TikTok Shop——跨境電商的新舞臺(tái)

TikTok Shop作為一個(gè)集商家、達(dá)人和買家于一體的電商平臺(tái)，提供了一站式的電子商務(wù)解決方案。商家可以通過(guò)短視頻、直播和商品展示等方式直接在TikTok上展示和銷售商品，實(shí)現(xiàn)銷售和增長(zhǎng)。此平臺(tái)已經(jīng)在多個(gè)市場(chǎng)正式上線，包括英國(guó)、美國(guó)、馬來(lái)西亞等國(guó)家和地區(qū)。

對(duì)于希望快速入駐美國(guó)跨境TikTok Shop的商家，需要滿足一系列基本標(biāo)準(zhǔn)，包括具備美國(guó)本地倉(cāng)儲(chǔ)物流能力、擁有獨(dú)立站或美國(guó)主流跨境平臺(tái)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)、店鋪評(píng)分良好且經(jīng)營(yíng)指標(biāo)健康，以及供貨商需要有超過(guò)6個(gè)月的供貨記錄。入駐過(guò)程包括在線注冊(cè)店鋪賬號(hào)、提交入駐材料等待資質(zhì)檢驗(yàn)等步驟。

近期，TikTok Shop跨境電商發(fā)布了“億元俱樂(lè)部”專項(xiàng)政策，以支持跨境自運(yùn)營(yíng)商家在美國(guó)區(qū)域?qū)崿F(xiàn)GMV的突破。此政策優(yōu)先向部分重點(diǎn)跨境自運(yùn)營(yíng)商家開(kāi)放。開(kāi)放類目包括美妝快消、3C硬件等。商家可以根據(jù)需求選擇美國(guó)海外倉(cāng)發(fā)貨、商家自發(fā)貨或FBA發(fā)貨等方式。

TikTok Shop的政策和工具為跨境電商提供了新的機(jī)遇，助力商家實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)。對(duì)于有意入駐的賣家，建議積極了解相關(guān)政策和流程，與其他賣家交流經(jīng)驗(yàn)，并在遇到問(wèn)題時(shí)尋求幫助。

接下來(lái)，我們來(lái)詳細(xì)解讀一下與達(dá)人合作的全流程以及每個(gè)步驟中的注意事項(xiàng)。明確與達(dá)人合作的目標(biāo)是非常重要的。根據(jù)營(yíng)銷目標(biāo)，確定找達(dá)人合作的目標(biāo)，進(jìn)而采取不同的找達(dá)人策略。合作目標(biāo)可以分為品牌推廣類和銷量提升類。

品牌推廣類合作主要是為了借助達(dá)人的影響力幫助品牌進(jìn)行推廣，建立品牌形象和品牌認(rèn)知。這類合作通常營(yíng)銷預(yù)算相對(duì)充足，包括發(fā)布新品、測(cè)試商品、購(gòu)物節(jié)等大型促銷活動(dòng)。

而在篩選達(dá)人的過(guò)程中，商家可以在聯(lián)盟達(dá)人廣場(chǎng)完成達(dá)人篩選。這個(gè)廣場(chǎng)是TikTok Shop為商家提供的與意向達(dá)人建立聯(lián)系并開(kāi)始合作的平臺(tái)，旨在降低商達(dá)溝通成本，提升撮合效率。商家可以關(guān)注達(dá)人的商品品類、粉絲數(shù)量、粉絲畫像等重要指標(biāo)來(lái)進(jìn)行篩選。

除此之外，還有其他重要指標(biāo)如達(dá)人投入度、內(nèi)容互動(dòng)率和產(chǎn)品數(shù)等也需要關(guān)注。這些指標(biāo)可以幫助商家更全面地判斷達(dá)人的能力和資質(zhì)。

在建聯(lián)達(dá)人這一步驟中，商家可以直接通過(guò)平臺(tái)發(fā)送邀約信息給達(dá)人。在溝通中，建議商家采取適應(yīng)達(dá)人本土文化的溝通方式和用語(yǔ)。商家還可以展示性價(jià)比高的高質(zhì)量商品，來(lái)激發(fā)達(dá)人的合作意愿。

最后一步是交易與結(jié)算。在完成與達(dá)人的合作后，商家可以通過(guò)平臺(tái)完成交易并結(jié)算。商家還需要關(guān)注達(dá)人的銷售表現(xiàn)和數(shù)據(jù)指標(biāo)，以便進(jìn)行后續(xù)的合作和優(yōu)化。

確定與網(wǎng)紅達(dá)人的合作意向后，建議您利用聯(lián)盟營(yíng)銷平臺(tái)中的定向計(jì)劃明確推廣商品和傭金率，并與網(wǎng)紅達(dá)人進(jìn)行詳細(xì)的溝通與合作。目前我們?yōu)槟峁┝藘煞N便捷的創(chuàng)建定向計(jì)劃并發(fā)送給達(dá)人的方法：

方法一：通過(guò)計(jì)劃管理路徑進(jìn)行創(chuàng)建。您可以在聯(lián)盟營(yíng)銷平臺(tái)的首頁(yè)找到計(jì)劃管理選項(xiàng)，點(diǎn)擊進(jìn)入后選擇定向計(jì)劃并新建。在創(chuàng)建過(guò)程中，請(qǐng)務(wù)必記錄意向合作達(dá)人的聯(lián)系方式或達(dá)人標(biāo)識(shí)（handle），在一個(gè)定向計(jì)劃內(nèi)最多可添加30位合作達(dá)人。

方法二：直接在達(dá)人廣場(chǎng)進(jìn)行操作。在瀏覽意向達(dá)人的個(gè)人主頁(yè)時(shí)，您可以在頁(yè)面右上角找到“對(duì)達(dá)人感興趣？向他發(fā)送定向計(jì)劃”的選項(xiàng)，點(diǎn)擊后可以直接給意向達(dá)人發(fā)送定向計(jì)劃。在創(chuàng)建定向計(jì)劃時(shí)，該達(dá)人將自動(dòng)被添加為邀請(qǐng)對(duì)象。

值得注意的是，抖音與TikTok之間有著緊密的聯(lián)系。它們同屬于字節(jié)跳動(dòng)公司，其中TikTok是抖音的海外版本，可以說(shuō)是同根生的兄弟。雖然它們所處的市場(chǎng)環(huán)境不同，但兩者在功能與設(shè)計(jì)上具有很高的相似性。

TikTok的圖標(biāo)和界面設(shè)計(jì)與抖音非常接近。其圖標(biāo)設(shè)計(jì)基本保持一致，只是在顏色上有所差異。在界面操作方面，TikTok與抖音同樣采用上下滑動(dòng)切換短視頻的方式，并均以短視頻播放為特色。除此之外，TikTok和抖音的定位也保持一致，都是在線短視頻社交平臺(tái)，用戶可以上傳自己的視頻并與他人分享，同時(shí)享受評(píng)論和點(diǎn)贊的功能。

在注冊(cè)登錄方面，抖音和TikTok存在差異。抖音支持多種注冊(cè)登錄方式，如手機(jī)號(hào)碼、微信、QQ等，賬號(hào)分為個(gè)人號(hào)和企業(yè)藍(lán)V。而TikTok則主要支持海外手機(jī)號(hào)碼、Facebook、Instagram等賬號(hào)登錄，主要以個(gè)人號(hào)為主，同時(shí)也存在企業(yè)或品牌認(rèn)證賬號(hào)，但公開(kāi)認(rèn)證渠道相對(duì)較少。

在變現(xiàn)方式上，抖音和TikTok也存在不同之處。抖音可以通過(guò)櫥窗功能推廣淘寶、京東商品進(jìn)行賣貨，另外還可以通過(guò)放心購(gòu)功能進(jìn)行帶貨，并將流量引導(dǎo)至微信平臺(tái)。而TikTok主要通過(guò)亞馬遜鏈接進(jìn)行商品推廣賣貨，若無(wú)法使用亞馬遜變現(xiàn)，還可以考慮通過(guò)YouTube、Instagram等平臺(tái)進(jìn)行引流后續(xù)轉(zhuǎn)化。