品牌標(biāo)簽挑戰(zhàn)正越來(lái)越流行。

與此TikTok也面臨監(jiān)管問(wèn)題，特別是青少年不良內(nèi)容和地緣政治因素的影響不容忽視?！度A爾街日?qǐng)?bào)》的報(bào)道稱(chēng)，關(guān)于青少年的不良內(nèi)容仍是TikTok的一大難題。美國(guó)監(jiān)管機(jī)構(gòu)對(duì)這家非本土超級(jí)平臺(tái)的處理方式也充滿(mǎn)變數(shù)。

當(dāng)和消費(fèi)者意識(shí)到TikTok在許多領(lǐng)域的主導(dǎo)地位時(shí)，其面臨的競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈，可能成為2022年的重大科技事件之一。

字節(jié)跳動(dòng)的全球化之旅：從藝術(shù)追求到TikTok的全球擴(kuò)張

字節(jié)跳動(dòng)的創(chuàng)始人張一鳴以敏銳的全球洞察力和務(wù)實(shí)精神引領(lǐng)公司前行。面對(duì)個(gè)人健康和商業(yè)壓力，他在美國(guó)購(gòu)買(mǎi)了象征全球化野心的“浪”畫(huà)作，展現(xiàn)了其藝術(shù)追求與個(gè)人愿景。字節(jié)跳動(dòng)的TikTok和抖音兩大平臺(tái)全球日活躍用戶(hù)超10億，是中國(guó)企業(yè)出海的典范。

張一鳴重視辦公環(huán)境和企業(yè)文化，倡導(dǎo)簡(jiǎn)單與務(wù)實(shí)。面對(duì)國(guó)內(nèi)增長(zhǎng)放緩，他推動(dòng)國(guó)際化成為尋求新方向的戰(zhàn)略。張一鳴不僅關(guān)注日活用戶(hù)數(shù)，還重視DAU與ARPU的結(jié)合，計(jì)劃通過(guò)創(chuàng)新的算法產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)從低端市場(chǎng)向高端市場(chǎng)的攀升。

TikTok的全球化之路并非一帆風(fēng)順，版權(quán)問(wèn)題曾成為障礙。張一鳴引入國(guó)際化經(jīng)驗(yàn)豐富的劉新華成立國(guó)際化事業(yè)部，解決版權(quán)紛爭(zhēng)并調(diào)整產(chǎn)品定位。盡管面臨發(fā)達(dá)國(guó)家市場(chǎng)增長(zhǎng)緩慢的挑戰(zhàn)，字節(jié)跳動(dòng)堅(jiān)持深耕視頻內(nèi)容領(lǐng)域，TikTok的名字背后是張一鳴對(duì)市場(chǎng)定位的深思熟慮。

算法與創(chuàng)新的融合：從Musical.ly到TikTok的全球逆襲

字節(jié)跳動(dòng)憑借強(qiáng)大的推薦算法與Musical.ly的融合，實(shí)現(xiàn)了全球爆發(fā)式增長(zhǎng)。Musical.ly的創(chuàng)始人轉(zhuǎn)型以“像音樂(lè)一樣生活”的理念吸引青少年，最終與字節(jié)跳動(dòng)合作打造了全球現(xiàn)象級(jí)應(yīng)用TikTok。從Facebook的收購(gòu)嘗試到字節(jié)跳動(dòng)的果斷出手，TikTok快速崛起，顯示了張一鳴的戰(zhàn)略眼光和精準(zhǔn)判斷。

在全球化擴(kuò)張中，字節(jié)跳動(dòng)學(xué)會(huì)了應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)，降低對(duì)Facebook的依賴(lài)。面對(duì)Facebook的反擊，字節(jié)跳動(dòng)通過(guò)戰(zhàn)略調(diào)整、精準(zhǔn)投放和跨國(guó)界內(nèi)容傳播，讓TikTok持續(xù)增長(zhǎng)。張一鳴和字節(jié)跳動(dòng)的故事展示了全球化野心、技術(shù)創(chuàng)新和商業(yè)策略的挑戰(zhàn)與精彩。