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TikTok店鋪保證金繳納全流程詳解新手必看的開店費用指南

2025-07-28 03:22:10
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一、繳納流程

1. 進入保證金頁面

  • PC端登錄TikTok商家后臺，依次點擊「資產」→「保證金」進入管理頁面。
  • 系統(tǒng)會自動開立保證金賬戶，若開戶失敗，需點擊「開戶保證金賬號」或聯系客服處理。

    • 2. 充值保證金

  • 點擊頁面右上角的「充值」按鈕，進入充值頁面。系統(tǒng)默認顯示應繳金額（美國市場為500美元/店，其他市場按最高類目計算）。
  • 輸入充值金額后，進入收銀臺頁面，查看實時匯率、手續(xù)費等詳細信息。

    • 3. 選擇支付方式

  • 中國大陸公司：支持企業(yè)網銀、個人支付寶、派安盈（Payoneer）或個人網銀（需法人證件為大陸身份證）。
  • 中國香港公司：支持PayPal、借記卡或派安盈。
  • 注意事項：
  • 付款賬戶持有人必須與店鋪注冊主體（公司名稱或法人）一致。
  • 若法人證件為護照或香港身份證，需使用企業(yè)網銀或派安盈，個人網銀支付會失敗。

    • 4. 完成支付

  • 確認金額后，跳轉至支付頁面完成付款，充值成功后頁面會顯示提示。

    • 二、注意事項

    1. 匯率與費用

  • 支付時按實時匯率計算人民幣金額，并收取1%的技術服務費（例如：充值100美元，實付金額=100×匯率×1.01）。
  • 外幣匯率波動可能導致每次支付金額不同。

    • 2. 繳納時效與影響

  • 新商家（2024年8月16日后入駐）：未繳納則無法發(fā)布商品或開展經營。
  • 老商家：未補繳可能導致商品下架、無法提現或店鋪關閉。

    • 3. 多店鋪管理

  • 若經營多國店鋪，需按國家分別繳納保證金，未繳納的店鋪需設置為“假日模式”暫停經營。

    • 三、常見問題

    1. 保證金金額

  • 美國店鋪：統(tǒng)一500美元。
  • 東南亞/英國店鋪：根據商品類目決定，多類目按最高金額繳納。

    • 2. 支付失敗原因

  • 賬戶持有人與注冊主體不一致。
  • 法人證件類型與支付方式不匹配（如非大陸身份證使用個人網銀）。

    • 3. 退款條件

  • 需完成退店流程：下架所有商品、解綁達人賬戶、完成所有訂單并公示30天等。
  • 退款到賬需30個自然日，原路返回至對公賬戶。

    • 四、相關引用

  • 支付方式更新：新增支付寶、派安盈渠道。
  • 詳細政策參考：《TikTok Shop跨境店鋪保證金政策》。

    • 如需進一步操作指導，可登錄商家后臺或聯系平臺客服。

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