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Tiktok商業(yè)新規(guī)出爐:簡(jiǎn)易開店指南助你入駐2024版店鋪運(yùn)營(yíng)策略解析

2024-12-02 8:16:15
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TikTok Shop發(fā)布跨境國(guó)內(nèi)備貨倉(cāng)政策。新政策自北京時(shí)間2022年9月26日00:00:00至2022年10月30日23:59:59生效,適用范圍包括英國(guó)和東南亞五國(guó)(馬來西亞、菲律賓、泰國(guó)、越南、新加坡)。

據(jù)了解,TikTok Shop國(guó)內(nèi)備貨倉(cāng)全球跨境市場(chǎng)備貨方案已在9月7日上線。作為官方倉(cāng)儲(chǔ)物流服務(wù),該方案支持24小時(shí)內(nèi)的極速發(fā)貨,并直接與國(guó)際干線服務(wù)商對(duì)接。此次新政策的發(fā)布旨在撬動(dòng)更多爆品及延遲履約率高的商品入倉(cāng),提高跨境訂單的整體履約時(shí)效,優(yōu)化用戶的購(gòu)買體驗(yàn)。

對(duì)于政策生效時(shí)間內(nèi)的備貨倉(cāng)入倉(cāng)商家,平臺(tái)推出了激勵(lì)方式。商家可參與備貨倉(cāng)訂單打榜賽,每周的合訂單量排名Top10的入倉(cāng)商家將獲得梯度ug代投/promote流量券激勵(lì)。具體的訂單量計(jì)算口徑以活動(dòng)周期內(nèi)商家在平臺(tái)倉(cāng)商品的累計(jì)出單量為準(zhǔn),扣除退貨退款、虛假交易等違規(guī)訂單后的最終訂單量將以店鋪為維度進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。每個(gè)等級(jí)都有相應(yīng)的訂單量門檻,商家需達(dá)到相應(yīng)等級(jí)才能享受相應(yīng)激勵(lì)。UG投流/promote流量券獎(jiǎng)勵(lì)僅限于備貨倉(cāng)商品,違規(guī)使用將取消打榜資格。

對(duì)于每周訂單量達(dá)到200的備貨倉(cāng)全球商品店鋪,將獲得$100的promote流量券激勵(lì)。平臺(tái)還將對(duì)政策激勵(lì)內(nèi)的訂單是否存在或直播內(nèi)容是否電商相關(guān)進(jìn)行檢查,并基于最終榜單進(jìn)行打款。對(duì)于違規(guī)行為嚴(yán)重的商家,平臺(tái)有權(quán)調(diào)整榜單并取消其獎(jiǎng)勵(lì)及參與下一次激勵(lì)的權(quán)利。

值得注意的是,目前TikTok Shop國(guó)內(nèi)備貨倉(cāng)尚處于定向邀約階段,商家可咨詢TikTok Shop運(yùn)營(yíng)經(jīng)理以獲取更多信息。為了營(yíng)造積極的購(gòu)物環(huán)境并打造用戶信賴的購(gòu)物體驗(yàn),TikTok制定了《TikTok Shop禁運(yùn)活動(dòng)政策》。該政策適用于TikTok Shop的所有賣家,并列舉了平臺(tái)禁止的運(yùn)輸活動(dòng)。

Tiktok商業(yè)新規(guī)出爐:簡(jiǎn)易開店指南助你入駐2024版店鋪運(yùn)營(yíng)策略解析

該政策旨在防止賣家濫用平臺(tái)的服務(wù)和補(bǔ)貼。平臺(tái)禁止賣家使用TikTok Shop平臺(tái)的物流補(bǔ)貼或服務(wù)來履約或配送原本不是在TikTok Shop平臺(tái)上產(chǎn)生的銷售訂單。政策還禁止以下運(yùn)輸活動(dòng):將其他平臺(tái)的銷售訂單復(fù)制到TikTok Shop上、代替沒有TikTok賬號(hào)的買家下單或?qū)⑾嚓P(guān)商品寄送至買家的地址、進(jìn)行慣性銷售、以“在直播間下單可免運(yùn)費(fèi)”為由要求線下買家前往其直播間購(gòu)買、濫用平臺(tái)運(yùn)費(fèi)補(bǔ)貼或服務(wù)的任何其他行為。

如果賣家違反相關(guān)規(guī)則,TikTok Shop將定期審查所有賣家的訂單并根據(jù)《TikTok Shop賣家績(jī)效評(píng)估政策》和《商家服務(wù)條款》對(duì)賣家賬號(hào)采取處罰措施。處罰措施包括但不限于警告、取消商品發(fā)布權(quán)、移除虛假銷量和訂單評(píng)論、追回因?yàn)E用任何平臺(tái)券或貨補(bǔ)而造成的金錢損失、暫時(shí)或永久取消賣家權(quán)益、暫時(shí)或永久禁止賣家加入聯(lián)盟或參與其他活動(dòng)、暫時(shí)或永久禁止賣家訪問TikTok Shop、暫時(shí)(最多90個(gè)日歷日)或永久(如情節(jié)嚴(yán)重)沒收與賣家賬號(hào)相關(guān)的所有銷售收入或取消與賣家賬號(hào)相關(guān)的任何交易、取消或撤回向賣家提供的任何促銷優(yōu)惠或貨補(bǔ)、封禁賣家賬號(hào)以及對(duì)賣家采取法律行動(dòng)等。

如果賣家收到違規(guī)通知,可以根據(jù)平臺(tái)的《TikTok Shop賣家績(jī)效評(píng)估政策》提交申訴。針對(duì)每項(xiàng)違規(guī),賣家最多可提交兩次申訴。平臺(tái)將對(duì)所有申訴案件進(jìn)行徹底核查,TikTok Shop所做的決定即為最終決定。

為了在TikTok Shop開設(shè)美國(guó)店鋪,你需要完成一系列的注冊(cè)和審核流程。第一步,準(zhǔn)備必要的手機(jī)號(hào)和郵箱進(jìn)行賬號(hào)注冊(cè)。緊接著,進(jìn)入賬號(hào)設(shè)置環(huán)節(jié),在此選擇你的商業(yè)類型,填寫店鋪名稱和經(jīng)營(yíng)類別,清晰闡述你的商業(yè)計(jì)劃和愿景。之后,完善你的公司信息,包括公司名稱和相關(guān)證明材料等。對(duì)于美國(guó)公司來說,還需要提供美國(guó)公司納稅編號(hào),你可以選擇申請(qǐng)ITIN,準(zhǔn)備好必要的材料如中國(guó)護(hù)照、W-7表格以及美國(guó)當(dāng)?shù)氐刂?。在提交審核時(shí),如果你是一個(gè)獨(dú)立的美國(guó)公司,沒有合作子公司或第三方,就選擇"No"并提交申請(qǐng)。

TikTok Shop針對(duì)東南亞區(qū)域推出了跨境激勵(lì)政策。對(duì)于新入駐的商家,有三大政策福利。

政策一:針對(duì)在2023年10月1日至12月31日期間入駐東南亞的新商家,享受首15單無門檻免運(yùn)費(fèi)權(quán)益。此政策適用于菲律賓、泰國(guó)、越南、新加坡、馬來西亞等地區(qū)。消費(fèi)者可以在賣家的短視頻、直播間和櫥窗里領(lǐng)取運(yùn)費(fèi)券,運(yùn)費(fèi)減免會(huì)在使用運(yùn)費(fèi)優(yōu)惠券完成訂單支付后自動(dòng)生效。

政策二:新商家冷啟成長(zhǎng)任務(wù)。同樣針對(duì)2023年10月1日至12月31日期間入駐東南亞的新商家,商家可以在商家后臺(tái)的任務(wù)中心領(lǐng)取任務(wù),并在60天內(nèi)完成任務(wù)后獲得商品滿減券或廣告贈(zèng)款等激勵(lì)。

政策三:針對(duì)在2023年9月30日之前入駐東南亞且日均GMV低于500美元的存量商家,商家可以在商家后臺(tái)的任務(wù)中心領(lǐng)取任務(wù),并在30天內(nèi)完成任務(wù)以獲得激勵(lì)。激勵(lì)形式主要為商品滿減券或廣告贈(zèng)款。

關(guān)于商品券的使用,需要注意的是,商品券是指商品滿減券,有效期為7天自然日,過期后將無法繼續(xù)使用。

以上就是TikTok Shop針對(duì)東南亞區(qū)域的跨境激勵(lì)政策的全部?jī)?nèi)容。希望這些政策和指南能對(duì)你的入駐過程提供幫助!如果你有任何疑問或需要更多指導(dǎo),歡迎查閱成長(zhǎng)中心說明并前往商家后臺(tái)任務(wù)中心完成指定任務(wù)。

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