網(wǎng)購已成為眾多朋友的購物首選，因此電商平臺層出不窮。TikTok汽車快手等短視頻平臺也在涉足電商領域，TikTok全球購更是備受矚目。關于TikTok全球購的商品是否正品的問題，引起了廣泛關注。

關于TikTok全球購的銷售假冒/盜版商品的定義，主要包括以下幾點：

1. 銷售假冒商品：指商家未經(jīng)權利人許可，銷售使用相同商標的同一種商品的行為。

2. 盜版商品：指未經(jīng)著作權人許可，復制其作品的圖書、電子書、視聽作品和軟件等。

商家在發(fā)布商品時，必須在平臺系統(tǒng)后臺提交有效的權利證明文件備案。有效的權利證書包括但不限于：

1. 商標權：例如，作為品牌所有者，需提交商標注冊證和狀態(tài)正常的證明；如非品牌權利人，需提交商標注冊證或商標受理函，以及以商標所有人為來源的完整授權鏈接。

2. 版權類別：作為版權所有者，需提交著作權、作品首次公開發(fā)表或發(fā)行日期的證明材料、創(chuàng)作手稿、權威機構出具的作品創(chuàng)作時間戳、作品備案證明等。非版權所有者提交的材料則包括著作權證書等相關證明文件，以及以著作權人為來源的完整授權鏈接。

TikTok全球采購公司對假冒/盜版商品的判定主要有兩個方面：

1. 隨機抽查：為防止售假行為，保護消費者合法權益，平臺有權對商品信息、店鋪信息、交易行為等進行隨機抽查。商家需按照普通人的認知標準獨立判斷其是否涉嫌銷售假冒或盜版商品。

2. 獲取樣本進行進一步驗證：如果平臺獲取樣品進行驗證，在比對后發(fā)現(xiàn)樣品與當前市場流通的商品存在明顯差異，如外包裝或含量有較大出入，不屬于官方申報的舊批次包裝，或者懷疑樣品為假冒/盜版產(chǎn)品，平臺將確定其為假冒/盜版產(chǎn)品。

如果商家不認可平臺的判決，可以在申訴期內(nèi)（收到處罰通知后7天內(nèi)）向平臺提供有效的證明材料，如廠家或品牌的經(jīng)銷證明、商業(yè)發(fā)票、合法購買憑證等。平臺將審核這些材料并通過后臺申訴頁面或站內(nèi)信件通知商家審核結果。如果商家提供的證據(jù)能證明其銷售的商品為正品，平臺將撤銷所采取的臨時措施。

關于等待評審結果的說明：

商家提交證明文件后，平臺會進行審核。審核結果將通過后臺申訴頁面的提示和站內(nèi)信件通知商家。商家若對審核結果有異議，可在申訴期內(nèi)（收到處罰通知后7天內(nèi)）重新提交證明材料，包括經(jīng)銷證明、授權證明、商業(yè)發(fā)票、購買憑證等有效文件。

關于TikTok平臺全球購真品保障的說明：

一、TikTok全球購對購買和銷售假冒/盜版商品的定義：

1. 銷售假冒商品：指商家未經(jīng)權利人許可，銷售使用相同商標的同一種商品的行為。

2. 盜版商品：指未經(jīng)著作權人許可，復制其作品的圖書、電子書、視聽作品和軟件。

二、商家在發(fā)布商品時需提交的有效權利證明文件：

商家在平臺系統(tǒng)后臺必須提交有效的權利證明文件以備查。有效的權利證書包括但不限于：

1. 商標權：如為品牌所有者，需提交商標注冊證及狀態(tài)證明；如非品牌權利人，需提交商標注冊證、商標受理函及完整授權鏈接。

2. 版權類別：如為版權所有者，需提交著作權、作品首次公開發(fā)表或發(fā)行日期的證明材料、創(chuàng)作手稿、權威機構出具的作品創(chuàng)作時間戳、作品備案證明等。非版權所有者也需提交相關證明材料及完整授權鏈接。

三.TikTok全球采購公司對假冒/盜版商品的判斷方式：

1. 隨機抽查：為預防售假行為，保護消費者權益，平臺會對商品信息、店鋪信息、交易行為進行隨機抽查。按照普通人的認知標準獨立判斷商家是否涉嫌銷售假冒或盜版商品。

2. 獲取樣本進行進一步驗證：如果平臺有必要獲取樣品進行進一步驗證，平臺會將樣品與市場上流通的樣品進行對比，如果發(fā)現(xiàn)外包裝或含量有較大出入，或懷疑樣品為假冒/盜版產(chǎn)品，平臺有權確定該樣品對應的產(chǎn)品ID為假冒/盜版產(chǎn)品。

四、關于網(wǎng)購商品真假的思考：

網(wǎng)購已成為許多朋友的購物首選，因此電商平臺層出不窮。TikTok等短視頻平臺也在開展電子商務業(yè)務。對于TikTok的全球購商品是否為正品的問題，需要消費者自行判斷。目前沒有任何平臺能保證其銷售商品100%為正品，但TikTok對全球購的要求非常嚴格。如遇到假貨，消費者可以投訴并要求賠償。

當平臺取得樣品進行進一步驗證時，會對樣品與當前市場上流通的一批樣品商品進行對比，以普通人的認知標準進行判斷。如果外包裝或含量存在顯著差異，并不屬于官方申報的舊批次包裝，或者平臺有理由懷疑樣品為假冒/盜版產(chǎn)品，平臺有權將對應的產(chǎn)品ID判定為假冒/盜版產(chǎn)品。

關于商家對判決結果不認可的情況，商家可以在收到處罰通知后的7天內(nèi)，向平臺提供以下證明材料進行申訴：廠家或品牌的經(jīng)銷證明或授權證明、商業(yè)發(fā)票、合法購買憑證（如訂單、合同、發(fā)票、購物小票等）。平臺會審核商家提交的文件，并通過后臺申訴頁面的提示和站內(nèi)信件形式告知商家審核結果。如果商家提供的證據(jù)能夠證明其銷售的商品為正品，平臺在確認后將撤銷所采取的臨時措施。

值得注意的是，目前沒有哪個平臺能保證其平臺上銷售的商品百分之百是正品。但TikTok對全球購的要求非常嚴格，一旦發(fā)現(xiàn)假貨，消費者可以投訴并要求賠償。隨著網(wǎng)購成為許多朋友的熱門購物方式，各大電商平臺如TikTok汽車快手等短視頻平臺也在涉足電子商務領域，尤其是TikTok的全球購業(yè)務。但消費者在TikTok購買的全球各地商品是否都是正品呢？

關于銷售假冒或盜版商品的定義，主要包括兩個方面：一是銷售假冒注冊商標的商品，即未經(jīng)權利人許可，在銷售的同一種商品上使用相同的商標；二是未經(jīng)著作權人許可，復制其作品的圖書、電子書、視聽作品和軟件等盜版商品。

商家在發(fā)布商品時，需要在平臺系統(tǒng)后臺提交有效的權利證明文件以備查。有效的權利證書包括但不限于商標權和版權類別。例如，作為品牌所有者需要提交商標注冊證和狀態(tài)正常的證明；如非品牌權利人則需要提交商標注冊證或商標受理函，以及完整的以商標所有人為來源的授權鏈接。

對于版權所有者，需要提交著作權、作品首次公開發(fā)表或發(fā)行日期的證明材料、創(chuàng)作手稿、權威機構出具的作品創(chuàng)作時間戳、作品備案證明等；非版權所有者則需要提交相應的證明材料以及完整的以著作權人為來源的授權鏈接。

TikTok全球購公司對假冒或盜版商品的判定包括隨機抽查和獲取樣品進行進一步驗證。平臺會根據(jù)普通人的認知標準獨立判斷商家是否涉嫌銷售假冒或盜版商品。如果商家不認可平臺的判定結果，可以通過提交相關證明材料進行申訴。

## 二、關于著作權人授權的完整鏈接

三、TikTok全球采購公司對假冒/盜版商品的判定流程：

1. 進行隨機抽查：

為打擊假冒偽劣商品的銷售行為，保護消費者的合法權益，TikTok平臺有權對商品信息、店鋪信息以及交易行為進行隨機抽查。商家需按照普通人的認知標準自行判斷其是否涉嫌銷售假冒或盜版商品，并在不定期發(fā)布時進行說明。特別強調的是，平臺不會在接收到投訴或樣本之前做出這樣的預判。

2. 獲取樣本進一步驗證：

如果平臺有必要獲取商品樣品進行更深入的驗證，將按照普通人的認知標準，將樣品與當前市場上流通的一批樣品進行細致對比。若在外包裝或內(nèi)容上有顯著差別，且不屬于官方申報的舊批次包裝，或者平臺有理由懷疑樣品為假冒/盜版產(chǎn)品時，平臺有權確定該樣品對應的產(chǎn)品ID為假冒/盜版商品。

四、商家對判決結果不認可時的申訴流程：

1. 提交投訴材料：

商家在收到處罰通知后的7天內(nèi)，可以在申訴期內(nèi)向平臺提交相關證明材料。這些材料包括但不限于廠家或品牌的經(jīng)銷證明、授權證明、商業(yè)發(fā)票以及合法購買憑證（如訂單、合同、發(fā)票、購物小票等）。

2. 等待評審結果：

平臺在收到商家提交的證明文件后，會進行仔細的審核，并通過后臺申訴頁面的提示以及站內(nèi)的通知信件，向商家告知審核結果。

如果商家提交的證據(jù)能夠證明其銷售的商品為正品，在確認上述事實后，平臺將撤銷所采取的臨時措施。

盡管沒有任何平臺能保證其平臺上銷售的商品100%為正品，但TikTok對全球購的要求極為嚴格。一旦商家發(fā)現(xiàn)假貨，可以投訴并要求賠償。TikTok致力于為消費者提供一個安全、可靠的購物環(huán)境。