越南本土店TikTok收款實(shí)戰(zhàn)指南跨境支付解決方案與高效變現(xiàn)技巧
在東南亞電商市場中,越南以其37%的年增長率成為TikTok Shop重點(diǎn)布局的戰(zhàn)場。2025年數(shù)據(jù)顯示,TikTok Shop越南站已占據(jù)29%的市場份額,僅次于Shopee。這一增長背后,高效的收款體系是支撐商家運(yùn)營的核心環(huán)節(jié)。越南消費(fèi)者對貨到付款(COD)的依賴(占比80%)與支付牌照的區(qū)域性限制,塑造了獨(dú)特的跨境資金流動模式。本文將深入探討越南TikTok本土店的收款機(jī)制、挑戰(zhàn)與優(yōu)化策略,為商家提供系統(tǒng)性解決方案。
收款方式分類與選擇
越南TikTok本土店的收款方式主要分為三類:本地銀行直收、第三方支付平臺集成及貨到付款(COD)。本地銀行賬戶需由越南注冊公司或個人持有,需提交公司注冊證書、法人證件等材料,流程繁瑣且存在資質(zhì)門檻。第三方支付平臺如壹云匯、Ksher等,通過合規(guī)資金池與本土持牌機(jī)構(gòu)合作,提供虛擬銀行賬戶服務(wù),解決跨境賣家資質(zhì)難題。例如Ksher支持“一鍵綁定”TikTok后臺,資金到賬后可實(shí)時結(jié)匯至國內(nèi)賬戶,周期縮短至1-3天。
COD模式則是越南市場的特殊性體現(xiàn)。由于移動支付滲透率僅29.1%,TikTok Shop要求商家設(shè)置本地退貨地址以應(yīng)對高達(dá)15%的拒收率。COD訂單需遵循“在途訂單不超過5單”“買家拒收3次后禁用”等規(guī)則,且僅支持全SKU兼容COD的商品類目。商家需在后臺啟用COD選項(xiàng),并配置與Lazada、Shopee差異化的物流攔截策略,例如與極兔速遞合作實(shí)現(xiàn)“拒收即返倉”。
資金結(jié)算的隱形門檻
TikTok Shop越南站的結(jié)算政策呈現(xiàn)“低傭金、高手續(xù)費(fèi)”特征。平臺免收交易傭金,但收取3%的支付手續(xù)費(fèi),且須疊加增值稅(VAT)5%。以100萬越南盾訂單為例,實(shí)際到賬金額為(1,000,000
結(jié)算周期受訂單狀態(tài)雙重制約:一是6天售后期(馬來西亞、越南、菲律賓站點(diǎn)),二是起結(jié)金額1美元。例如1月1日的訂單若在1月10日完成簽收,需等待至1月16日進(jìn)入結(jié)算隊(duì)列,若累計(jì)金額達(dá)標(biāo)則T+1日觸發(fā)打款。商家可通過“資產(chǎn)-賬單”模塊實(shí)時追蹤待結(jié)算金額,但需注意平臺扣除運(yùn)費(fèi)、售后費(fèi)用后的凈值差異。
合規(guī)風(fēng)險與稅務(wù)優(yōu)化
越南稅務(wù)部門規(guī)定,非居民企業(yè)需繳納20%的企業(yè)所得稅(CIT)和10%的增值稅(VAT)。TikTok作為扣繳義務(wù)人,自2024年起對廣告支出代扣5% VAT,商家需在后臺提交稅號(10或13位)以申請抵扣。建議跨境賣家通過“本土公司+第三方支付”架構(gòu)降低稅負(fù):即以越南主體簽約TikTok Shop,利用《東盟-中國自貿(mào)協(xié)定》的關(guān)稅優(yōu)惠,將綜合稅率從35%降至18%-22%。
資金回流方面,第三方平臺采用“本幣收款→離岸賬戶結(jié)匯→人民幣跨境支付”路徑。以壹云匯為例,其依托香港MSO牌照,實(shí)現(xiàn)越南盾→港幣→人民幣的鏈?zhǔn)絻稉Q,匯率損耗控制在0.8%以內(nèi),優(yōu)于傳統(tǒng)銀行的2.5%。但需警惕越南外匯管制新規(guī):單筆5萬美元以上匯款需提交貿(mào)易合同與物流憑證。
未來趨勢與策略建議
隨著TikTok與ZaloPay、Momo等本地支付機(jī)構(gòu)深化合作,預(yù)計(jì)2026年COD占比將下降至60%,電子錢包滲透率提升至45%。商家應(yīng)提前布局兩種能力:一是建立“混合支付”體系,針對高客單價商品提供分期付款(BNPL)選項(xiàng);二是利用TikTok廣告GMV支付功能,將店鋪收入直接抵扣廣告費(fèi),實(shí)現(xiàn)現(xiàn)金流閉環(huán)。
長期來看,越南市場的收款生態(tài)將呈現(xiàn)三點(diǎn)變化:一是本土支付牌照向跨境服務(wù)商開放,縮短資金鏈路;二是區(qū)塊鏈技術(shù)應(yīng)用于關(guān)稅支付,降低合規(guī)成本;三是TikTok自建跨境結(jié)算通道,減少對SWIFT系統(tǒng)的依賴。商家需持續(xù)關(guān)注平臺政策迭代,借助ERP工具實(shí)現(xiàn)多店鋪資金歸集與風(fēng)險對沖,在東南亞電商紅海中構(gòu)建護(hù)城河。
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