作為跨境電商業(yè)務(wù)的資深博主老A，我在知乎上分享了近30萬字的TikTok（TK）運營實用經(jīng)驗，旨在幫助新老賣家更好地運營TK小店。如果你對TK小店的發(fā)貨流程感到困惑，那么這篇文章將為你提供詳細的解答。

TK小店的發(fā)貨流程對新手來說可能有些復(fù)雜。平臺支持多種物流模式，根據(jù)商品性質(zhì)劃分為普貨、敏感貨和特貨，這影響著物流成本。官方物流由Tk負責，部分市場還提供上門攬收服務(wù)。發(fā)貨方式分為Tk發(fā)貨和賣家發(fā)貨兩種。官方物流有補貼，費用通常較低。本土賣家可自行安排物流，跨境賣家則須先將貨物寄送到集貨倉。

關(guān)于收款，小店主要通過Payoneer進行結(jié)算，條件包括訂單完成、達到起結(jié)金額且待結(jié)算金額不為負。商家需在48小時內(nèi)安排物流上門取貨，注意選擇合適的包裝尺寸，遵循物流商規(guī)定，并確保包裹標簽信息完整無誤。

對于退貨處理，跨境商家通常需買家自行寄回，賣家提供退款方式或退貨服務(wù)。使用官方提供的本地退貨服務(wù)，賣家需承擔一定的運營費用。

TK Shop平臺還提供了商家達人合作撮合工具，商家可允許滿足特定門檻的達人申請免費樣品，并對達人的申請進行審核。線上化追蹤樣品申請、發(fā)貨、履約全流程，減少商家達人的合作成本，吸引優(yōu)質(zhì)達人宣傳品牌商品，提高品牌知名度與商品曝光。

關(guān)于如何開通免費樣品功能，商家需要在創(chuàng)建聯(lián)盟公開計劃的基礎(chǔ)上完成附加操作。包括添加免費樣品、管理免費樣品申請、寄送樣品給達人以及等待達人完成履約。商家需及時發(fā)貨，否則訂單將自動取消。平臺會通過郵件提醒商家及時處理樣品申請請求。

關(guān)注老A，獲取更多實用的跨境電商知識，讓我們一起在TK的世界里少踩坑、多賺錢！更多干貨內(nèi)容，請訪問我的知乎號，持續(xù)更新，助力你的TK之旅。關(guān)于TikTok Shop商家的操作與規(guī)定

商家賬號注銷的相關(guān)流程；

商家賬號被TikTok Shop封禁的原因及處理方式；

商家賬號被TikTok Shop-Affiliate封禁的注意事項；

商品被封禁的情況及解決方法；

公開計劃被刪除的原因及影響。

對于達人履約周期的延長，有以下幾種情況：

商品被刪除后的處理措施；

商品審核中的狀態(tài)及處理方法；

商品售罄時的應(yīng)對策略；

商品不可用時的解決辦法；

短期內(nèi)，系統(tǒng)如何暫緩達人的樣品履約，以及商品狀態(tài)恢復(fù)后的操作。

那么，對于商家而言，如何修復(fù)商品狀態(tài)呢？

商品被刪除：前往賣家中心-產(chǎn)品管理-已刪除標簽-恢復(fù)此產(chǎn)品；

商品審核中：前往賣家中心-產(chǎn)品管理-非活躍標簽-檢查非活躍原因并激活產(chǎn)品；

商品售罄：請等待平臺審核通過后即可恢復(fù)銷售。

對于TikTok的賣家們，了解平臺的開通條件和發(fā)貨要求尤為重要。以下就為大家詳細介紹：

一、TikTok應(yīng)用添加及開通步驟

登錄Shopify后臺，進入應(yīng)用搜索界面，輸入TikTok并添加。在操作過程中，如有提示修改企業(yè)地址，需先解綁PayPal以避免賬號被封。

二、申請TikTok Shopping功能

完成TikTok應(yīng)用添加后，在銷售渠道功能表中會顯示TikTok，即可進行內(nèi)容設(shè)置。找到“Add new features”模塊，點擊sign up for wait list進行預(yù)約。

三、填寫申請表格及所需信息

進入內(nèi)測名單后，需填寫包括稱呼、聯(lián)系方式等基礎(chǔ)信息，還需提供獨立站的每月交易額、運營時間、TikTok廣告投放情況、廣告賬號信息及TikTok品牌賬號等詳細信息。

四、發(fā)貨要求及準備事項

平臺對跨境商家的履約能力有如下考核：

履約攬收時效：訂單從“待處理發(fā)貨”狀態(tài)變?yōu)椤斑\輸中”需在120小時內(nèi)完成；

備貨時效：訂單從“待處理發(fā)貨”變?yōu)椤按龜埵铡毙柙?8小時內(nèi)準備就緒；

攬收時效：訂單從“待攬收”變?yōu)椤斑\輸中”需在72小時內(nèi)開始運輸。

關(guān)于發(fā)貨前的準備工作，包括：

1. 選擇合適的運輸方式：可選用自己的物流商或TikTok Shop的物流服務(wù)；

2. 包裹的妥善包裝：減少運輸過程中的損壞風險，遵循物流商的條款、條件及政策；

3. 規(guī)范的快遞包裝標簽：包括用戶信息、訂單號、賣家全名和地址等；

4. 及時交貨：通過規(guī)范的訂單管理計劃確保按時履約，注意“賣家發(fā)貨”和“TikTok發(fā)貨”的區(qū)別；

5. 拍照存檔：在交由物流商前拍攝包裹照片，以備將來發(fā)生爭議時作為記錄。

以上就是關(guān)于TikTok Shop商家的賬號管理、商品狀態(tài)修復(fù)、開通條件和發(fā)貨要求的詳細介紹。希望對各位賣家有所幫助，祝大家在TikTok平臺上取得更好的業(yè)績。