作為跨境電商業(yè)務(wù)的博主老A，我在知乎上分享了眾多關(guān)于TikTok（TK）運(yùn)營(yíng)的經(jīng)驗(yàn)，累積的干貨內(nèi)容字?jǐn)?shù)近三十萬(wàn)。為了助新老賣(mài)家更好地運(yùn)營(yíng)TK小店，我創(chuàng)建了社群并提供了電子書(shū)資源。如果你對(duì)TK小店的發(fā)貨流程感到困惑，不妨繼續(xù)閱讀下文，我將為你詳解。

TK小店的發(fā)貨流程對(duì)新手來(lái)說(shuō)可能有些復(fù)雜，但平臺(tái)支持多種物流模式。根據(jù)商品性質(zhì)，物流分為普貨、敏感貨和特貨，這會(huì)影響到物流成本。商家需明白，顧客看到的運(yùn)費(fèi)是本地費(fèi)用，實(shí)際成本還包括跨境物流和展示費(fèi)用，以免誤解造成損失。

官方物流由Tk負(fù)責(zé)，部分市場(chǎng)提供上門(mén)攬收服務(wù)。發(fā)貨方式有兩種：Tk發(fā)貨，由平臺(tái)指定物流；賣(mài)家發(fā)貨，商家可自行選擇第三方物流。官方物流有補(bǔ)貼，費(fèi)用較低。本土賣(mài)家自行安排物流，跨境賣(mài)家則需先將貨物寄送到集貨倉(cāng)。商家需關(guān)注物流政策變動(dòng)，及時(shí)咨詢官方客服。

收款主要通過(guò)Payoneer，結(jié)算條件包括訂單完結(jié)、達(dá)到起結(jié)金額且待結(jié)算金額不為負(fù)。商家需在48小時(shí)內(nèi)安排物流上門(mén)取貨，注意包裝規(guī)范，確保商品安全運(yùn)輸。選擇合適的物流尺寸，遵循物流商規(guī)定，確保包裹標(biāo)簽信息完整無(wú)誤。

對(duì)于退貨處理，跨境商家通常需買(mǎi)家自行寄回，賣(mài)家提供退款方式或退貨服務(wù)。使用官方提供的本地退貨服務(wù)，賣(mài)家需承擔(dān)一定運(yùn)營(yíng)費(fèi)用。更多詳細(xì)信息，請(qǐng)?jiān)L問(wèn)我的知乎號(hào)了解。

對(duì)于TikTok賣(mài)家來(lái)說(shuō)，了解小黃車的開(kāi)通條件和發(fā)貨要求也十分必要。開(kāi)通流程包括：登錄shopify后臺(tái)添加TikTok應(yīng)用、申請(qǐng)TikTok shopping功能、填寫(xiě)申請(qǐng)表格、填寫(xiě)相關(guān)信息等步驟。平臺(tái)對(duì)跨境商家的履約能力有一定的考核，包括履約攬收時(shí)效、備貨時(shí)效和攬收時(shí)效等。

在現(xiàn)今的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物環(huán)境中，消費(fèi)者在面對(duì)要求先付全款或大額預(yù)付的商家時(shí)，務(wù)必保持高度警惕，謹(jǐn)慎核實(shí)其真實(shí)性和商品信息，以免遭受經(jīng)濟(jì)損失。要警惕上當(dāng)受騙。

關(guān)于在TikTok上進(jìn)行商品銷售的具體流程如下：

第一步：賬號(hào)開(kāi)設(shè)與注冊(cè)

在注冊(cè)TikTok賬號(hào)時(shí)，建議使用與產(chǎn)品相關(guān)的英文名字，有助于建立垂直賬號(hào)。使用海外郵箱或手機(jī)號(hào)，以確保賬號(hào)處于海外網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，同時(shí)建議使用海外手機(jī)型號(hào)并設(shè)置定位。

第二步：內(nèi)容運(yùn)營(yíng)

制作高質(zhì)量的視頻及產(chǎn)品介紹至關(guān)重要，通過(guò)不斷積累粉絲，以優(yōu)質(zhì)內(nèi)容吸引更多潛在客戶。

第三步：產(chǎn)品上架

當(dāng)粉絲數(shù)量積累至1000以上時(shí)，可以開(kāi)設(shè)店鋪并上架產(chǎn)品。需要注意的是，所售產(chǎn)品應(yīng)與賬號(hào)定位相符。

第四步：收款認(rèn)證與物流售后

賬號(hào)注冊(cè)及收款賬戶需實(shí)名認(rèn)證，并嚴(yán)格按照TikTok官網(wǎng)的流程指示進(jìn)行操作。在選擇物流時(shí)，應(yīng)考慮覆蓋范圍廣、時(shí)效快的物流公司，并結(jié)合產(chǎn)品的特性做出選擇。

第五步：結(jié)合直播帶貨

通過(guò)直播展示產(chǎn)品的效果往往最佳。在直播中，可以靈活調(diào)整產(chǎn)品價(jià)格和型號(hào)，考慮引導(dǎo)客戶線下交易，以降低交易成本。需要確定有效的直播策略，以提高銷售效率。

隨著TikTok電商和直播帶貨的興起，它們已成為跨境電商的重要銷售渠道。了解和熟練掌握TikTok賣(mài)貨流程，將有效幫助跨境賣(mài)家提升銷售業(yè)績(jī)?？缇迟u(mài)家應(yīng)深入研究TikTok市場(chǎng)，把握市場(chǎng)機(jī)遇。