達人建聯(lián)工具(廣聯(lián)達g+工作臺)
抖音電商近日發(fā)布《精選聯(lián)盟商達建聯(lián)規(guī)則》,從之前的不限制建聯(lián)次數,改為根據商家和達人的評級設置每周建聯(lián)次數上限。
從達人側來看,L0-L1達人每周可以溝通商家100家;L2-L3達人每周可溝通商家200家;L4以上的達人則不限制總數。
從商家側來看,商家與達人溝通的數量上限取決于上周店鋪的成交額。平臺分別限制了商家每周查看達人聯(lián)系方式的數量,還有每周主動向達人發(fā)送消息的達人總數。
商家每周查看達人聯(lián)系方式的數量分為兩級,以上周成交額1萬為界。商家上周成交額小于1萬元,每天可查看100個達人,不可查看L6-L7達人的聯(lián)系方式;
而商家上周成交額大于等于1萬元,每天可查看100個達人,另外每天還可以查看100個L6-L7達人。
而商家每周可向達人發(fā)送消息的數量則分為三級。如果商家上周沒有成交,本周只能主動向100位達人發(fā)送消息,僅限于L0-L5達人;
若商家上周成交額小于1萬元,每周不限制溝通達人的數量,但只能溝通200位L4-L5達人,不能溝通L6-L7達人;
商家上周成交額大于等于1萬元,則不限制達人溝通數量和溝通的達人等級。
需要注意的是,若本周的溝通數量沒有用完,不允許延續(xù)到下一周。
商家和達人在精選聯(lián)盟中此前已經溝通過的用戶,不管達人或商家是否回復過,都不占用本周名額。
值得一提的是,抖音電商近期正在內測“多單立減”功能,啟動該功能后,“多單立減”相關的商品提示會出現(xiàn)在“推薦tab”、直播間、支付成功和商品詳情等用戶頁面。
目前,該功能定向招募商家參與內測,待產品測試完畢后對全量商家開放。
在配置“多單立減”的店鋪里,消費者購買第一單商品后,并在限定時間內,以同一地址在該店鋪下第二單,則可以獲得價格立減優(yōu)惠。
限定時間和優(yōu)惠券由商家自主決定,目前限定時間可選為2-6小時,優(yōu)惠券金額可選1-3000元。
“多單立減”功能更適合商品客單價低、囤貨屬性高、商品款式豐富等特點的商家。配置“多單立減”優(yōu)惠券后,店鋪內可豁免參與優(yōu)惠的商品數必須不多于5個,或者總商品數量的3%。
為了更好的方便商家與達人進行合作溝通,提高雙方合作效率,平臺為商家在達人廣場里提供了與達人建聯(lián)的工具。下面來看看具體的功能以及建聯(lián)規(guī)則。
一、功能描述
支持精選聯(lián)盟商家在達人廣場挑選合適的達人,填寫合作意向內容并發(fā)送給達人,達人收到合作意向后評估意向是否合適,若達人有合作意向可與商家交換聯(lián)系方式,這樣商家就可以聯(lián)系到達人啦。
二、建聯(lián)規(guī)則
為了避免商家大量建聯(lián)達人給達人造成打擾及信息過載,同時,也要兼顧真正有大量達人建聯(lián)需求的商家,平臺設定了商家建聯(lián)規(guī)則如下:
規(guī)則一:每個商家每天最多可聯(lián)系合作10個達人;
規(guī)則二:旗艦店商家、月GMV過100W的商家,才可以與LV6、LV7、大于1000W粉絲的達人聯(lián)系;
三、操作說明
1、在巨量百應平臺點擊「服務大廳」-「達人廣場」,找到意向達人點擊進入達人主頁
2、點擊【聯(lián)系合作】,進行合作信息的填寫
①添加合作商品:復制本店鋪的商品鏈接進行添加,最多可以添加3個商品,商品不可重復。
②合作優(yōu)惠:可給到達人的傭金和價格優(yōu)惠。最高傭金支持范圍1%-80%,專享價格折扣支持1-9折,僅支持整數(僅是參考信息,實際需求商家線下在商家后臺設置)
③樣品郵寄:根據實際樣品情況進行選擇,郵寄需要您與達人線下進行細節(jié)溝通
④合作說明:輸入您想和達人進行合作的簡要說明,最多輸入20個字。例如想合作618大促,產品質量好,有明星代言,線下有專柜
⑤聯(lián)系方式:請?zhí)顚懶彰?、手機號、微信號,達人同意交換聯(lián)系方式后,可互相查看聯(lián)系方式
⑥達人所看到的合作信息如右側預覽展示。
3、達人在抖音側商品櫥窗-電商工具-商機大廳可查看您發(fā)送的合作邀請,并進行處理,達人的處理結果會在次日通過短信、百應站內信通知到您
4、達人同意后,商家可以在達人主頁聯(lián)系合作處查看達人提供的手機號、微信號(根據達人實際填寫寫情況展示)。
做TikTok小店的核心在于達人帶貨,而達人帶貨的關鍵則在于達人建聯(lián)。因此,一款合適的達人建聯(lián)工具能夠幫助我們快速與達人建立聯(lián)系,以確保有充足的達人供我們篩選合作。目前市面上的TikTok達人建聯(lián)工具種類繁多,但究竟哪一款更加實用呢?接下來,本文將對5款主流的達人建聯(lián)軟件進行評測。
在這次評測中,我們共有5款達人建聯(lián)軟件參與:飛魚達人、TKtools、達連、達秘與達賣。
首先,我們來評測的是飛魚達人。這款軟件是楊哥偶然發(fā)現(xiàn)的一款瀏覽器插件,用戶基數相對較小,但目前完全免費。飛魚達人支持發(fā)送話術及商品卡,且不設發(fā)送限制,全程模擬人工發(fā)信,對網速和電腦性能有一定要求。它還支持按類目或按昵稱發(fā)送信息。
在私聊功能方面,飛魚達人表現(xiàn)不俗,支持發(fā)送話術、商品卡,并可采集達人資料頁的生物信息,包括網址、社交媒體聯(lián)系信息等,從而幫助我們多渠道聯(lián)系達人。
定邀功能上,飛魚達人僅支持一次發(fā)送1個達人的定邀,效率較低,但同樣支持按類目或按昵稱批量發(fā)送。此外,飛魚達人還計劃提供一個TikTok達人管理CRM,用于跟進合作階段,并設有團隊功能,方便管理達人團隊。盡管CRM功能仍在開發(fā)中,但其計劃提供批量好評功能,對運營人員來說非常實用。
費用方面,目前飛魚達人處于內測階段,暫未公布具體收費計劃。
接下來,我們來看TKtools。這款插件是很多商家接觸美區(qū)店鋪時的首選,功能按鈕豐富,但可能對新用戶來說存在一定的學習門檻。支持按類目或按昵稱發(fā)送信息,并允許發(fā)送圖片和商品卡。
定邀功能上,TKtools支持按類目發(fā)送定邀,每次發(fā)送50個,但同時模擬人工操作,速度相對較慢。它還支持批量取消已發(fā)送的定邀,方便管理。
費用方面,TKtools的月費為199元,年費為899元,性價比較高,但一個賬號僅限于管理一個店鋪。
然后是達連,它是一款較少被宣傳的插件,界面直接植入達人廣場頁面。達連支持快速發(fā)信,速度極快,但每次只能發(fā)送200個,發(fā)完后需重新設定。定邀功能上,達連允許按類目或按昵稱批量發(fā)送,速度快,但支持的定邀數量有限。信息采集功能上,達連支持在發(fā)信時采集信息,但采集的信息字段較少。
達賣則是一款功能豐富的軟件,界面較為復古,需要一定的學習時間。它支持發(fā)送達人的ID、圖片和商品卡,并允許無窮盡發(fā)送,支持按類目或按昵稱發(fā)送。定邀功能上,達賣每天可以處理1萬個定邀,效率極高,且允許無窮盡發(fā)送。費用方面,達賣是5款軟件中價格最高的,但提供了批量好評功能。
在總結階段,這5款TikTok達人建聯(lián)軟件各具特色。如果追求極致速度,達連是最佳選擇;對于自動化需求,達賣無疑是最適合的工具;飛魚達人對于預算有限的用戶來說,是免費的選擇;而TKtools和達秘則提供了一定的功能平衡與性價比。
抖音達人及商家在精選聯(lián)盟可通過線上溝通、查看聯(lián)系等方式進行建聯(lián),但存在消息過多、對商達經營造成打擾的問題?,F(xiàn)基于商達溝通的需求強弱程度設定了消息發(fā)送、查看聯(lián)系方式上限。具體規(guī)則如下:
一、詳細規(guī)則-商家
1、建聯(lián)消息分層發(fā)送細則
商家主動與達人溝通-消息發(fā)送(之前無限制)
商家主動與達人溝通-查看聯(lián)系方式(之前無限制)
商家與商家的溝通-商家之間不能通過在線溝通進行消息發(fā)送及回復,功能暫未開放。如果有相應溝通訴求,請與客服聯(lián)系登記需求
2、如何向達人發(fā)送消息、查看聯(lián)系方式?
消息發(fā)送:達人廣場-達人信息主頁-在線溝通
查看聯(lián)系方式:達人廣場-達人信息主頁-微信號/手機號
3、如何查詢我的店鋪類型?
入駐精選聯(lián)盟:與達人在線溝通、查看達人聯(lián)系方式的前提是入駐精選聯(lián)盟,如未開通請根據文檔:指引先行開通權限
上周成交金額查詢:羅盤-交易,時間窗口選擇上一個自然周(周一-周日),所展示的數額即為上個自然周的成交金額。
4、消息發(fā)送和查看方式如何計數?
發(fā)送消息次數的定義:
計數:點擊上述頁面的【在線溝通】按鈕發(fā)起對話,以產生新的對話框為準,即使不發(fā)送消息也會計數哦,所以請?zhí)崆坝媱澓靡?lián)的達人,發(fā)送信息以促成合作
不計數:過去已經在精選聯(lián)盟上發(fā)起過會話,再次點擊【在線溝通】,不占用當期的建聯(lián)次數,不管達人是否回復過
提升達人回復率的建議:介紹店鋪近期的經營情況、主推的商品、有吸引力的商品傭金,同時邀請達人合作、回復,不要僅僅只是打個招呼、僅僅進行合作問詢,提供更多店鋪及商品信息都會吸引達人回復
查看聯(lián)系方式的定義:點擊查看作者的【微信號】、【手機號】的次數
每周發(fā)送次數判斷:
上個自然周(自然周)電商的成交金額,根據上表(商家主動與達人溝通-消息發(fā)送、商家主動與達人溝通-查看聯(lián)系方式)情況,獲得對應的發(fā)送/查看次數
每個自然周的周一凌晨獲得本周的發(fā)送/查看次數,本周未使用的次數不延續(xù)到下個自然周
二、詳細規(guī)則-達人
1、建聯(lián)消息分層發(fā)送細則
達人主動與商家溝通-消息發(fā)送(之前無限制)
達人與達人的溝通-達人之間不能通過在線溝通進行消息發(fā)送及回復,功能暫未開放。如果有相應溝通訴求,請與客服聯(lián)系登記需求
2、如何向商家發(fā)送消息?
3、消息發(fā)送如何計數?
發(fā)送消息次數的定義:
計數:點擊上述頁面的【聯(lián)系商家】按鈕發(fā)起對話,以產生新的對話框為準,即使不發(fā)送消息也會計數哦,所以請?zhí)崆坝媱澓靡?lián)的商家,發(fā)送信息以促成合作
不計數:過去與該商家在精選聯(lián)盟上發(fā)起過會話,再次點擊【聯(lián)系商家】,不占用當期的建聯(lián)次數,不管商家是否回復過
提升商家回復率的建議:介紹賬號粉絲畫像、近期帶貨案例、創(chuàng)作頻次/開播計劃等,同時邀請商家回復,不要僅僅只是打個招呼、問詢合作,提供更多帶貨能力的相關信息可提升商家回復
每周發(fā)送次數判斷:
上個自然周(自然周)所處電商帶貨等級是LV 1或其他,根據上表(達人主動與商家溝通-消息發(fā)送)情況,獲得對應的發(fā)送次數
每個自然周的周一凌晨獲得本周的建聯(lián)次數,本周未使用的次數不延續(xù)到下個自然周
4、如何查看商家消息
平臺鼓勵達人多查看、回復商家合作消息,主動溝通的商家往往會提供更優(yōu)的貨品,在商品價格、傭金、庫存等方面都會更有吸引力,以促成合作。
三、詳細規(guī)則-其他三方伙伴
1、機構&團長找商達在線溝通次數:
機構找達人在線溝通上限:200個/周
團長找達人在線溝通上限:500個/周
團長找商家在線溝通上限:500個/周
2、口徑說明
在線溝通次數判定:發(fā)起溝通建立新的對話,歷史已經存在的會話不計入次數,不管溝通對象是否回復
周:以自然周(周一-周日)作為起始點,第二周周一凌晨*新次數,獲得的新的建聯(lián)次數。
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