一、物流服務(wù)價卡明細

詳情鏈接如下：

（這里提供具體的鏈接地址）

二、運費說明

1. 買家運費：

買家在下單時需要支付給賣家運費。具體數(shù)額詳見第1點。如果符合平臺補貼政策，平臺會承擔運費。

2. 商家運費：

商家需要支付給TikTok Shop平臺的運費由起重價格和續(xù)重價格組成。例如，賣家寄運一個計費重量為654g的普貨包裹，具體計算如下：

起重價格 = 4.13 USD

續(xù)重價格 = (654-10)/10（向上取整） 0.14（USD/10g）= 9.1 USD

商家運費 = 起重價格 + 續(xù)重價格 = 4.13 + 9.1 = 13.23 USD

商家運費計費節(jié)點為：signed//妥投簽收。商家運費計費重為實重和體積重（長cm寬cm高cm/8000）中較大者。商品實重和商品尺寸以TikTok平臺（或其指定物流供應(yīng)商）提供的數(shù)據(jù)為準。

三、跨境物流成本

跨境物流成本 = 商家支付運費 - 買家支付運費。賣家在商品定價時需要將跨境物流成本考慮進去，否則可能導致虧損。發(fā)布商品時，填入稅前價，系統(tǒng)將自動計算本地展示價（=稅前價+跨境物流成本+稅），賣家可自行修改。

四、特殊商品郵寄/攬收/檢測須知

詳情鏈接如下：

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跨境珠寶水晶類目檢測費用價卡明細詳情鏈接如下：

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五、逆向物流服務(wù)費用

如果買家退貨且平臺判責為賣家責任，逆向物流費用由賣家承擔。具體物流費用以當時生效的政策為準。

六、常見問題解答（FAQ）

1. 為什么相同數(shù)量的訂單，賣家支付的物流費用不一樣?

答：同一件貨物的每個包裹的包裝可能不同，因此由于包裹實際重量或尺寸不同，同一件貨物的實際運費可能不同。

2. 如果妥投失敗，物流費用由誰來承擔?

答：如果物流服務(wù)提供商未能將包裹送達買方，平臺將承擔運費，不向賣方收取費用。

3. 怎樣區(qū)分普貨/特貨/敏貨?

答：商家可在商品詳情頁填寫商品屬性。如未填寫，則按TikTok Shop平臺在類目上配置的普/特/敏屬性區(qū)分。如實準確維護商品屬性，避免商品在履約過程中被退運。

4. 補貼政策：

新用戶滿10USD包郵，老用戶滿20USD包郵。包郵是指買家運費包郵，平臺補貼政策可能不定期變更，信息詳見商家大學相關(guān)公告。

自2023年6月1日星期四（北京時間上午10:00:00）起，TikTok Shop將對菲律賓跨境及本土賣家在TikTok Shop上的銷售費用進行調(diào)整，包括引入新的平臺傭金和交易手續(xù)費上調(diào)至2.24%（含增值稅）。平臺傭金是根據(jù)產(chǎn)品價格向所有賣家收取的金額，根據(jù)訂單成功交付后從最終訂單/支付結(jié)算中自動扣除。針對新商家的免傭政策同時生效。交易手續(xù)費是平臺就提供交易相關(guān)的功能而收取的費用，適用于所有訂單和商品類目。詳細的平臺傭金和交易手續(xù)費規(guī)則如下：

平臺傭金費用是根據(jù)商品打折后的價格計算的，不包括運費和TikTok商店平臺折扣。以下是平臺傭金的詳細計算公式：

平臺傭金 = 傭金率 % × 商家折扣后價

值得注意的是，平臺傭金包含增值稅。

關(guān)于平臺傭金率，我們?yōu)樾律碳姨峁┝嗣鈧蛘?。?023年6月1日星期四（北京時間上午10:00:00）起，針對所有在TikTok Shop菲律賓市場開店不滿90天的新商家，完成對應(yīng)新商家任務(wù)后，可享受最長90天的新商家免傭期。免傭期自新商家完成任務(wù)的日期起計算。

當訂單完成送達后，TikTok Shop會自動從結(jié)算金額中扣除交易手續(xù)費。此費用是平臺為提供交易相關(guān)功能而收取的。所有菲律賓跨境及本土商家，以及所有訂單和商品類別都將適用此手續(xù)費。交易手續(xù)費由2.00%（含增值稅）上調(diào)至2.24%（含增值稅）。

計算交易手續(xù)費時，公式為：交易手續(xù)費 = (買家支付費用 - 買家退款) × 交易手續(xù)費率(2.24%)。

為了吸引更多客戶，TikTok Shop將在馬來西亞、菲律賓和越南市場推出“TikTok Shop超級運費券活動”。參與此活動的商家將獲得更多的運費券，同時您的商品將獲得特殊標志。這將有助于提高用戶轉(zhuǎn)化和商品曝光率。

關(guān)于活動福利，用戶將獲得額外數(shù)量和更有吸引力的運費券，這些券只能用于購買參與活動的店鋪商品時抵扣運費。您的商品將有更高機會被用戶選擇。在不同銷售渠道上，您的商品將獲得醒目的超級運費券專屬標簽。

對于加入運費計劃的TikTok Shop商家，平臺只在買家下單并使用額外運費券時收取服務(wù)費。服務(wù)費計劃允許商家通過支付一定比例的費用來參與活動。當訂單完成時，TikTok Shop將從商家的付款中扣除服務(wù)費。目前加入可以享受早鳥價優(yōu)惠。

那么，如何收取服務(wù)費呢？SFP服務(wù)費僅在以下情況下收?。嘿I家已使用SFP券，且使用SFP券的訂單物流狀態(tài)為用戶已簽收。其他情況（如包裹取消、丟失、送貨失?。┎皇召M。如果買家發(fā)貨后提出退貨，SFP服務(wù)費將不退還。如果訂單包含SFP產(chǎn)品和非SFP產(chǎn)品，買家仍可使用SFP運費券，服務(wù)費將在訂單完成時收取。

想要加入此活動，商家可以進入賣家中心(Seller Center)報名。具體操作包括：找到超級運費券活動、閱讀活動詳情并點擊同意服務(wù)條款。報名鏈接已在下方提供。請注意，一旦注冊并通過審核，您的所有商品都將適用于超級運費券。

商家可以在Seller Center的Finance板塊查看服務(wù)費詳情。若想要退出活動，建議先在活動詳情頁面發(fā)起退出申請，等待審批通過。退出后，您的商品將不再有超級運費商品標簽，且不再適用于超級運費券。但請注意，退出前已使用超級運費券的訂單，服務(wù)費將正常收取。

若因TikTok、TikTok Shop等產(chǎn)品調(diào)整或升級導致政策內(nèi)容變更，請以TikTok方的說明為準。