TikTok Shop為確保消費者得到優(yōu)質(zhì)服務(wù)，已決定從2022年9月15日起對所有跨境商家實施保證金制度。這一制度將適用于英國及東南亞的跨境賣家。

目前仍有不少TikTok Shop的跨境賣家不清楚自己的經(jīng)營類目應(yīng)繳納多少保證金。為此，TikTok Shop特別公布了保證金標(biāo)準(zhǔn)一覽表，以便賣家了解并遵守。

一、保證金收取的詳細(xì)要求

開啟時間點：

1. 2022年9月15日：保證金充值入口正式開放。商家可前往TikTok Shop Seller Center→資產(chǎn)→保證金進(jìn)行充值。

2. 2022年9月15日至10月7日：此期間為保證金繳納期，10月7日為截止日。未按時繳納的商家可能會受到不同程度的影響，包括但不限于訂單限制或商品下線。

基礎(chǔ)規(guī)則：

保證金將根據(jù)商家經(jīng)營的國家和類目的風(fēng)險等級進(jìn)行收取。對于同一店鋪涉及多個類目的情況，將按照風(fēng)險最高的類目繳納，不會進(jìn)行疊加。

二、TikTok Shop類目保證金的詳細(xì)要求

TikTok商家在收到相關(guān)通知后應(yīng)盡快完成保證金的繳納，以避免被平臺清退。具體規(guī)定如下：

1. 店鋪保證金解釋：

店鋪保證金是TikTok Shop在商家注冊過程中收取的一筆款項，主要用于保護(hù)TikTok、買家和用戶，防止商家在經(jīng)營過程中違反相關(guān)條款、法律、法規(guī)和政策。

如果商家希望經(jīng)營的商品涉及多個類目，且各類目保證金不一，那么店鋪保證金的金額將取最高值。

2. 跨境商家的義務(wù)與權(quán)利：

跨境商家支付保證金后，方可在TikTok Shop開展業(yè)務(wù)。若商家出現(xiàn)違反條款、法律、平臺規(guī)則或其他不當(dāng)行為，TikTok Shop有權(quán)使用店鋪保證金進(jìn)行損失賠償。

3. 多國經(jīng)營與保證金：

若商家在多個國家均有開設(shè)店鋪，那么商家需要在每個國家分別繳納店鋪保證金。保證金的貨幣應(yīng)為商家實際經(jīng)營國家的貨幣或當(dāng)?shù)刎泿?，TikTok Shop將顯示實時匯率。

4. 利息與費用：

商家支付的店鋪保證金不會產(chǎn)生任何利息，且商家需承擔(dān)與支付店鋪保證金相關(guān)的銀行、轉(zhuǎn)賬或支付手續(xù)費用。

5. 補充規(guī)定：

若新增商品類目存在更高的保證金門檻，商家需要補繳差額部分的保證金。若商家的當(dāng)前保證金余額不足以滿足特定類目的要求，則該商家將無法在該類目中發(fā)布商品。

三、其他重要事項與更新

從2022年9月15日起，TikTok Shop不僅對商家實施保證金制度，還將為所有跨境商家推出TikTok Shop跨境店鋪保證金政策。商家如希望繼續(xù)使用TikTok Shop的服務(wù)，需同意更新《TikTok Shop商家服務(wù)協(xié)議》和《TikTok Shop店鋪保證金政策》并繳納相應(yīng)的保證金。對于那些不同意這些更改的商家，他們將需要停止使用平臺服務(wù)并按照TikTok Shop的規(guī)定關(guān)閉其賬戶。據(jù)了解，東南亞國家的類目保證金已調(diào)整為統(tǒng)一的90美元，此政策已于8月24日起生效。新入駐的賣家只需按照指引繳納90美元/站點的保證金即可。對于已按照以往金額繳納且金額大于90美元的賣家，他們可以在后臺申請退回超過部分的金額，但需注意，保證金的退回僅限對公賬戶。

去年九月，TikTok Shop開始向英國和東南亞的跨境賣家收取保證金。具體的金額取決于賣家所選擇的商品類目，若商家的產(chǎn)品涉及多個類目，則保證金以最高的金額為準(zhǔn)。此舉在當(dāng)時引起了不小的關(guān)注。

據(jù)當(dāng)時的政策規(guī)定，東南亞跨境店鋪的最高類目保證金達(dá)到了4500美元，而最低也要繳納125美元。對于跨境賣家來說，這無疑是一個好消息。這意味著賣家的運營成本大大降低了，他們也有了選擇更多商品類目的機(jī)會。

從TikTok Shop的角度來看，下調(diào)保證金也是出于商業(yè)策略考量?，F(xiàn)在我們已經(jīng)進(jìn)入了2023年下半年，東南亞電商市場預(yù)計將會非?；钴S。各大電商平臺都在這里爭相競爭，推出各種促銷活動，如9.9大促、雙10大促、雙11大促等。

為了吸引更多的優(yōu)質(zhì)賣家來支持即將到來的銷售旺季，TikTok Shop也在全力以赴。下調(diào)保證金就是其中的關(guān)鍵舉措之一。事實上，為了抓住東南亞這個充滿潛力的電商市場，TikTok Shop早已開始行動。

除了降低保證金外，TikTok Shop還更新了東南亞商家的入駐門檻，將第三方平臺評分和好評率的門檻進(jìn)行了調(diào)整。在官方發(fā)布的《2023年第三季度TikTok Shop跨境東南亞賣家激勵政策》中，也針對新賣家推出了各種激勵和扶持政策。

坦白說，TikTok一開始就將東南亞作為出海的首發(fā)地，足以看出這個市場的重要戰(zhàn)略地位。TikTok也愿意在此投入重金。其CEO周受資曾在印尼的一個論壇上表示，未來幾年將在印度尼西亞和東南亞投資數(shù)十億美元。

TikTok Shop的商城模式也首選在東南亞上線。去年10月，TikTok Shop商城在印尼率先啟動，只為本土商家提供入駐通道。此后，在泰國、菲律賓等東南亞國家也逐漸全面上線商城功能，跨境商家也有了入駐商城的機(jī)會。

可以說，TikTok Shop在東南亞的發(fā)展勢頭強勁，甚至已經(jīng)在某些市場超越了競爭對手。但這并不意味著他們可以松懈。拼多多的海外版Temu，以其極致低價策略強勢進(jìn)入海外市場，成為TikTok Shop不可忽視的對手。據(jù)悉，Temu正計劃進(jìn)軍東南亞，正在進(jìn)行商家調(diào)研。

盡管這個消息已經(jīng)流傳已久，但Temu至今尚未推出東南亞站點，或許只是時間問題。TikTok Shop仍需保持警惕。TikTok Shop此次的福利政策確實很大手筆，想要在東南亞市場發(fā)展的賣家可以考慮一下這個平臺，抓住這難得的機(jī)會，借助TikTok Shop的東風(fēng)開啟出海旅程。