目前TikTok電商已經(jīng)擴(kuò)展至英國和東南亞四國站點(diǎn)，允許跨境商家入駐。對于剛剛?cè)腭v的商家來說，添加商品時(shí)會發(fā)現(xiàn)可以同時(shí)管理全球商品和店鋪商品。那么，全球商品與店鋪商品究竟有何區(qū)別？如何操作管理全球商品？如果你對此不太了解，別擔(dān)心，下文將為你詳細(xì)解答。

一、全球商品與店鋪商品的區(qū)別

1. 什么是全球商品？

全球商品是為了提升跨境商家管理多站點(diǎn)商品的效率而設(shè)立的商品庫。商家只需管理一份商品資料，即可在多站點(diǎn)進(jìn)行售賣。通過上傳全球商品，可以一鍵發(fā)布到多個(gè)站點(diǎn)的店鋪。

2. 全球商品與店鋪商品的區(qū)別具體是什么？

（1）全球商品是一個(gè)商品庫，商品不能直接被用戶看到和購買。

（2）店鋪商品是各個(gè)站點(diǎn)的上架商品，用戶可以瀏覽并購買。

（3）全球商品可以發(fā)布到各個(gè)站點(diǎn)成為店鋪商品。系統(tǒng)將全球商品翻譯成站點(diǎn)當(dāng)?shù)卣Z言，計(jì)算店鋪價(jià)格（考慮貨幣換算、稅率計(jì)算、物流費(fèi)用等因素）。商家也可以自行修改店鋪商品的價(jià)格。

（4）商家可以通過全球商品和店鋪商品兩層來管理商品。例如，先上傳一個(gè)全球商品，然后想在英國和法國銷售，只需將商品發(fā)布到這兩個(gè)國家，相應(yīng)國家的店鋪就會出現(xiàn)這個(gè)商品。

二、如何上傳全球商品

1. 登錄TikTok Shop商家后臺，在“管理全球產(chǎn)品”菜單欄進(jìn)入全球商品頁面。

2. 點(diǎn)擊右上角“新增商品”創(chuàng)建全球商品。

3. 按照頁面要求填寫內(nèi)容，注意語言必須是英語。必須填寫的信息包括商品名稱、類目、描述、主圖（至少一張）、長寬高、重量、規(guī)格、價(jià)格及庫存等。

4. 填寫完畢后，點(diǎn)擊“創(chuàng)建”按鈕即可添加全球商品。如果選擇了“保存為草稿”，之后還可以進(jìn)行編輯。

三、全球商品的管理

1. 查看全球商品信息：在全球商品列表頁，可以看到不同狀態(tài)的全球商品，如已發(fā)布、未發(fā)布、草稿和已刪除等。

2. 查看店鋪商品信息：可以點(diǎn)擊每個(gè)市場查看對應(yīng)的商品詳情頁。

3. 修改全球和店鋪商品價(jià)格及庫存：可以在列表頁或編輯頁進(jìn)行修改。如果被刪除或凍結(jié)的店鋪商品則無法修改價(jià)格和庫存。

4. 修改商品信息：修改全球商品信息時(shí)，所有已發(fā)布的店鋪商品也會同步修改。如果只想修改部分店鋪的商品信息，則不會影響全球商品和其他店鋪的商品。

5. 下架和上架商品：這些操作只能在店鋪進(jìn)行，不會影響全球商品的狀態(tài)。

欺詐發(fā)貨問題，虛擬倉發(fā)貨和跑單等違規(guī)行為成為封禁賬號的常見原因。發(fā)貨過程中必須嚴(yán)格遵守時(shí)效和物流規(guī)則，以確保交易的正常進(jìn)行。盡管這些是常見原因，但TikTok平臺規(guī)則持續(xù)嚴(yán)格，合規(guī)經(jīng)營至關(guān)重要。為了獲取更多跨境經(jīng)營的實(shí)用知識，請關(guān)注資訊，米飯的更新為你提供全面指導(dǎo)。

在搭建好運(yùn)營環(huán)境之后，選擇區(qū)域和發(fā)布什么樣的視頻成為至關(guān)重要的環(huán)節(jié)。盡管TikTok的內(nèi)容是面向全球范圍的，但其推薦機(jī)制除了用戶標(biāo)簽外，還有地區(qū)因素。推薦首先會在本地進(jìn)行，然后逐步擴(kuò)大范圍。例如，在越南發(fā)布的視頻會先推薦給越南用戶，再逐步推廣至其他臨近國家、整個(gè)亞洲，乃至全球。選擇地區(qū)不僅影響視頻的推廣范圍，還影響我們可涉足的領(lǐng)域。

在選擇運(yùn)營領(lǐng)域時(shí)，我們必須考慮地區(qū)因素，避免發(fā)布與地區(qū)文化沖突的內(nèi)容。因?yàn)門ikTok的推薦系統(tǒng)是根據(jù)視頻的完播率、評論比、點(diǎn)贊比、轉(zhuǎn)發(fā)率和關(guān)注比等數(shù)據(jù)來計(jì)算的。只有這些數(shù)據(jù)表現(xiàn)優(yōu)秀，視頻才有可能被投放到更大的流量池中。我們發(fā)布的視頻首要原則是市場接受度。

在此推薦兩個(gè)地區(qū)供選擇：

一、東南亞

優(yōu)勢：

1. 文化差異小，很多用戶能聽懂漢語，增加視頻的可接受度。

2. 電商平臺在東南亞發(fā)展良好，為后期變現(xiàn)提供便利。

3. 競爭壓力相對較小，Tiktok的創(chuàng)作者數(shù)量較少。

劣勢：東南亞國家沒有創(chuàng)作者基金。

二、美國

優(yōu)勢：

1. 有創(chuàng)作者基金，為前期運(yùn)營提供收益機(jī)會。

2. 美國市場龐大，用戶基數(shù)大，Tiktok用戶數(shù)量眾多。

劣勢：競爭壓力大，美區(qū)當(dāng)?shù)氐膭?chuàng)作者眾多，國內(nèi)做Tiktok的用戶也多數(shù)選擇美區(qū)。

這兩個(gè)地區(qū)適合不同的運(yùn)營者。東南亞適合長期發(fā)展，環(huán)境類似幾年前的抖音，國內(nèi)的經(jīng)驗(yàn)在這里依然適用。美國則更適合為創(chuàng)作者基金而努力，雖然后期會面臨一些挑戰(zhàn)，但文化差異并不像想象的那么大。

最后提醒一下，驗(yàn)證并綁定一個(gè)TikTok賬號是十分重要的。這個(gè)賬號將作為TiKTok店鋪的主力賬號，小店后臺上架的商品會自動同步到這個(gè)賬號的櫥窗。但請注意，必須是英國本地的賬號，否則系統(tǒng)會因賬號和所在國家不一致而無法綁定。